Система социальной защиты населения в Железнодорожном районе города Гомеля представлена несколькими ключевыми структурами: Управлением социальной защиты администрации района и Учреждением «Территориальный центр социального обслуживания населения» (ТЦСОН). Несмотря на сходство функций, эти организации решают разные задачи: управление занимается назначением и выплатой пособий, пенсий, а ТЦСОН — непосредственной социальной поддержкой, уходом и реабилитацией. Важной ориентировкой для поиска данных учреждений является улица 50 лет БССР и проспект Победы.

Учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Гомеля»

Это главное учреждение, оказывающее социальные услуги по месту жительства: patronage ухода за пожилыми людьми и инвалидами, социально-бытовое обслуживание, срочную социальную помощь, услуги «Социальной такси» и др.

Адрес и режим работы

• Адрес: г. Гомель, микрорайон Старый Аэродром, ул. 50 лет БССР, д. 1
• Почтовый индекс: 2460
• Режим работы:
  • Понедельник – пятница: 08:30 – 13:00 (перерыв), 14:00 – 17:30
  • Суббота, воскресенье: выходной

Руководство

• Директор: ЗАБАВЧИК НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА

Контактные телефоны

Внимание: номера телефонов частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.

• Справочный / Приемная: +375 (232) * ─ (уточняйте по актуальным справочникам)
• Телефон для деловой переписки / факс: указан в официальных реестрах как 21-09-46 ―
• Ежедневно в рабочие дни функционирует горячая линия / приемная: уточняйте на сайте или по справочным номерам.

Электронные контакты

• E-mail для деловой переписки: officer@tcsonrw-gomel.by (домен может варьироваться, рекомендуется проверять на оф. портале mintrud.gov.by)

Управление социальной защиты администрации Железнодорожного района г. Гомеля

Данное структурное подразделение администрации района обеспечивает реализацию государственной политики в сфере пенсионного обеспечения, выплаты государственных пособий, назначение мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (семьи с детьми, инвалиды, чернобыльцы и др.).

Адрес и контакты

В открытых источниках встречаются два адреса, возможно, связанные с разделением структур или переездом. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом:

• Вариант 1 (часто указывается в справочниках как «Управление соцзащиты»): г. Гомель, пр. Победы, д. 1
• Вариант 2 (юридический адрес / адрес администрации района): г. Гомель, ул. 50 лет БССР, д. 1* (в том же здании, что и ТЦСОН, но, возможно, другие кабинеты/этажи).

Ключевые должностные лица (по данным на 2025-2026 гг.)

• Начальник Железнодорожного районного отдела управления социальной защиты Гомельского облуправления МТСП: МОРОЗОВА ЕЛЕНА ИВАНОВНА
• Режим личного приема граждан (по данным облуправления): каждая среда месяца с 8.00 до 13.00 (требуется предварительная запись).

Реквизиты организации

• УНП: 4000877
• Полное наименование: Управление социальной защиты администрации Железнодорожного района города Гомеля

Гомельское областное управление Фонда социальной защиты населения (МТСП)

Вышестоящий орган, курирующий работу районных управлений. Контакты центрального аппарата могут понадобиться для апелляций или сложных вопросов.

• Адрес: г. Гомель (центральный офис)
• Телефоны справки/приемной: 8-0232 * ― * (37-42-93, 36-47-93, актуальность уточнять на mintrud.gov.by)
• Начальник Советского районного отдела (для сравнения/справки): КУЛЫГИНА ТАМАРА ЗАХАРОВНА (прием: среда 8.00–13.00).

Основные виды услуг и функций

ТЦСОН (ул. 50 лет БССР, 19) оказывает:

1. Социальные услуги по месту жительства (патронаж, уход, присмотр).
2. Социальные услуги в стационарном отделе (круглосуточное пребывание) и дневном пребывании.
3. Срочную социальную помощь (продукты, лекарства, гигиена).
4. Услугу «Социальное такси» для маломобильных граждан.
5. Психологическую, правовую, педагогическую помощь.
6. Выдачу технических средств реабилитации (ТСР) по индивидуальным программам реhabiлизации (ИПРА).

Управление соцзащиты (пр. Победы / ул. 50 лет БССР) занимается:

1. Назначением и перерасчетом трудовых и социальных пенсий.
2. Выплатой государственных пособий (на детей, по беременности и родам, на погребение и др.).
3. Назначением мер государственной поддержки (субсидии на оплату ЖКХ, социальные карты и др.).
4. Работой с категориями граждан: инвалиды, ветераны, семьи-сироты, больные хроническими заболеваниями.
5. Регистрацией семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Как обратиться: практические советы

Запись на прием

• Онлайн: Через единый портал госуслуг portal.gov.by (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Минтруд -> Гомельская область -> Железнодорожный район).
• По телефону: По справочным номерам ТЦСОН или Управления.
• Через терминалы: В холлах организаций (если предусмотрено).

Необходимые документы (базовый пакет)

• Паспорт гражданина РБ (или документ, его заменяющий).
• Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, медсправки, ИПРА, справки о доходах, состав семьи и т.д.).
• Заявление по установленной форме (выдается на месте или скачивается с портала госуслуг).

Работа «Кризисной комнаты»

На базе ТЦСОН Железнодорожного района (ул. 50 лет БССР, 19) функционирует кризисная комната для женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию (насилие в семье, безжизненность, кризис беременности). Обеспечивается временное жилье, психологическая и правовая помощь. Телефон доверия часто совпадает с контактным телефоном ТЦСОН.

Карта и ориентиры

Оба основных адреса находятся в микрорайоне Старый Аэродром:

• Ул. 50 лет БССР, 19: Крупное административное здание (часто совмещено с администрацией района). Ориентир: рядом остановка общественного транспорта «Ул. 50 лет БССР» / «Администрация района».
• Пр. Победы, 19: Отдельное здание управления (или филиал). Ориентир: ближе к центру города, проспект Победы.

Важные примечания

• Актуальность данных: Адреса, телефоны, ФИО руководителей и режимы приема могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых источников на . Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты РБ или портале госуслуг.
• Персональные данные: В статье номера телефонов, точные номера домов/квартир и некоторые идентификаторы скрыты маской (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.
• Электронные сервисы: Большинство пособий и пенсий сейчас оформляется дистанционно через ЕРИП (систему «Расчет») или портал portal.gov.by без визита в органы соцзащиты.

Статья носит информационный характер и не является официальным источником нормативной правовой информации.