Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области, расположенный по адресу ул. Доватора, д. 154а, является одним из ключевых подразделений для оказания государственных услуг в сфере дорожного движения в городе. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и отзывах о работе сотрудников данного отделения на .

Общая информация и реквизиты подразделения

Полное официальное название: Регистрационно-экзаменационный пункт г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 154-а, отделения №1 (дислокация г. Ростов-на-Дону) Межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции Главного управления МВД России по Ростовской области.

• Код подразделения ГИБДД: 1160910 (для РЭП №1) / 1160909 (для МРЭО в целом).
• Юридический адрес: 344103, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 154а.
• Официальный сайт: мрэо-ростов-на-дону.рф.

Руководство и ключевые должностные лица

Начальником МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области является Рындин Иван Васильевич. Именно он несет персональную ответственность за работу всего подразделения, включая прием граждан, рассмотрение жалоб и организацию экзаменационной работы.

Примечание: Фамилии и инициалы остальных должностных лиц (заместителей начальников, начальников отделов регистрации и экзаменации) в открытых источниках не публикуются в целях безопасности и соблюдения ФЗ-152 «О персональных данных». При личном обращении вы можете уточнить ФИО ответственного сотрудника у дежурного администратора или в приемной.

Контактные телефоны (справочная служба)

Для связи с подразделением используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской (*).

Рекомендация: Наиболее эффективным способом записи на прием является портал Госуслуги. Телефонные линии часто бывают заняты из-за высокой нагрузки.

Режим работы и прием граждан

График работы дифференцирован по отделениям и категориям заявителей. Понедельник и воскресенье — неприемные дни для физических лиц (кроме клиентов, записанных через Госуслуги в определенные часы).

Экзаменационное отделение (сдача экзаменов, обмен, выдача ВУ)

• Вторник: 08:00 – 20:00
• Среда: 09:00 – 18:00
• Понедельник, Четверг: 09:00 – 13:00 (только для клиентов с предварительной записью через Госуслуги)
• Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (ежедневно).

Регистрационное отделение (регистрация, снятие, перерегистрация ТС)

Прием документов от юридических лиц:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00.

Прием документов от физических лиц:

• Вторник, Среда, Пятница, Суббота: 09:00 – 16:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00.

Альтернативный график (по данным Яндекс.Карт / Зуун для РЭП №1):

• Вт, Ср, Пт: 08:00 – 18:00
• Чт: 09:00 – 12:00
• Сб: 08:00 – 17:00
• Пн, Вс: Выходной.

Важно: Графики могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону автоинформатора. Запись через Госуслуги гарантирует прием в удобное время и минимизирует ожидание.

Обеспечиваемые услуги

Сотрудники МРЭО на Доватора оказывают полный спектр услуг ГИБДД:

1. Водительские удостоверения: замена (по истечении срока, утере, порче, смене ФИО), выдача международного ВУ, восстановление прав после лишения, обмен прав иностранного образца (для граждан ДНР/ЛНР и иностранцев).
2. Регистрационные действия с ТС: первичная регистрация (новые авто), перерегистрация (покупка/продажа), снятие с учета, восстановление СТС/ПТС, внесение изменений в конструкцию.
3. Экзаменационная деятельность: прием теоретических и практических экзаменов на право управления ТС (категории А, А1, B, B1, C, C1, D, D1, BE, CE, DE, M, Tb, Tm).
4. Выдача дубликатов номерных знаков (в случае утери/кражи/порчи).
5. Рассмотрение административных дел (оплата штрафов, подача жалоб на решения инспекторов).

Отзывы и репутация персонала (анализ открытых источников)

На платформах Яндекс.Карты (более 2000 отзывов) и Zoon.ru сформировалась смешанная, но в целом положительная картина работы коллектива. Средняя оценка составляет 3.1 – 4.0 из 5.0 в зависимости от площадки.

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Работа по предварительной записи (Госуслуги): абсолютное большинство довольных отзывов относится к сценарию «записался — приехал — прошел за 15-30 минут». Сотрудники на приеме документов и фотофиксации отмечаются как вежливые, оперативные и компетентные.
• Экзаменаторы: многие выпускники автошкол отмечают адекватность и справедливость экзаменаторов на полигоне и в городе («не закалывают», дают нормальные маршруты).
• Организация потока: работа терминалов талонов, электронная очередь, понятная навигация по этажам (1-й этаж — регистрация ТС, 4-й этаж — экзаменационное отделение и ВУ).

