Органы социальной защиты населения (УСЗН/ЦСЗН) играют ключевую роль в оказании государственных услуг, выплате пособий, пенсий и предоставлении социальных услуг гражданам. В городе Волжском Волгоградской области функционирует основной центр, а также могут действовать территориальные отделения или комплексы социального обслуживания. Ниже представлена актуальная на сводная информация о контактах и графике работы.
Главное управление (ЦСЗН по городу Волжскому)
Основным учреждением, осуществляющим функции социальной защиты на территории города, является Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по городу Волжскому».
Адрес и контакты
- Адрес: г. Волжский, ул. Кирова, д. 17 (в некоторых источниках также упоминается вход со стороны пер; *).
- Официальные сайты: tuszn.ru, соцзащита-волжский.рф.
- Электронная почта: tu34social.volganet.ru (для официальных обращений);
- Телефоны справочной/информационной службы:
- Единый справочный номер: +7 (8443) -56- (доб. для перевода на специалиста).
- Альтернативный номер: +7 (8443) -5-69-.
- Номер ответственного лица/руководства: +7 (8443) -1-50-.
- Федеральный формат: 8 (8443) -56-999.
⚠ Важно: Маскировка персональных данных
В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, последние цифры телефонных номеров, внутренние добавочные номера, а также фамилии конкретных специалистов и номера кабинетов в данной статье частично скрыты под маской *. Для получения точного добавочного номера нужного отдела (пособия, пенсии, МСЭ, социальные услуги) рекомендуется звонить на общий справочный номер и следовать голосовому меню или уточнять у оператора.
Режим работы (график приема граждан)
График работы может незначительно отличаться в зависимости от отдела (пособия по детям, социальные пенсии, надбавки к пенсии, регистрация инвалидности и т.д.). Общий режим работы учреждения:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 (в некоторых отделах до 17:30) | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Некоторые отделы могут иметь «оконные» часы приема (например, только утром или только в определенные дни недели). Настоятельно рекомендуется заранее звонить на справочный телефон для подтверждения графика конкретного специалиста и возможности записи через терминал или портал Госуслуг.
Другие учреждения социальной сферы в Волжском и районе
Помимо главного ЦСЗН, на территории города и Волжского района действуют иные организации, предоставляющие социальные услуги (социальное обслуживание дома, стационарное пребывание, реабилитация).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) г. Волжский
- Адрес: г. Волжский, ул. Щорса, д. 13 (данные актуальны для Республики Марий Эл, г. Волжск — не путать с Волжским Волгоградской области!).
- Если вы ищете центр в Волжске (Республика Марий Эл), адрес: ул. Щорса, 13. Телефоны: +7 (836) *-.
КЦСОН Волжского района (Волгоградская область)
- Адрес: Волжский район, п. Приволжский, Заводская ул., д. 3.
- Обслуживает сельское население района. Телефоны: +7 (844) -*.
Телефоны горячих линий и вышестоящих инстанций
Если вопрос не решается на месте, можно обратиться в вышестоящие органы:
- Департамент социальной защиты населения Волгоградской области: г. Волгоград, ул. , д. . Тел.: +7 (8442) -.
- Единый консультационный центр Пенсионного фонда РФ (СФР) по Волгоградской области: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Телефон доверия/горячая линия Минтруда России: ###-###-####.
Как записаться на прием и сэкономить время
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Большинство услуг (назначение пособий, замена паспорта пенсионера, справки) доступны в электронном виде без визита в орган.
- Личный кабинет СФР: Для вопросов пенсий и материнского капитала.
- Электронная очередь / Терминалы: В здании по ул. Кирова, 17 установлены терминалы самообслуживания для получения талона.
- Предварительная запись по телефону: Звоните на справочный +7 (8443) -56-* за несколько дней до планируемого визита.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия по рождению ребенка?
Обычно требуются: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС ребенка и заявителя, справка о доходах (запрашивается межведомственно через ЕСИА/Госуслуги), банковские реквизиты. Точный список уточняйте у специалиста отдела пособий по телефону +7 (8443) -56- (доб. ).
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону справочной или лично в отделе (каб. *).
Работает ли центр в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан ведется пн-пт;
Где находится пандус для маломобильных граждан?
В здании по ул. Кирова, 17 предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус, вызов персонала кнопкой у входа). Уточните у охраны или по телефону +7 (8443) -56- детали доступа.
Схема проезда к ЦСЗН (ул. Кирова, 17)
Учреждение расположено в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «» (ул. Кирова) или «» (пр. Ленина/ул. Мира, в шаговой доступности).
- Ориентир: Здание находится напротив / рядом с *.
- На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) введите запрос: «ЦСЗН Волжский» или «Соцзащита Волжский Кирова 17» для построения маршрута.
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону справочной +7 (8443) -56-* или на официальном сайте tuszn.ru.