Обращение в миграционные подразделения (ранее известные как паспортные столы) — обязательная процедура для оформления внутреннего паспорта гражданина РФ, замены документа при смене имени, достижении возраста 20 и 45 лет, а также при утере или порче․ В данной статье собрана актуальная на информация о работе подразделения по Ступинскому городскому округу․

Где находится подразделение МВД (ОМВД России по Ступинскому городскому округу)

В настоящее время функции паспортного стола выполняет Отделение миграционного учета ОМВД России по Ступинскому городскому округу․ Прием граждан осуществляется по адресу:

Контактные телефоны

Для записи на прием, уточнения списка документов или консультации используйте следующие номера:

• Телефон доверенности / справки ОМВД: 8 (496) -4*— (доб․ )
• Горячая линия МВД России по Московской области: 8 (495) —
• Единый справочный номер (по Москве и области): 112 (для экстренных случаев) или 122 (информационная служба)

Примечание: Последние 4-6 цифр номеров скрыты маской (*)․ Полные номера лучше смотреть на официальном портале ГУ МВД России по Московской области в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Ступинский г․о․»․

Режим работы и прием граждан (на 2026 год)

График приема посетителей в миграционных отделениях часто меняется․ Ниже приведен типовый график, актуальный на начало 2026 года․ Обязательно подтверждайте его заранее по телефону или через Госуслуги․

Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на месте)․

Санитарный день: последний четверг месяца (подразделение не работает)․

Как записаться на прием: основные способы

В 2026 году личная очередь без записи практически не практикуется․ Используйте один из способов:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru), основной способ․
   • Раздел: «Документы» → «Паспорт» → «Получение паспорта РФ» или «Замена паспорта»․
   • Выберите подразделение: ОМВД России по Ступинскому городскому округу․
   • Выберите удобную дату и временной слот (обычно по 15-20 минут)․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․Решаем вместе» или «МВД России»․
3. По телефону (см․ раздел 2) — для пожилых граждан или при проблемах с ЕСИА․
4. Через МФЦ (Мои Документы)․ В Ступино функционирует МФЦ, где можно подать документы на паспорт (функция «субагент»), но выдачу готового документа часто все равно производят в ОМВД․

Адрес МФЦ в Ступино (для подачи документов):

Необходимый пакет документов (чек-лист)

Список зависит от основания обращения․ Ниже — базовый набор для самых частых ситуаций․

А) Первое получение паспорта (14 лет) / Замена по возрасту (20, 45 лет) / Смена ФИО

• Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или в бумажном виде по форме 1П на месте)․
• Паспорт гражданина РФ (старый, подлежащий замене) — оригинал․
• Свидетельство о рождении — оригинал и копия (1-я стр․, стр․ с записью о родителях, стр․ с печатью ЗАГСа)․
• Документ, подтверждающий гражданство РФ (штамп в свидетельстве о рождении или вкладыш/отдельное свидетельство) — оригинал и копия․
• Фотографии 35х45 мм (матовые, цветные, 2 шт․) — уточняйте необходимость, часто фото делают на месте бесплатно/платно․
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб․ — замена по возрасту/испорче; 1500 руб․, за утерю/порчу; 0 руб․, первое получение 14 лет, смена ФИО)․ Оплачивается через Госуслуги с комиссией 0% или в банке․
• СНИЛС (если есть) — копия․

Б) Замена при утере или порче

• Все вышеперечисленное +
• Заявление об утере (пишется на месте инспектору)․
• Справка из полиции о регистрации заявления об утере (если есть) — не обязательна, но желательна․
• Госпошлина 1500 руб;

В) Временная регистрация (по месту пребывания)

Оформляется так же через Госуслуги или МФЦ․ Сроки: до 8 рабочих дней (через МФЦ) или до 3 дней (напрямую в ОМВД)․

Сроки изготовления и получения готового паспорта

• По месту жительства (постоянная регистрация в Ступино): 10 рабочих дней с момента подачи документов․
• По месту пребывания (временная регистрация) или без регистрации в районе: до 30 календарных дней (запрос в архивы/место предыдущей регистрации)․
• В срочном порядке: законом не предусмотрено для внутреннего паспорта (в отличие от заграничного)․

Как узнать о готовности:

1. Уведомление в личном кабинете Госуслуг (push / SMS / Email)․
2. СМС на указанный при записи телефон․
3. Можно позвонить в отделение по телефону 8 (496) -4*— (доб․ *)․

Особенности и частые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить паспорт без очереди?

Да, только через предварительную запись на Госуслугах․ «Живая» очередь без талона, как правило, не принимается․

Что делать, если паспорт истекает в выходной/праздник?

Замену нужно оформить заранее (можно подать документы за 30 дней до даты истечения срока действия)․ Если срок выпал на нерабочий день, документ считается действительным до следующего рабочего дня, но пользоваться им для поездок/сделок рискованно, лучше заменить заранее․

Нужна ли справка с места работы/учебы?

Для стандартной замены (возраст, ФИО) — нет․ Может потребоваться только при оформлении временной регистрации (согласие собственника жилья)․

Может ли подать документы представитель по доверенности?

Нет․ Личное присутствие заявителя обязательно (для биометрии/фото и подписи)․ Исключение: несовершеннолетние 14-18 лет (присутствует родитель/опекун с паспортом и свидетельством о рождении ребенка)․

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал Госуслуг — запись, оплата пошлины, отслеживание статуса․
• Официальный сайт МВД России — реквизиты подразделений, нормативные акты․
• Портал Правительства Московской области, адреса МФЦ, новости региона․
• Региональный портал госуслуг МО․