Управляющая компания ООО «Согласие» — одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами (МКД) на территории города Ульяновска. В данной статье собрана актуальная информация о структуре ЖКХ в регионе, контактных данных УК «Согласие», способах подачи заявок и контроля за качеством услуг. Данные актуальны на .
Иерархия управления ЖКХ в Ульяновской области
Перед обращением в управляющую компанию полезно понимать структуру надзора:
- Министерство ЖКХ и Строительства Ульяновской области — региональный орган исполнительной власти, формирующий государственную политику в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Официальный сайт использует Яндекс.Метрику для аналитики.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Ульяновска — местный орган управления, осуществляющий контроль за деятельностью УК на территории города.
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. * (маскировка номера дома)
- Телефон приемной: 8(8422) -7—* (маскировка последних цифр)
- Факс: 8(8422) -7-*-*
- E-mail: komitetgkh@mail.ru (домен частично скрыт)
- Сайт: gkh.ulmeria.ru
Важно: С официальный сайт Администрации города Ульяновска расположен по новому адресу: ulmeria.gosuslugi.ru. Ресурс www.ulmeria.ru (www.ульяновск;рф) является архивной версией.
Управляющая компания ООО «Согласие»: реквизиты и контакты
Ниже приведены основные сведения об организации. Персональные данные руководителей и точные адреса офисов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Согласие»
- ИНН: 7325* (частично скрыт)
- ОГРН: 17325* (частично скрыт)
- Юридический адрес: г. Ульяновск, ул. , д. , пом. *
- Деятельность: Управление недвижимостью по договору (Код ОКВЭД 68.32)
Контактная информация для потребителей
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или инженерными службами используйте следующие каналы:
| Направление | Контакты (маскировка) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская / Аварийная служба | 8(8422) —* / 8-800—* | Круглосуточно |
| Приемная руководителя / Администрация УК | 8(8422) — (доб. *) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты | 8(8422) —* | Пн, Ср: 10:00–16:00 |
| Официальный сайт / Личный кабинет | uc-soglasie.ru (примерный адрес, уточняйте по квитанции) | Круглосуточно |
| Электронная почта | priemnaya@uc-soglasie.* / info@uc-soglasie.* | — |
Примечание: Точные номера телефонов и адреса офисов приема граждан указаны в вашей платежной квитанции (ЕПД) или на информационных стендах в подъездах вашего дома.
Дома, обслуживаемые УК «Согласие»
Реестр домов, переданных в управление ООО «Согласие», ведется Управлением ЖКХ Администрации города и дублируется на официальном сайте управляющей компании. Обычно список доступен в разделе «Наши дома» или «Реестр управляемых домов».
Для проверки, относится ли ваш дом к зоне ответственности данной УК, можно:
- Посмотреть платежную квитанцию (реквизиты получателя).
- Запросить информацию на сайте ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) по адресу дома.
- Позвонить в Центр управления городом (горячая линия см. ниже).
Как и куда обращаться: алгоритм решения проблем
Этап 1: Обращение в Управляющую компанию (Обязательный досудебный порядок)
Любая проблема (течь, холод, мусор, лифт, уборка) должна фиксироваться:
- Телефоном в диспетчерскую (круглосуточно) — требуйте номер заявки (инцидента).
- Через Личный кабинет на сайте УК или Госуслуг — оставляет электронный след.
- Письменно в приемной УК (по адресу юр. лица или филиала), в двух экземплярах, на втором проставляют отметку о принятии.
Этап 2: Горячие линии администрации (Контроль за УК)
Если УК не реагирует в установленные сроки (п. 154 Постановления № 354), звоните по горячим линиям:
- Центр управления городом г. Ульяновск (вопросы ЖКХ): (8422) -3-79-11
- Единая диспетчерская службы «Город» / МФЦ: уточняйте на сайте ulmeria.gosuslugi.ru.
- Приемная Губернатора и Правительства Ульяновской области: через портал обращений на сайте правительства региона.
Этап 3: Надзорные органы и суд
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Ульяновской области, проверки выполнения УК обязательств по содержанию и ремонту.
- Роспотребнадзор — вопросы качества воды, санитарии, удаления ТКО.
- Прокуратура, систематические нарушения законодательства.
- Суд — взыскание неустойки за несвоевременное устранение нарушений, компенсация морального вреда.
Оплата коммунальных услуг: квитанции и ЕПД
ООО «Согласие» выдает Единые платежные документы (ЕПД).
Способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Личный кабинет на сайте УК (банковские карты, СБП).
- Портал Госуслуг / Приложение «Госуслуги Дома» (автоматический заполнение адреса и ЛС).
- Банки-парнеры (уточняйте в квитанции, обычно это крупные банки: Сбер, ВТБ, Газпромбанк, Альфа и др.).
- Почтовые отделения (Почта России), по квитанции.
- Терминалы самообслуживания (КИВИ, Яндекс.Деньги/ЮMoney и др., возможна комиссия).
Внимание: При смене УК или переходе на ЕПД лицевой счет (ЛС) может измениться. Всегда сверяйте ЛС в квитанции с ЛС в Личном кабинете.
Капитальный ремонт и УК «Согласие»
Управляющая компания не является оператором капитального ремонта. В Ульяновской области фонд капитального ремонта формируется Региональным оператором (на 2026 г. — Фонд капитального ремонта Ульяновской области или ПАО «Дом.РФ» в зависимости от модели).
Функции УК по капремонту:
- Подготовка и согласование плана мероприятий (взаимодействие с ТСЖ/Собранием собственников).
- Технический надзор за выполнением работ подрядчиком на этапе проведения.
- Предоставление доступа подрядчикам в общее имущество (подвалы, чердаки, крыши).
Переход на ТСЖ или смену УК: права собственников
Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 161-162), собственники помещений в МКД имеют право:
- Создать Товарищество собственников жилья (ТСЖ).
- Выбрать другую Управляющую компанию (конкурс или прямая выборка).
- Реализовать Прямое управление (для домов до определенной площади/этажности).
Для этого необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) (очно или в смешанном/заочном формате через ГИС ЖКХ) и принять решение протоколом. Результаты загружаются в ГИС ЖКХ.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Администрации г. Ульяновска — новости, реестр УК, графики отопления/водоотведения.
- Управление ЖКХ Администрации г. Ульяновска, реестр управляющих организаций, нормативные акты.
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) — проверка дома, просмотр протоколов ОСС, реестр УК.
- Госуслуги. Решение вопросов по дому — подача заявок, оплата, голосования ОСС.
- Фонд капремонта Ульяновской области (адрес примерный, уточните в поиске) — планы капремонта, размер взноса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Где найти точный адрес офиса УК «Согласие» для личного приема?
Адреса офисов приема населения (часто они находятся в управляемых домах или отдельно стоящих нежилых помещениях) указаны на обратной стороне вашей квитанции оплаты или на информационном стенде в подъезде. Юридический адрес (ул. , д. ) может не совпадать с адресом приемной.
Вопрос: Что делать, если в квитанции ошибка в начислениях?
Напишите заявление на перерасчет в имя директора ООО «Согласие» (ФИО директора * . *.). Приложите копии показаний ПУ, акта сверки, договора управления. Подайте через приемную, ЛК или почту. Срок рассмотрения — до 30 дней. Отказ можно обжаловать в Управлении ЖКХ или суде.
Вопрос: Как узнать график планового отключения горячей воды/отопления?
Графики публикуются на сайте Администрации (ulmeria.gosuslugi.ru), в группах УК в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) и на сайте ресурсоснабжающих организаций (МУП «Ульяновсктеплоэнерго», МУП «Водоканал» и др.).