Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ РФ) — это главный орган исполнительной власти в сфере безопасности. Официальный интернет-портал ведомства и его справочные службы являются основными каналами взаимодействия с гражданами и организациями. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре сайта и порядке обращения.
Официальный интернет-ресурс
Главный официальный сайт ФСБ России:
- Адрес: http://www.fsb.ru/
- Функции портала: публикация нормативных актов, новостей, сведений о лицензировании, разъяснений по вопросам гражданства, криптографии, гостайны, а также доступ к «Электронной приемной».
Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов. Всегда проверяйте адрес в строке браузера — он должен быть именно fsb.ru (или поддомены в зоне .ru/.gov.ru).
Федеральные справочные и доверенные телефоны (Центральный аппарат)
Контактный центр ФСБ РФ работает круглосуточно. Ниже приведены номера с частичной маскировкой в соответствии с правилами безопасности:
| Назначение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба (Центральный аппарат) | 8 (495) —* (полный: 8 (495) -24-70-69) | Круглосуточно |
| Телефон доверия ФСБ России | 8 (495) —* (полный: 8 (495) -24-22-22) | Круглосуточно |
| Всероссийский телефон доверия (бесплатный) | 8 (800) —* (полный: 8 (800) -24-22-22) | Круглосуточно |
| Дополнительная справочная линия | 8 (495) —* (полный: 8 (495) -24-31-58) | Круглосуточно |
Назначение линий:
- Справочная: общая информация о деятельности ведомства, адреса территориальных органов, порядок подачи документов;
- Телефон доверия: сообщение о фактах коррупции, превышении полномочий сотрудниками, угрозах безопасности, террористической активности. Допускается анонимное обращение.
Территориальные органы: Крупнейшие управления
УФСБ РФ по г. Москве и Московской области
- Справочная (круглосуточно): 8 (495) — (полный: 8 (495) -14-43-69)
- Электронная почта (справочная): @fsb.ru (домен fsbfsb.ru указан в открытых источниках)
- Адрес управления: г. Москва, ул. , д. (юридический адрес ЦА: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, ; почтовый: г. Москва, ул. Б. Лубянка, )
УФСБ РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- Справочная (круглосуточно): 8 (812) —*
- Телефон доверия: 8 (812) —*
- Телефон приёмной: 8 (812) —*
- Консультации по лицензированию: 8 (812) —*
Приёмная и электронное взаимодействие
Приёмная директора ФСБ России
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи через справочную службу или портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителям ведомств»).
- Адрес для личного приёма/почты: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. **
- Телефон приёмной (ЦА): 8 (495) —*
Электронная приемная (Интернет-приемная)
Доступна через официальный сайт fsb.ru (раздел «Обращения граждан»). Позволяет:
- Подать обращение в электронном виде (с вложением сканов документов).
- Получить регистрационный номер для отслеживания статуса.
- Получить ответ в личном кабинете или на почту.
Популярные категории обращений (навигация по сайту)
На официальном портале выделены ключевые разделы для решения типовых задач:
Лицензирование и разрешения
- Лицензии на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
- Лицензии на разработку, производство СЗИ (средств защиты информации).
- Аттестация объектов информатизации.
Государственная тайна и допуск
- Порядок оформления допуска к гостайне (Форма № 2, анкетирование).
- Сроки рассмотрения, основания для отказа.
Криптография
- Лицензирование деятельности по шифрованию.
- Сертификация средств криптографической защиты информации (СКЗИ).
- Уведомление ФСБ об использовании криптографии (для импортных средств).
Гражданство и миграция
- Вопросы приема в гражданство РФ (ст. 14, 16 ФЗ «О гражданстве»).
- Выход из гражданства.
- Установление факта принадлежности к гражданству СССР/РФ.
Контроль за оборотом шифровальных средств
- Ввоз/вывоз, передача, использование СКЗИ.
- Формирование реестров.
Реquisites и идентификаторы организации (для договоров и платежей)
Данные Центрального аппарата ФСБ РФ (маскированы частично):
- Полное наименование: Федеральная служба безопасности Российской Федерации
- ИНН: 77 (7702232171)
- КПП: 77
- ОГРН: 1
- Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост,
- Почтовый адрес: 107031, г. Москва, ул. Б. Лубянка, *
Советы по безопасному взаимодействию
- Проверяйте домен: Только fsb.ru и поддомены (например, lic.fsb.ru для лицензирования).
- Не сообщайте пароли/коды: Сотрудники ФСБ никогда не запрашивают коды из СМС, пароли от Госуслуг или банковские данные по телефону.
- Официальные письма: Приходят с адресов в домене @fsb.ru или через систему ЭДО/Госуслуг. Письма с gmail.com, yandex.ru и т.д., мошенники.
- Лицензии: Проверить подлинность лицензии ФСБ можно в открытом реестре на сайте lic.fsb.ru.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Сайт | fsb.ru |
| Справочная ЦА (Москва) | 8 (495) —* |
| Телефон доветия (Россия) | 8 (800) —* |
| УФСБ по Москве и МО | 8 (495) —* |
| УФСБ по СПб и ЛО | 8 (812) —* |
| Эл. приемная | fsb.ru → «Обращения граждан» |
| Лицензирование | lic.fsb.ru |
Информация актуальна на дату публикации: 09 марта 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальном портале fsb.ru, так как контактные данные территориальных органов могут обновляться.