ПАО «Сибирская угольная энергетическая компания» (СУЭК) — одна из крупнейших угольных компаний России и мира. В связи с обширной географией присутствия (более 30 производственных подразделений в 6 регионах страны) единого общего номера телефона отдела кадров для всей компании не существует. Каждая шахта, очистная фабрика, управление и региональный офис имеют свои контактные данные HR-специалистов.
В данной статье мы подробно разберем, как найти актуальные контакты нужного вам структурного подразделения, через какие официальные каналы лучше всего обращаться и какие нюансы учитывать при трудоустройстве в холдинг.
Почему нет единого номера телефона?
Структура СУЭК децентрализована по производственному принципу. Основные кластеры:
- Кузбасс (Кемеровская область) — крупнейший хаб.
- Красноярский край (Нождинский, Березовский районы и др.).
- Хакасия (Абакан, Саяногорск, Черногорск).
- Забайкалье (Хибинский, Черновский районы).
- Амурская область (Райчихинск, Прогресс).
- Приморский край (Партизанск, Лучегорск).
- Центральный офис (Москва), стратегическое управление, корпоративные функции.
HR-процессы (найм, адаптация, кадровый учет, расчет зарплаты) ведутся локально на уровне конкретного юридического лица или производственного управления. Поэтому поиск номера должен начинаться с определения конкретного объекта, на который вы претендуете или где уже работаете.
Основные способы найти актуальные контакты HR
Официальный сайт карьеры (Карьерный портал СУЭК)
Это самый надежный и актуальный источник. На сайте career.suek;ru (или разделе «Карьера» на suek.ru) публикуются все открытые вакансии.
- Выберите интересующий регион/объект в фильтре.
- Откройте карточку вакансии.
- В описании обязательно указаны: ФИО рекрутера/HR-менеджера (часто в формате И.О. Фамилия), корпоративная почта (формат:
*@suek.ru) и рабочий телефон (часто добавочный или мобильный корпоративный).
Важно: Номера телефонов в открытом доступе на сайте могут быть частично скрыты или указаны только корпоративные добавочные. Для связи лучше использовать электронную почту, указанную в вакансии.
Раздел «Контакты» на основном сайте sueк.ru
В разделе «Контакты» представлен перечень управлений и предприятий.
- Выберите нужное «Производственное управление» или «Управление» (например, «Управление ПО «Кузнецкий» или «АО «СУЭК-Хакасия»).
- Откроется карточка с адресом, общей телефонной справкой и email приемной.
- Звонив на общий номер справочной/приемной (обычно код региона + —), попросите перевести на отдел кадров (HR-службу) или назовите фамилию специалиста, если она известна.
Профессиональные сосети (LinkedIn, HeadHunter, Хабр Карьера, TenChat)
HR-менеджеры СУЭК активно ведут профили на HeadHunter (hh.ru) и TenChat.
- Введите в поиске компаний «СУЭК» или название конкретной шахты/ОФ (например, «Шахта «Полысаево», «ОФ «Красногорская»).
- В карточке работодателя часто указаны контакты HR-бренда или прямые ссылки на профили рекрутеров.
- В отклике на вакансию вы получаете доступ к контактам автора вакансии (телефон/мессенджер/почта).
Внутренний портал (для действующих сотрудников)
Если вы уже сотрудник компании, основной инструмент — корпоративный портал (SharePoint / 1С:ЗУП / внутренняя соцсеть).
- Раздел «Коллеги» / «Оргструктура» -> Поиск по подразделению «Отдел кадров» / «HR-служба».
- Там указаны: внутренние добавочные номера (формат ), корпоративные моб. телефоны (формат +7—-), email (
*@suek.ru). - Служба поддержки сотрудников (Единый центр обслуживания / ECC) часто имеет единый горячий номер для кадровых вопросов (уточняйте на портале).
Пример структуры контактов (Обобщенно, данные маскированы)
Ниже приведен примерный формат, в котором представлены контакты на официальных ресурсах. Реальные цифры и фамилии заменены на маски (*) в целях безопасности и актуальности.
| Уровень / Объект | Тип контакта | Пример представления (Маска) |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | Телефон приемной / HR-блок | +7 (495) *— (доб. ) |
| Центральный офис (Москва) | Email HR-дирекции / Рекрутинга | hr-*@suek.ru / recruit-@suek.ru |
| Производственное управление (напр. Кузбасс) | Телефон справочной управления | +7 (384) — |
| Конкретная шахта / ОФ / УГОК | Телефон отдела кадров (стационарный) | +7 (384) *— (доб. ) |
| HR-менеджер объекта | Корпоративный мобильный / Мессенджеры | +7 (9) — (Telegram / WhatsApp Business) |
| HR-менеджер объекта | i.ivanov@suek.ru (Инициалы + фамилия) | |
| Единый центр обслуживания (ECC) | Горячая линия для сотрудников | 8-800— (или внутренний ) |
Адреса ключевых офисов (для личного обращения или почты)
Для направления бумажных документов (трудовой договор, справки, заявления) или личного визита используйте юридические адреса конкретных юрлиц. Адреса центральных офисов кластеров:
- Москва (ЦО): г. Москва, ул. *, д. , БЦ «» (вход по пропускам).
