Актуально на: 09 апреля 2026 г.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) регулярно проводит приемы граждан руководящим составом как центрального аппарата, так и региональных управлений. Данная практика закреплена нормативными правовыми актами и направлена на обеспечение открытости деятельности службы, восстановление нарушенных прав граждан и оперативное рассмотрение обращений, не решимых в стандартном административном порядке.

Нормативная база и порядок организации приемов

Основным документом, регламентирующим данную деятельность, является Приказ ФССП России от № 619 «Об утверждении Положения о порядке организации приема граждан должностными лицами Федеральной службы судебных приставов» (с изм. и доп.).

• Цель: Личное изучение обращений граждан, разъяснение прав и обязанностей, принятие мер по восстановлению нарушенных прав.
• Субъекты приема: Директор ФССП России, его заместители, руководители территориальных органов (управлений по субъектам РФ), их заместители, а также начальники отделов (структурных подразделений).
• Периодичность: Как правило, не реже одного раза в месяц (для руководства центрального аппарата и глав управлений), для начальников отделов — не реже двух раз в месяц.

График приема граждан руководством Центрального аппарата ФССП России (Москва)

Прием граждан Директором ФССП России и его заместителями осуществляется в здании Центрального аппарата по адресу: г. Москва, ул. д. *.

Примерный график на II квартал 2026 года (плановый):

Важно: Точные даты на конкретный месяц (например, на апрель-май 2026 г.) публикуются на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «О службе» → «Прием граждан» за 5-7 дней до начала месяца. Без предварительной записи вход в здание ЦА ФССП может быть ограничен службой охраны.

График приема в территориальных органах (Управления ФССП по субъектам РФ)

Каждое региональное управление (УФССП по Республике / краю / области / г. Москве / г. Санкт-Петербургу) утверждает свой локальный график приема граждан руководителем управления и его заместителями.

Общие правила для регионов:

1. Место приема: Обычно — здание Управления ФССП по субъекту (адрес: г. , ул. , д. *) или здания Отделов судебных приставов (ОСП) в крупных городах региона.
2. График: Чаще всего, среда или четверг нерабочего времени (например, 14:00–17:00) или утром в рабочий день (10:00–13:00).
3. Запись: Обязательна через:
   • Портал Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»);
   • Интернет-приемную на сайте регионального управления (например, fssp.gov.ru);
   • Телефон доверительной службы / справочного бюро управления: +7 () -.

Пример структуры графика в регионе (УФССП по ской области):

• Руководитель управления : 1-я и 3-я среда месяца, 14:00–17:00 (каб. № ).
• Зам. руководителя по ИСП : 2-я среда, 10:00–13:00.
• Зам. руководителя по ВИСП / административно-хозяйственным вопросам *: 4-я среда, 10:00–13:00.
• Начальники ОСП (районных/городских): Графики публикуются на стендах в вестибюлях ОСП и на сайте управления.

Как записаться на прием: Пошаговая инструкция

На 2026 год основным и наиболее удобным способом является электронная запись.

Вариант А: Через портал «Госуслуги» (ЕСИА)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «Запись на прием к руководителю ФССП» или перейдите: Каталог услуг → Правосудие → Судебные приставы → Запись на прием.
3. Выберите регион и конкретное должностное лицо (Директор ФССП, Руководитель УФССП по региону, Начальник ОСП).
4. Выберите свободный временной слот.
5. Заполните форму: суть обращения, номер ИП (исполнительного производства), контактный телефон +7 (*) -, e-mail.
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Вариант Б: Через интернет-приемную ФССП (fssp.gov.ru)

1. Перейдите на fssp.gov.ru → «Обращения граждан» → «Интернет-приемная».
2. Выберите «Записаться на личный прием».
3. Аналогично выберите структуру и должностное лицо.
4. Получите уведомление на e-mail с номером талона и QR-кодом для прохода.

Вариант В: По телефону

Единый справочно-информационный телефон ФССП России (бесплатно по РФ): 8-800-250—.
Телефон доверительной службы ЦА ФССП: +7 (*) -.
Телефоны региональных управлений см. на сайтах *fssp.gov.ru.

Что взять с собой на прием (Чек-лист)

Для продуктивного разбора вопроса руководству необходимо предоставить полный пакет документов. Отсутствие оригиналов может стать основанием для назначения повторного приема.

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ) — оригинал и копия 1-й стр. и стр. с пропиской.
• Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, удостоверение адвоката, свидетельство о рождении ребенка для родителей и т.д.) — если обращение подано представителем.
• Исполнительный документ (оригинал/копия): решение суда, приказ судебного пристава, исполнительный лист, нотариальное исполнительное надписание.
• Копии ранее поданных обращений и ответов на них (если были).
• Документы, подтверждающие обстоятельства дела (справки из ЕГРН, банковские выписки, медицинские заключения, протоколы осмотра имущества и т.д;).
• Заявление/Обращение в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).

Какие вопросы решаются на приеме у руководства?

Не все вопросы требуют личного приема к руководителю. Большинство стандартных операций выполняются судебными приставами-исполнителями (СПИ) на местах или через Госуслуги.

