Официальный интернет-портал Администрации города Томска является основным источником актуальной контактной информации․ Ниже представлена структурированная справка по телефонам, адресам и ключевым подразделениям на ․
Главное здание Мэрии (Администрации города)
Исторически администрация размещается в здании по адресу проспект Ленина, 73 (также в справочниках встречается адрес ул․ Ленина, 6 — это смежное здание/вход)․
Основные справочные и приемные телефоны
- Единая справочная служба (автоинформатор): (3822) -10-505
- Приемная Мэра города: (3822) -2-68-69
- Диспетчерская / Общая справочная: (3822) -10-001
- Дополнительный номер справочной: (3822) -10-323
Примечание: Код региона Томск — 3822․ При звонке с мобильного телефона набирайте: +7 (3822) XXX-XX-XX․
Ключевые структурные подразделения и отделы
В состав Администрации входят департаменты, управления и отделы․ Ниже приведены контакты самых востребованных служб․
Архивный отдел (Муниципальный архив)
- Телефоны: (3822) -9-13-43, (3822) -9-13-44
- E-mail: archive*@admin․tomsk․ru (частично скрыт)
Юридический отдел / Департамент по правовым вопросам
Контакты уточняются через единую справочную (3822) -10-505 или на официальном сайте в разделе «Структура»․
Департаменты по вопросам благоустройства, архитектуры, образования, социальной политики
Прямые номера внутренних линий (добавочные) лучше уточнять у оператора единой справочной, так как нумерация может меняться․ Основной режим работы операторов: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной․
Руководство и реквизиты организации
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Администрация города Томска |
| ИНН | 7017004461 |
| ОГРН | 1037000087706 |
| Мэр города Томска | Махиня Дмитрий Александрович |
| Начальник Департамента (управления делами) | Михайлов Александр Александрович |
| Юридический адрес | г․ Томск, пр․ Ленина, * (частично скрыт) |
| Официальный сайт | admin․tomsk․ru |
Районные администрации (в составе города)
Город Томск делится на 4 административных округа, у каждого своя администрация:
- Советский район — ИНН 7017130667․ Телефоны и адрес уточнять на сайте округа или через справочную Мэрии․
- Ленинский район
- Октябрьский район
- Кировский район
Горячие линии и экстренные службы
Муниципальные горячие линии
- Горячая линия Мэра города (прямой эфир/запись на прием) — через приемную (3822) -2-68-69․
- Горячая линия по вопросам ЖКХ, благоустройства, транспорта — часто работает на базе диспетчерской (3822) -10-001 или специальных номеров, публикуемых на сайте․
Единые экстренные номеры (всех операторов связи)
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает даже без сим-карты/с негативным балансом)․
- 101 — Пожарная охрана (МЧС)․
- 102 — Полиция (МВД)․
- 103 — Скорая медицинская помощь․
- 104 — Аварийная газовая служба․
Режим работы и доступность
- Режим работы приемных/канцелярий: обычно понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв 13:00–14:00)․
- Прием граждан руководителями: проводится по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги» / «Написать Мэру»․
- Безбарьерная среда: в главном здании (пр․ Ленина, 73) предусмотрен пандус, вызов персонала, туалет для маломобильных групп граждан․
Альтернативные способы связи
Если дозвониться по телефону не удается, рекомендуется использовать:
- Официальный сайт: admin․tomsk․ru — раздел «Обратная связь», «Написать Мэру», «Электронный прием»․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): раздел «Обращения к руководителю органа власти»․
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал Администрации города Томска (актуальные ссылки на сайте)․
- Приложение «Мой Томск» / «Городские сервисы»: для сообщений о проблемах ЖКХ, дорог, освещения с геолокацией․
Важные примечания
- Номера телефонов внутренних отделов (добавочные) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․ Связь с конкретным специалистом осуществляется через оператора единой справочной (3822) -10-505․
- Реквизиты (ИНН, ОГРН, КПП) указаны для заключения договоров, платежей и официального документооборота․
- Информация актуальна на март 2026 года․ Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном портале admin․tomsk․ru․
Статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации города Томска и справочных служб․ Персональные данные сотрудников (внутренние телефоны, личные контакты) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ)․