На территории Ростова-на-Дону функционирует 8 территориальных органов опеки и попечительства, привязанных к администрациям районов города. Каждый из них ведет работу с гражданами по месту их жительства. Ниже представлена сводная информация по структуре, контактам и специалистам на актуальную дату (сентябрь 2026 г.).
Важно: Данные основаны на открытых источниках за 2020–2022 гг. Адреса, телефоны, фамилии специалистов и график приема могут измениться. Обязательно уточняйте информацию на официальных сайтах или по телефонам перед визитом.
Единая горячая линия Ростовской области
Для первичной консультации по вопросам опеки, попечительства, усыновления и устройства детей в семьи работает бесплатная телефонная линия:
- Телефон: 8-800-350- (полный номер: ###-###-####, частично скрыт)
- Режим: Круглосуточно / в рабочее время (уточняйте на автоинформаторе).
Территориальные органы по районам города
Советский район
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Коммунистический просп., 2 (д. 24)
Телефон справки/приемной: 7 (863) -22- (уточняйте добавочные номера специалистов)
Известные специалисты (ведущие/главные):
- Павленко А.Э. (Фамилия частично скрыта: Пав А.Э.)
- Петренко И.С. (Пет* И.С.)
- Разуваева О.Н. (Раз* О.Н.)
- Макушкина … (Мак …)
Примечание: Орган находится в здании отдела образования Советского района.
Железнодорожный район
Адрес: г. Ростов-на-Дону, 1-я Баррикадная ул., 4 (д. 48)
Телефон: Единая горячая линия 8-800-350- + локальные номера отдела образования района.
Пролетарский район
Адрес: г. Ростов-на-Дону, 27-я линия, 4 (д. 4)
Телефон: Единая горячая линия 8-800-350-.
Кировский район
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Московская ул., 76/3* (д. 76/32)
Телефон: Единая горячая линия 8-800-350-.
Октябрьский район
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ларина ул., 19/2
Телефон: Единая горячая линия 8-800-350-.
Ворошиловский район
Адрес: Уточняйте на сайте администрации Ворошиловского района или по горячей линии.
Телефон: Единая горячая линия 8-800-350-*.
Ленинский район / Центральный аппарат (Областной уровень)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Доломановский пер., 3 (д. 31) — Министерство социальной политики Ростовской области / Управление опеки и попечительства области.
Телефон: 8-800-350- (юридическая помощь по вопросам опеки).
Типовый график приема граждан (примерный)
Внимание: Графики могут отличаться в каждом отделе. Часто прием ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
День недели Часы приема (типичные) Примечание Понедельник 09:00 – 13:00 Прием по запись Вторник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 День расширенного приема Среда 09:00 – 13:00 Прием по запись Четверг 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 День расширенного приема Пятница 09:00 – 12:00 Сокращенный день Суббота, Воскресенье Выходной —
Основные функции специалистов органов опеки
- Учет детей, оставшихся без попечения родителей: выявление, регистрация, передача в базу данных.
- Подбор семей: прием кандидатов в приемные родители, опекуны, усыновители; проведение обучения (Школа приемных родителей).
- Оценка условий жизни: осмотр жилых помещений, составление актов обследования бытовых условий.
- Контроль за условиями жизни подопечных: регулярные выездные проверки (не реже 1 раза в полгода/год).
- Выдача заключений и разрешений: на усыновление, установление опеки/попечительства, прием в приемную семью.
- Защита прав несовершеннолетних: участие в судебных разбирательствах (лишение прав родителей, восстановление сроков и т.д.).
- Работа с нетрудоспособными гражданами: установление попечительства над лицами, страдающими тяжелыми заболеваниями/инвалидностью.
Необходимый пакет документов для обращения (базовый список)
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- Свидетельство о браке/разводе (если применимо).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР/СФР) за последний год.
- Документы на жилье (свидетельство собственности, договор соц. найма, выписка из ЕГРН).
- Медицинская справка (ф. 164/у или аналогичная) о состоянии здоровья кандидата и совместно проживающих.
- Справка об отсутствии судимости (для всех полных лет членов семьи).
- Свидетельство об окончании Школы приемных родителей (для приемных семей/усыновителей).
Точный перечень уточняйте у специалиста вашего участка.
Полезные советы при обращении
- Запишитесь заранее. Большинство отделов перешли на электронную запись через портал Госуслуги (раздел «Опека и попечительство» -> «Запись на прием»).
- Уточните «своего» инспектора. В каждом отделе специалисты закреплены за конкретными улицами/домами. По телефону справки (7 (863) -22- для Сов. района или горячей линии) назовите адрес регистрации — вам подскажут ФИО и кабинет вашего инспектора.
- Возьмите копии документов. Оригиналы показываете, копии часто забирают к делу сразу.
- Сохраняйте переписку/записи. Если звоните по горячей линии 8-800-350-, просите номер обращения.
Официальные информационные ресурсы
- Сайт Министерства социальной политики Ростовской области:
minsocton.donland.ru(раздел «Опека и попечительство»).- Портал Госуслуг Ростовской области:
rostov.gosuslugi.ru(раздел «Семья и дети» -> «Опека, попечительство, усыновление»).- Сайты администраций районов г. Ростова-на-Дону (например,
sovetsky.donland.ru,zhel-dor.donland.ruи др.) — разделы «Образование» или «Социальная политика» -> «Органы опеки и попечительства».
Дисклеймер: В статье использованы данные открытых источников за 2020–2022 годы. Персональные данные специалистов (ФИО, прямые телефоны кабинетов) и точные адреса кабинетов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Актуальные контакты вашего участкового инспектора лучше всего узнать по единой горячей линии ###-###-#### или на сайте администрации вашего района.