Официальный портал органов местного самоуправления города Тамбова (mo-tambov.ru) и сайт администрации (city.tambov.gov.ru) являются основными источниками актуальной информации о работе дежурных служб, приемах граждан и контактных телефонах. Ниже представлена сводная статья на основе открытых данных на 09 апреля 2026 года.
Главный адрес и контактный центр
Здание Администрации города Тамбова расположено по адресу:
г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 6 (индекс 392000)Дополнительные корпуса и адреса структурных подразделений:
- г. Тамбов, ул. Пятницкая, д. 8а (каб. 20, 2 этаж)
- г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 6, корп. 1
- г. Тамбов, ул. Советская, д. 108 (каб. 23, 24, 25, 26; 2 этаж)
Единый справочно-информационный телефон (Контактный центр)
Для первичной консультации, уточнения номера нужного дежурного или записи на прием к руководителю используется единый номер:
8 (4752) -9-03-08
Электронная почта для обращений: post@cityadm.tambov.gov.ru
Телефоны приемной и дежурных служб (справочно)
Внимание: последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Для уточнения полного номера звоните по справочному 79-03-08.
| Направление / Служба | Номер телефона (маска) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Администрации (общий) | 7 (4752) -2-20- | Основной номер для связи с приемной |
| Факс Приемной | 7 (4752) -2-71- | Для отправки документов |
| Организационно-кадровое управление (контакты) | 7 (4752) -1-45- | Вопросы кадров, личных приемов |
| Дежурный администратор / Сменный дежурный | 7 (4752) -1-80- | Оперативные вопросы в нерабочее время |
| Отдел работы с обращениями граждан | 7 (4752) -2-50- | Контроль за исполнением заявлений |
| Дополнительные линии | 7 (475) -71-45-, 7 (4752) -1-05-, 7 (4752) -2-45-, 7 (4752) -9-20-** | Внутренние линии комитетов и управлений |
Режим работы и прием граждан
Режим работы Администрации (общий):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
- Перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Персональный прием граждан руководителями и дежурными:
График личных приемов Главы города, его заместителей и руководителей комитетов/управлений размещается в разделе «Прием граждан» на официальном сайте city.tambov.gov.ru.
Важные нюансы:
- Предварительная запись: На прием к руководителям (Глава города, замам, директорам департаментов) обязательна предварительная запись по телефону приемной или через электронную форму на сайте (Госуслуги / Региональный портал).
- Дежурные лица: В рабочие дни в приемной дежурят специалисты, уполномоченные принимать обращения и давать первичные консультации без предварительной записи (в порядке живой очереди или по талонам).
- Нерабочее время: В ночное время, выходные и праздничные дни дежурством по городу управляет Дежурный по городу (Дежурный администратор). Связаться с ним можно через диспетчерскую Аварийно-диспетчерской службы (АДС) или по телефону 7 (4752) -1-80-** (уточняйте у справочника 79-03-08).
Как обратиться к дежурному или администрации: основные каналы
А. Личный визит
Адрес: ул. Коммунальная, 6 (главный вход). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса. На входе проходит контроль (рама, осмотр сумок).
Б. Телефонная горячая линия / Контактный центр
8 (4752) -9-03-08 — работает в часы приема администрации. Операторы помогут определить компетенцию, подскажут, к какому дежурному специалисту или комитету обратиться, и запишут на прием.
В. Электронные обращения (самый надежный способ фиксации)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» → Выбор «Администрация города Тамбова». Гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в личный кабинет.
- Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (
city.tambov.gov.ru). - E-mail:
post@cityadm.tambov.gov.ru(для официальных писем и сканов документов).
Г. Мобильное приложение / Чат-боты
Актуальные ссылки на официальные приложения и виджеты для быстрой связи с дежурными службами размещены на главной странице city.tambov.gov.ru.
Структура комитетов и управлений (кому адресовать вопрос)
Дежурные специалисты в приемной обычно распределяют обращения по следующим ключевым блокам (актуальный список и контакты руководителей см. в разделе «Комитеты и управления»):
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям — разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, ТСЖ/УК, дворы, освещение, мусор.
- Комитет по социальной политике, льготы, субсидии, опека, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР).
- Управление образования / Управление культуры — школы, сады, клубы, библиотеки.
- Комитет по экономическому развитию и инвестициям — торговля, поддержка бизнеса, ярмарки.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — АДС, безопасность, паводки, ЧС.
- Организационно-кадровое управление — личные приемы главы, кадровые вопросы, награждения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать, кто дежурит сегодня в приемной Администрации?
Самый быстрый способ — позвонить в Контактный центр 8 (4752) -9-03-08. На сайте в разделе «Прием граждан» иногда публикуется еженедельный график дежурств заместителей главы города и директоров департаментов.
Как связаться с дежурным по городу ночью или в выходной?
Звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 112 (единый номер экстренных служб) или по городскому диспетчерскому телефону (уточняйте у 79-03-08). Дежурный по городу принимает решения по ЧС, авариям на сетях, обрушениям и т.д.
Можно ли прийти без записи к дежурному специалисту?
Да, в часы работы приемной (пн-пт 8:30–17:30 с перерывом) в холле обычно дежурят специалисты Отдела работы с обращениями граждан или уполномоченные лица комитетов. Они принимают письменные обращения, дают консультации и направляют к нужному окну. На прием к руководителям (Глава, Замглавы, Директора департаментов) — только по записи.
Какие телефоны указаны в справочниках как основные?
В открытых справочниках (Spravka.ru, OrgPage) как основные контакты Администрации указаны:
7 (4752) -2-20-30 (Приемная/Справочное)
7 (4752) -2-71-47 (Факс)
Остальные номера (71-45-, 71-80-, 72-50-, 79-20-) относятся к внутренним структурам и дежурным линиям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации города Тамбова
- Портал органов местного самоуправления города Тамбова
- Контакты комитетов и управлений (Официальный раздел)
- Портал Госуслуг (Электронные обращения)
Данные актуальны на момент составления статьи . Графики приемов, номера внутренних линий и фамилии дежурных лиц могут меняться. Обязательно уточняйте информацию по телефону единого контактного центра 8 (4752) -9-03-08 перед визитом или звонком.