Согласие на обработку персональных данных — это письменное разрешение гражданина Российской Федерации, которое он даёт заинтересованной стороне (оператору) на получение, сбор, хранение, использование и иные действия со своими персональными сведениями. Если вы являетесь клиентом, абонентом или работником ПАО «Самараэнерго» (энергосбытовая компания Самарской области), такой документ может потребоваться при заключении договора энергоснабжения, оформлении лицевого счёта, подключении личного кабинета или трудоустройстве.
Когда требуеться согласие
Оператор обязан получить согласие субъекта персональных данных в случаях, когда обработка не подпадает под исключения, предусмотренные ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». На практике в отношениях с энергетической компанией согласие оформляется:
- при регистрации в личном кабинете на сайте компании;
- при подключении услуг дистанционной передачи показаний счётчиков;
- при подписке на информационные и рекламные рассылки (SMS, e-mail);
- при обработке данных для участия в акциях, опросах, программах лояльности;
- при трудоустройстве — согласие работника на обработку персональных данных;
- при передаче данных третьим лицам (например, коллекторским агентствам, банкам для автоплатежа).
Обратите внимание: для исполнения договора энергоснабжения (начисление платежей, ведение лицевого счёта) согласие формально не требуется, так как обработка необходима для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Однако многие компании, включая энергосбытовые, оформляют согласие для дополнительных целей.
Обязательные реквизиты документа
Согласно ч. 4 ст. 9 Закона № 152-ФЗ, согласие должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество и адрес субъекта персональных данных;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан);
- наименование или ФИО и адрес оператора, получающего согласие;
- цель обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие;
- перечень действий с данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение);
- срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва;
- подпись субъекта персональных данных.
Образец согласия (пример заполнения)
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных
Я, Иванов Иван Иванович, дата рождения *..19* г.,
паспорт: серия 36* № , выдан ОУФМС России по Самарской области .*.20* г.,
зарегистрированный по адресу: г. Самара, ул. , д. , кв. *,
даю согласие ПАО «Самараэнерго» (адрес: г. Самара, ул. , д. , ИНН 6316) на обработку моих персональных данных: фамилии, имени, отчества, даты рождения, паспортных данных, адреса регистрации и фактического проживания, номера телефона +7 (9) -*-, адреса электронной почты i**@mail.ru, номера лицевого счёта № .
Цель обработки: заключение и исполнение договора энергоснабжения, информирование о состоянии расчётов, направление уведомлений и квитанций.
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Согласие действует с момента подписания и до достижения целей обработки либо до момента его отзыва. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления оператору.
«___» __________ 20___ г. _____________ / Иванов И.И. /
Как отозвать согласие
Важные изменения 2025–2026 годов
- С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, а не пунктом внутри договора при его заключении.
- Ужесточены требования Роскомнадзора к содержанию согласия: оно должно быть конкретным, предметным, информированным и однозначным.
- Операторы обязаны уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных; сведения вносятся в реестр операторов в течение 30 календарных дней.
Где получить бланк
Актуальный бланк согласия можно получить:
- в клиентских офисах ПАО «Самараэнерго» по месту обслуживания;
- на официальном сайте компании в разделе документов для клиентов;
- в справочно-правовых системах (КонсультантПлюс, Гарант);
- сформировать онлайн через сервисы генерации документов с последующим скачиванием в формате PDF или Word.
Перед подписанием внимательно проверьте цели обработки и перечень передаваемых данных. Если документ вызывает сомнения, рекомендуется получить консультацию юриста по защите персональных данных.