- Кемерово (Управление ПО «Кузнецкий» / АО «СУЭК-Кузнецкий»): г. Кемерово, пр. , д. .
- Новосибирск (Офис представительства / Упр. ПО «Западно-Сибирский»): г. Новосибирск, ул. , д. .
- Красноярск (АО «СУЭК-Красноярск»): г. Красноярск, ул. , д. .
- Абакан (АО «СУЭК-Хакасия»): г. Абакан, ул. , д. .
- Чита (АО «СУЭК-Забайкалье»): г. Чита, ул. , д. .
- Владивосток / Партизанск (АО «СУЭК-Приморье»): г. Партизанск, ул. *, д. .
Примечание: Точный адрес отдела кадров обязательно уточняйте по телефону или в приглашении на собеседование, так как кадровые службы могут находиться в отдельных корпусах (административных зданиях) на территории шахты/ОФ или в городских офисах, а не на промышленной площадке.
Советы по эффективной коммуникации с HR СУЭК
- Предпочитайте Email и мессенджеры. HR-менеджеры на производстве часто находятся на объектах, в командировках или на смене. Письмо на корпоративную почту (
*@suek.ru) или сообщение в Telegram/WhatsApp (если номер указан в вакансии) гарантирует, что ваш запрос не потеряется. - Указывайте контекст в теме письма / первом сообщении.
Пример: «Вакансия ID 12345 / Наладчик КИПиА / Шахта «Примерная» / Иванов И.И.» или «Справка 2-НДФЛ / Увольнение / Таб. номер 12345 / Петров П.П.». - Проверяйте актуальность номера. Корпоративные мобильные номера меняются при смене сотрудника или перераспределении зон ответственности. Номер, найденный на форуме 2 года назад, скорее всего, неактуален.
- Используйте реферальные программы. Если знакомые работают в СУЭК, попросите их передать контакт своего HR-партнера или рекрутера кластера — это ускорит процесс в разы.
- Будьте готовы к проверке безопасности (СБ). При личном визите на любой объект СУЭК (шахта, ОФ, офис управления) обязательно имейте с собой паспорт. Оформление пропуска может занять 15–30 минут. Заранее согласуйте визит с HR, чтобы вас ожидали на КПП;
- Определите название шахты, ОФ, УГОК или Управления (юридическое лицо).
- Зайдите на career.suek.ru или hh.ru (компания СУЭК) -> найдите вакансию на этом объекте -> возьмите контакты рекрутера.
- Если вакансий нет, зайдите на suek.ru/contacts -> выберите объект -> звоните на общую справочную -> просите отдела кадров.
- Для действующих сотрудников — только внутренний портал или корпоративный мессенджер.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в московский офис, чтобы узнать номер HR на шахте в Кемерово?
Теоретически — да, по телефону справочной ЦО (+7 -95 *—). Но операторы приемной часто не имеют доступа к актуальной базе добавочных номеров удаленных объектов. Эффективнее найти контакты через карьерный портал или карту сайта sueк.ru -> Контакты -> Выбор региона.
Как получить справку, если я уволился давно и не помню контакты?
Обратитесь в Единый центр обслуживания (ECC / ЦОС), если он функционирует для бывших сотрудников, или напишите на общий email архива/кадров archive*@suek.ru (уточните на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Кадровые вопросы»). Укажите ФИО, дату рождения, период работы и название предприятия. Ответ придет на email.
Есть ли у СУЭК чат-бот для кандидатов?
Да, на карьерном портале career.suek.ru и в сообществах ВКонтакте / Telegram («Карьера в СУЭК») часто внедрены чат-боты для первичного скрининга и ответа на стандартные вопросы (график, ВЗЖ, медосмотр). Они могут переадресовать диалог живому рекрутеру.
Резюме
Единого телефона отдела кадров СУЭК нет. Поиск контактов должен быть привязан к конкретному производственному объекту или управлению.
Алгоритм действий:
Используйте официальные каналы связи, проверяйте актуальность данных на дату обращения и всегда представляйтесь (ФИО, табельный номер/ID вакансии) для ускорения решения вашего вопроса.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные крупных корпораций регулярно обновляются. Автор не несет ответственности за актуальность конкретных номеров телефонов и фамилий на момент чтения. Все приведенные примеры контактов замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасности.