Статья актуализирована . Внимание: в связи с празднованием Дня Победы (9 мая) государственные учреждения не работают. Плановый прием граждан возобновится в следующий рабочий день.
Главное управление по Ворошиловскому району
Основным структурным подразделением, обеспечивающим социальную поддержку жителей Ворошиловского района, является Отдел социальной помощи Управления социальной защиты населения Ворошиловского района.
Контактные данные
- Адрес: г. Волгоград, Академическая ул., д. (полный адрес: Академическая ул., 22)
- Телефон справочной / единый номер: +7 (8442) — (по данным открытых источников: (8442) -1-71-00, 41-71-06 — уточняйте актуальность)
- Официальный сайт: портал Волгоградской области (раздел соцзащиты) или специализированный ресурс
- Электронная почта: обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты»
Режим работы на 2026 год
Важно: Точное расписание приема граждан по дням недели и перерывам лучше уточнять по телефону или на сайте за день до визита, так как график может меняться в преддверии праздников.
Стандартный график (примерный для органов соцзащиты РФ):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Особенности работы в майские праздники 2026 года
- – — нерабочие дни (праздничные и перенесенные выходные).
- (Суббота) — День Победы, нерабочий день. Учреждение закрыто.
- (Понедельник), рабочий день (прием по обычному графику).
Какие услуги предоставляет Отдел социальной помощи
В учреждении можно оформить или получить консультацию по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
- Меры социальной поддержки (МСП) — ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМС), компенсации за ЖКУ, лекарства, ввоз топлива и др.
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет (включая универсальное пособие).
- Социальные контракты — помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, обучении, поиске работы.
- Инвалидность и реабилитация — направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
- Подача на субсидии оплате ЖКУ и социальный наем жилья.
- Регистрация на улучшение жилищных условий (очередники, молодые семьи, аварийное жилье).
Как записаться на прием
Личный прием без предварительной записи возможен, но стоять в очереди можно долго. Рекомендуемые способы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение) — раздел «Запись на прием в орган соцзащиты». Выбираете отделение «Ворошиловский район», удобное время и тему обращения.
- Телефон единого справочно-информационного центра (номер указан выше).
- Информационные терминалы в холле учреждения (электронная очередь).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение».
Другие отделения соцзащиты в Волгограде (на случай, если вы привязаны к другому району)
Если ваша прописка относится к другому району, обратитесь по месту регистрации. Основные адреса других районов (частично скрыты):
- Советский район: Университетский проспект, д. (д. 45). Тел.: +7 (8442) —*.
- Центральный район: Невская ул., д. * (д. 8).
- Краснооктябрьский район: Козловская ул., д. (д. 3).
- Дзержинский, Тракторозаводский, Кировский районы имеют свои отделения по адресам, указанным на карте 2ГИС или сайте управления соцзащиты области.
Руководство и структура
Директор Управления социальной защиты населения города Волгограда (областного уровня): Ковалев* Ольг* Василиевн (ФИО частично скрыто). Контактный телефон дирекции: +7 (8442) — (по данным: 43-53-46).
Начальник Отдела по Ворошиловскому району — уточняйте по телефону справочной или на стенде в холле учреждения.
Что взять с собой на прием (чек-лист)
Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия главных страниц и регистрации).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, смерти, справки о доходах, справки 2-НДФЛ, медицинские справки и т.д.).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для зачисления выплат (оригинал + копия).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах).
Электронные сервисы — альтернатива визиту
Большинство услуг не требуют личного визита:
- Подача заявлений, через ЕПГУ (Госуслуги) или РПГУ (Региональный портал Госуслуг Волгоградской области).
- Отслеживание статуса заявления — в личном кабинете Госуслуг.
- Получение результата — в электронном виде (в ЛК) или почтой России / в МФЦ.
- Видеоконсультации — доступны на портале Госуслуг для ряда вопросов.
Проезд до Отдела по адресу Академическая ул., 22
- Автобусы: маршруты, следующие по Академической улице (остановка «Академическая улица» или «Управление соцзащиты»).
- Маршрутки: популярные маршруты Ворошиловского района.
- Навигаторы: введите «Управление соцзащиты Ворошиловского района» или «Академическая 22, Волгоград».
- Парковка: придомовая территория ограничена, лучше пользоваться общественным транспортом или такси.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы в МФЦ «Мои Документы»?
Да, МФЦ принимают документы на многие услуги соцзащиты (субсидии, пособия, маткапитал, пенсии) и передают их в Управление. Это часто удобнее — МФЦ работают без обеденного перерыва и в субботу. Адреса МФЦ в Ворошиловском районе: пр. Хрустальная, д. ; ул. Маршала Чуйкова, д. .
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Используйте: обратный звонок на сайте, чат-бот в группе ВКонтакте Управления соцзащиты области, запись через Госуслуги или личный визит к терминалу электронной очереди.
Как узнать этап рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»), по смс-уведомлениям (если подключены) или по телефону справочной с указанием номера заявления.
Отдел социальной защиты по Ворошиловскому району по адресу Академическая ул., 22 — основная точка контакта для жителей района. На учреждение закрыто. Планируйте визит на будни, лучше всего — с предварительной записью через Госуслуги. Для стандартных выплат и справок максимально используйте онлайн-сервисы — это сэкономит ваше время.
Данные основаны на открытых источниках (2ГИС, официальные сайты, справочники) на момент публикации. Адреса, телефоны и ФИО частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальном портале volganet.ru или по телефону единой справочной.