Основания для обращения к руководству (Зам. руководителя, Начальнику ОСП):

• Нарушение сроков рассмотрения исполнительного производства (бездействие СПИ).
• Незаконные действия/бездействие пристава (неправомерное наложение ареста, списание средств, ограничение прав).
• Вопросы отсрочки/рассрочки исполнения, освобождения имущества от ареста (исключительные случаи).
• Обжалование акта/действия пристава (если жалоба в вышестоящее управление или суд не дала результата / требуется разъяснение).
• Вопросы взаимодействия с другими ведомствами (МВД, Росреестр, банки), требующие ведомственного запроса.
• Сложные социальные ситуации (инвалиды, многодетные семьи, потеря жилья) — для принятия управленческих решений в рамках закона.

Что НЕ решается на приеме у руководства:

• Получение справки о наличии/отсутствии долгов (делается на Госуслугах, сайте ФССП, в МФЦ).
• Оплата госпошлины/долга (онлайн через Госуслуги/СБП/банк).
• Получение копий документов из дела (письменным запросом к СПИ или через Госуслуги).
• Подача жалобы на действия пристава (письменно через интернет-приемную, почту или в канцелярию — дает правовые гарантии рассмотрения за 10-30 дней).

Особенности приема в 2026 году (Новинки и цифровизация)

Согласно информации от ТАСС от , ФССП России продолжает масштабирование цифровых сервисов. В текущем году акцент сделан на:

• Видеоприем граждан: Внедрение возможности проведения личного приема в режиме видеоконференцсвязи (ВКС) через приложение «Госуслуги. Решение» или личный кабинет на сайте ФССП. Это актуально для граждан, проживающих в отдаленных районах, и лиц с ограниченными возможностями. Запись на видеоприем проходит по тем же правилам.
• Проактивное информирование: После записи на прием гражданину автоматически приходит СМС/пуш-напоминание за сутки и за 2 часа с указанием кабинета, этажа и списка документов под конкретную категорию обращения.
• Единая очередь: В крупных управлениях (Москва, СПб, крупные миллионники) пилотируется система «Электронная очередь» с табло и терминалами самообслуживания для тех, кто записался заранее, и «живой» очереди на текущий день (при наличии свободных слотов).
• Расширенные полномочия Начальников ОСП: Для разгрузки руководителей управлений им делегирована компетенция по рассмотрению обращений по стандартным схемам (арресты зарплат, пени, автомобили) без выноса на уровень руководителя управления.

Адреса и контакты ключевых структур (Справочно)

Порядок обжалования, если на приеме отказали или вопрос не решили

Если по результатам приема гражданское право не восстановлено, гражданин имеет право:

1. Подать жалобу вышестоящему должностному лицу (на Руководителя управления, к Директору ФССП, на Начальника ОСП — к Руководителю управления) в 10-дневный срок (ст. 121 ФЗ-229). Рассматривается в течение 10 дней (с продлением до 30).
2. Обратиться в суд по месту нахождения органа/пристава (ст. 122 ФЗ-229) — срок 10 дней со дня получения ответа на жалобу или истечения срока ее рассмотрения. Государственная пошлина не взимается.
3. Обратиться к Прокурору (надзор за исполнением законов).
4. Написать в Интернет-приемную Президента РФ (pos.garant.ru) или Губернатора региона.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В ЦА ФССП и крупных Управлениях — нет, вход без талона/QR-кода не обеспечат. В малых ОСП иногда возможен прием «по живой очереди» в нерабочее время, но лучше уточнить по телефону +7 (*) -.

Сколько длится прием?

Стандартный слот — 15-20 минут. На сложные дела может быть выделено до 30-40 минут по решению секретаря приема.

Можно ли прислать представителя?

Да; Но только по нотариальной доверенности (или простой письменной с нотариально заверенной подписью) с правом подписания обращений и получения ответов. Паспорт представителя обязателен.

Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов на месяц вперед?

Проверять сайт ежедневно утром (отмены появляются). 2) Звонить по телефону доверительной службы/канцелярии для вставания в «резерв». 3) Направить письменное обращение через интернет-приемную — оно подлежит обязательному рассмотрению в законные сроки (30 дней), что часто эффективнее устного приема.

Принимают ли в субботу/воскресенье?

Плановые приемы руководства проводятся только в рабочие дни. В субботы могут работать дежурные приставы-исполнители для срочных мер (снятие ареста с зарплаты и т.п.), но руководство не принимает.

Резюме

График приема граждан руководством ФССП — это инструмент контроля за законностью исполнительского производства. На 2026 год система перешла на преимущественно электронную предварительную запись (Госуслуги, сайт ФССП) с возможностью видеоприема. Ключ к успеху — грамотно подготовленный пакет документов (оригиналы + копии), четкая формулировка нарушения права и ссылка на конкретные статьи ФЗ-229.

Рекомендация: Перед поездкой обязательно сверьте актуальный график на сайте fssp.gov.ru или сайте вашего регионального управления (*fssp.gov.ru) за 1-2 дня до планируемой даты, так как графики могут корректироваться из-за служебных командировок руководства.

Статья подготовлена на основе открытых данных ФССП России, Приказа № 619 и информационных сообщений ТАСС за апрель 2026 г. Контактные данные и адреса частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал fssp.gov.ru.