С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Тюмени по-прежнему ищут информацию по запросу «сотрудники ПФР Тюмень». В этой статье мы расскажем, куда обращаться, как связаться со специалистами и какие услуги оказывают сотрудники фонда.
Чем занимаются сотрудники СФР (бывшего ПФР) в Тюмени
Специалисты клиентских служб Социального фонда России в Тюмени и Тюменской области помогают гражданам по следующим вопросам:
- назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- выдача сертификата на материнский (семейный) капитал;
- выплаты по больничным листам и пособия по временной нетрудоспособности;
- оформление СНИЛС и справок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- социальные доплаты к пенсии, выплаты ветеранам и инвалидам;
- консультации по электронным услугам и личному кабинету на портале СФР.
Адреса отделений в Тюмени и области
Ниже приведены основные адреса клиентских служб СФР в Тюмени и районах области (данные частично скрыты в целях безопасности):
- г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2* — приём: Пн–Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00 (без обеда). В последнюю субботу месяца — с 08:00 до 14:00.
- г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 13*, аналогичный график работы.
- г. Тобольск, 7 микрорайон, д; 2* — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00; цифровая зона работает до 18:00, в субботу — до 15:00.
- г. Ишим, ул. К. Маркса, д. 4, корп. 2 — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт до 16:00.
- г. Ялуторовск, ул. Ленина, д. 1 — стандартный график, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00.
- г; Заводоуковск, ул. Береговая, д. 2* — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт до 16:00.
Также клиентские службы работают в районных центрах: Упорово, Ярково, Уват, Аромашево, Сладково, Большое Сорокино, Вагай, Армизонское, Викулово, Омутинское, Абатское, Голышманово, Бердюжье, Казанское и других населённых пунктах.
Как связаться с сотрудниками
Единый контакт-центр Социального фонда России: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по всей России). По этому номеру можно:
- уточнить статус обращения или выплаты;
- записаться на личный приём к специалисту;
- получить консультацию без посещения отделения.
Кроме того, большинство услуг доступно дистанционно, через личный кабинет на портале sfr.gov.ru или через Госуслуги, что избавляет от необходимости лично посещать сотрудников фонда.
Режим работы
Типовой график работы клиентских служб СФР в Тюменской области:
- Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- перерыва на обед нет;
- в последнюю субботу месяца многие отделения работают с 08:00 до 11:00–14:00 (зависит от отделения).
Полезные советы при обращении
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, они потребуются для большинства услуг.
- Перед визитом уточните график работы конкретного отделения по телефону горячей линии.
- Простые вопросы (справки, статус выплат) удобнее решать онлайн — это сэкономит время.
- Если сотрудник отказал в приёме документов без объяснения причин, вы можете подать жалобу через сайт СФР или горячую линию.
Обратите внимание: актуальные адреса, телефоны и график работы отделений всегда можно проверить на официальном портале Социального фонда России в разделе «Отделение по Тюменской области».