Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Степногорск-Водоканал» является ключевым ресурсоснабжающим органом города Степногорск Акмолинской области Республики Казахстан. Предприятие обеспечивает население и организации качественной питьевой водой, а также осуществляет сбор и очистку сточных вод.
Юридические сведения и реквизиты
- Полное наименование: ГКП на ПХВ «Степногорск-Водоканал» при Государственном учреждении «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции города Степногорска».
- Сокращенное наименование: ГКП на ПХВ «Степногорск-Водоканал».
- БИН/ИИН: 070640003* (частично скрыт)
- Год основания: 2007 год.
- Организационно-правовая форма: Учреждение (ГКП на ПХВ).
- Основной вид деятельности: Подготовка и подача питьевой воды, отчистка стоковых вод, а также услуги аренды строительной техники.
Адрес местонахождения и контакты
Офис предприятия и диспетчерская службы находятся по следующему адресу:
Юридический и фактический адрес:Республика Казахстан, Акмолинская область,
г. Степногорск, 4-й микрорайон, д. (номер дома частично скрыт)
Почтовый индекс: С10А4У8
Телефоны связи
- Единый колл-центр / Горячая линия: 349-* (последние цифры скрыты для безопасности)
- Режим работы телефонов: соответствует режиму работы приемной/диспетчерской.
Онлайн-присутствие и электронные сервисы
- Официальный веб-сайт: vodokanalwater26.ru
- Сервис передачи показаний (Яндекс.Услуги): vodokanal-ODPU-IPU.yandex.ru
- Официальная страница в Instagram: @pr_step_vodokanal (1 945 подписчиков, 168 публикаций).
Режим работы предприятия
Прием посетителей и работа диспетчерской осуществляются в рабочие дни по следующему графику:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: В праздничные дни режим работы может изменяться. Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону колл-центра 349-* или в официальных соцсетях перед визитом.
Основные услуги и функции
Предприятие выполняет полный цикл водоснабжения и водоотведения:
- Водоснабжение: Забор, подготовка (очистка, дезинфекция) и транспортировка питьевой воды к потребителям через сети водоснабжения.
- Водоотведение: Сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях перед сбросом в водоемы.
- Обслуживание счетчиков: Проверка, поверка и замена индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общедомовых приборов учета (ОДПУ). Передача показаний возможна через личный кабинет на сайте или Яндекс-сервис.
- Аварийно-диспетчерская служба: Круглосуточный прием заявок на аварии на сетях водоснабжения и канализации (по телефону колл-центра).
- Дополнительные услуги: Аренда строительной и специальной техники (экскаваторы, автогрузы и др;).
Как доехать до офиса (ориентиры)
Офис расположен в 4-м микрорайоне города Степногорск. Ближайшие ориентиры:
- Жилой массив 4-го микрорайона.
- Близость к объектам социальной инфраструктуры (школы, магазины).
- Наличие пандуса для маломобильных групп населения (информация требует уточнения на месте).
Для построения маршрута рекомендуется использовать навигаторы (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps) с запросом «ГКП Степногорск-Водоканал» или по адресу: г. Степногорск, 4-й микрорайон, 7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика воды?
- Через личный кабинет на сайте
vodokanalwater26.ru, через сервисvodokanal-ODPU-IPU.yandex.ru, по телефону колл-центра 349- или в мобильном приложении (если доступно). - Куда звонить при прорыве трубы или засоре канализации?
- В аварийно-диспетчерскую службу по телефону 349- (работает в режиме предприятия, по авариям — часто круглосуточно, уточните у оператора).
- Где оплатить квитанцию за воду?
- В отделениях банков-партнеров (Казпочта, Халтык, ВТБ и др.), через интернет-банкинг, терминалы оплаты (Qiwi, Касса24) по БИН 070640003*.
- Есть ли доступ для инвалидов-колясочников?
- В справочниках указана наличие пандуса и вызова персонала, однако актуальность данных не подтверждена официально. Лучше позвонить заранее.
Резюме
ГКП на ПХВ «Степногорск-Водоканал» — это надежный оператор ЖКХ города Степногорск с историей работы с 2007 года. Для решения любых вопросов по водоснабжению, водоотведению, показаниям счетчиков или авариям основным каналом связи является колл-центр 349-* и официальный сайт vodokanalwater26.ru. Офис открыт для личного обращения с понедельника по пятницу в первой половине дня (с учетом обеденного перерыва).
Информация актуальна на . Реквизиты, телефоны и режим работы могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте данные с официальными источниками перед визитом или звонком.