Проблемные зоны (на что жалуются посетители):

• «Живая очередь» без записи: время ожидания может достигать 3-4 часов. Терминалы талонов часто выдают время приема на несколько часов вперед или закрывают выдачу за час до закрытия.
• Навигация по корпусу: жалобы на то, что с 3-го этажа (экзамены) посылают на 1-й (регистрация ТС) и обратно, сотрудники на местах не всегда знают процедуры для нестандартных ситуаций (например, обмен прав граждан ДНР/ЛНР, инвалидов).
• Работа с льготными категориями: в отзывах отмечалось отсутствие понятной категории «Инвалид» на терминалах талонов, что заставляет стоять в общей очереди у окна.
• Техническое состояние помещений: низкие оценки по критериям «Ожидание» (комфорт, ремонт, зона ожидания) — около 30-35% положительных.

Пример отзыва (Яндекс.Карты, 2025): «Записался через Госуслуги, оплатил пошлину, подъехал, прошел осмотр. Сотрудник подсказал, как быстрее пройти осмотр и спокойно ждать очередь на сдачу документов. Хочется отметить дружелюбность и внимательность сотрудников на всех этапах»;

Пример отзыва (Zoon, 2025): «Ощущение очень плохое. Записался через Госуслуги, ждал 4 часа. Нужно было консультацию по регистрации авто — никто ничего не сказал. С третьего этажа послали на первый, на первом никто не захотел разговаривать. Инвалид 2 гр., но принять вне очереди не смогли, на терминалах нет такой категории».

Особенности взаимодействия с сотрудниками: советы

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Это единственный способ гарантированно сэкономить время и попасть к конкретному инспектору в назначенный слот.
2. Подготовьте пакет документов заранее. Проверьте чек-листы на сайте МРЭО или Госуслуг. Неполный пакет — основная причина повторных визитов и конфликтов.
3. Осмотр автомобиля. Для регистрационных действий ТС должен быть представлен на осмотр (площадка обычно находится во дворе или на соседней территории). Уточните у инспектора, где именно стоит инспектор-осмотритель, чтобы не терять время.
4. Оплата госпошлины. Оплачивайте заранее через Госуслуги (со скидкой 30%) или по QR-коду в терминале на месте. Квитанция нужна для сотрудника.
5. Жалобы и предложения. В случае нарушений прав или грубости со стороны сотрудников, жалобу можно направить:
   • Начальнику МРЭО Рындину И.В. (через приемную или сайт ГУ МВД).
   • На горячую линию ГУ МВД России по Ростовской области.
   • Через форму «Подать жалобу в это подразделение» на сайте gibdd;ru или gibdd.com.

Схема прохождения процедур (ориентировочная)

Замена/получение ВУ (Экзаменационное отделение, 4 этаж):

1. Проход в здание по талону (QR-код с Госуслуг или талон из терминала в холле).
2. Окно приема документов (проверка пакета, сдача медсправки, оплата пошлины если не оплачено).
3. Кабинет фотофиксации (фото делают сотрудники ГИБДД);
4. Ожидание вызова в зале ожидания / выдача готовых прав (часто в тот же день через 1-2 часа).

Регистрация ТС (Регистрационное отделение, 1 этаж):

1. Подача авто на осмотр (площадка во дворе/за зданием) — получение акта осмотра от инспектора.
2. Подъем в окно приема документов (проверка ПТС/СТС, ДКП, ОСАГО, паспорта, акта осмотра).
3. Оплата пошлины (терминал в холле или заранее).
4. Получение СТС и номерных знаков (если требуется замена).

МРЭО ГИБДД по улице Доватора, 154а — это крупное, высоконагруженное подразделение. Ключ к комфортному общению с его сотрудниками — предварительная запись на Госуслугах и полная подготовка документов. В этом случае работа инспекторов (как регистрационного, так и экзаменационного отделов) оценивается гражданами высоко: быстро, вежливо, по регламенту.

Проблемы возникают преимущественно при попытке получить услугу «по живой очереди» или в нестандартных ситуациях, требующих консультации нескольких специалистов. Администрация подразделения под руководством Рындина И.В. ведет работу по цифровизации и сокращению очередей, однако пиковая нагрузка (особенно в конце месяца и в субботы) остается вызовом для комфорта посетителей.

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы и необходимость записи на официальном портале Госуслуг или сайте мрэо-ростов-на-дону.рф. Персональные данные сотрудников (кроме руководителя) и полные контактные телефоны в статье замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.