Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда» (ГКУ ЦСЗН) является ключевым оператором по предоставлению государственных услуг в социальной сфере на территории района. Учреждение обеспечивает реализацию региональных и федеральных программ поддержки малоимущих, многодетных семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации, записи на прием и отслеживания статуса заявлений рекомендуется использовать исключительно официальные порталы:
- Единый портал центров соцзащиты Волгоградской области: soc.volganet.ru — основной ресурс для онлайн-записи, ознакомления с реестром услуг и новостями.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на назначение пособий, субсидий и получение справок в электронном виде.
- Сайт администрации Волгоградской области: раздел «Социальная политика и здравоохранение».
- Официальная группа ВКонтакте: ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району ведет сообщество для оперативного информирования граждан о мерах поддержки, изменении графика работы и акциях.
Важно: В сети существуют неофициальные информационные сайты (например, soczashhita.ru и аналоги), которые могут публиковать устаревшие реквизиты. Всегда сверяйте адреса и телефоны с ресурсами soc.volganet.ru или gosuslugi.ru.
Контактная информация и адрес
Юридический и фактический адрес
Центр расположен по адресу:
400055, г. Волгоград, ул. Фадеева, д. 17(Район: Красноармейский)
Ориентиры: здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта. На карте входа отмечены отдельные входы для разных структурных подразделений (прием граждан, бухгалтерия, архив).
Телефоны справок и горячей линии
Для предварительной консультации и уточнения списка документов:
- Единый справочный телефон (платный по тарифам оператора): +7 (8442) -2-41-15
- Всероссийская бесплатная горячая линия Минтруда/Соцзащиты: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Примечание: Номера внутренних отделов (отдела назначения субсидий, отдела работы с населением и т.д.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через ИС «Запись на прием», так как они могут меняться.
Режим работы и запись на прием
График работы учреждения (общий)
Стандартный пятидневный график с перерывом на обед (обычно с 13:00 до 14:00). Точное время приема граждан в конкретных кабинетах может отличаться от общего графика учреждения.
| День недели | Часы работы (ориентировочно) |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 (перерыв 13:00, 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Способы записи на прием
- Электронная запись через портал soc.volganet.ru: самый надежный способ. Требуется авторизация (ЕСИА/Госуслуги или упрощенная регистрация). Позволяет выбрать специалиста, услугу и удобное время.
- Через портал Госуслуг: раздел «Социальная защита» -> «Записаться в ЦСЗН».
- По телефону: по номеру +7 (8442) -2-41-15 (в часы работы справочной).
- Через терминал самообслуживания: установлен в холле учреждения (ул. Фадеева, 17).
Внимание: Без предварительной записи вход в кабинеты специалистов может быть ограничен в соответствии с правилами внутреннего распорядка и мерами безопасности.
Структура и основные услуги
ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, на женщин, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
- Меры поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, пособия на 3-е и последующих детей, пособия малоимущим семьям, выплаты по указу Президента РФ (на детей 3-7 лет, 8-17 лет, беременным).
- Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Отдел по назначению субсидий).
- Социальные контракты: оказание поддержки в виде социального контракта (поиск работы, предпринимательство, ЛПХ, обучение).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Социальные услуги: взаимодействие с ГБУ СО «Красноармейский центр социального обслуживания населения» (домашний уход, стационарное обслуживание, срочное социальное обслуживание).
- Работа с архивами и справками: выдача дубликатов справок, подтверждающих выплаты, архивные справки о стаже и зарплате (для пенсионного фонда).
Взаимодействие с иными организациями района
Важно отличать Центр социальной защиты (ГКУ ЦСЗН) от Центра социального обслуживания (ГБУ СО):
- ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району (ул. Фадеева, 17) — назначает денежные выплаты, субсидии, выдает справки, ведет реестры получателей мер поддержки.
- ГБУ СО «Красноармейский ЦСОН», оказывает непосредственные социальные услуги (патриононасы, социальные такси, дневное пребывание, реабилитация). Юридический адрес и контакты ЦСОН отличаются, их нужно искать на отдельном официальном ресурсе или на soc.volganet.ru в реестре поставщиков услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления, поданного через Госуслуги?
Статус отображается в личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»). Также можно позвонить в справочную ЦСЗН +7 (8442) -2-41-15, назвав номер заявления или СНИЛС.
Какие документы нужны для оформления пособия на ребенка 3-7 лет (17 лет)?
Базовый пакет: заявление (электронное на Госуслугах), паспорт заявителя, СНИЛС заявителя и ребенка, свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи (формируется автоматически при согласии), реквизиты банковской карты «Мир». Полный список зависит от основания (малоимущесть, один родитель и т.д.) — уточняйте в личном кабинете или у специалиста.
Можно ли подать документы на субсидию по почте или через МФЦ?
Да, документы на субсидию принимаются через МФЦ «Мои Документы», по почте (заказным письмом с вложением перечня вложений) и в электронном виде через Госуслуги/портал soc.volganet.ru. Личный визит в ЦСЗН (ул. Фадеева, 17) не обязателен.
Что делать, если на сайте soc.volganet.ru нет свободных талонов на запись?
Талоны выпускаются партиями (обычно на неделю вперед). Попробуйте зайти рано утром (с 08:00) или позвонить по телефону +7 (8442) -2-41-15, операторы могут записать в «живую» очередь или на ближайшую свободную дату. Для срочных вопросов (переоформление выплат при смене банка, восстановление утерянных документов) часто принимают без талона в часы приема руководителя/заместителя.
Реквизиты учреждения (для платежей и официальных запросов)
Полное наименование: Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда»
Сокращенное наименование: ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району Волгограда
ИНН / КПП: 3448051412 / 344801001
ОГРН: 102340* (частично скрыт)
Руководитель: Директор, * * * (ФИО скрыто по правилам безопасности, актуальное ФИО указано на сайте в разделе «Руководство»)
Банковские реквизиты: Казначейство Волгоградской области (уточняйте актуальные счета в бухгалтерии ЦСЗН по телефону справки).
Как доехать: схема проезда
Адрес: г. Волгоград, ул. Фадеева, 17.
Общественный транспорт
Ближайшие остановки: «Ул. Фадеева» или «Магазин «Универсам»» (названия могут уточняться).
- Автобусы: м.т. № , , (маршруты проходят по ул. Фадеева и параллельным улицам).
- Маршрутные такси: м.м. № , , .
- Трамваи: к ст. «Фадеева» можно дойти пешком от трамвайных путей, проходящих по ул. Хрустальской / пр. Хрустальский (около 10-15 мин пешком).
Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с точкой «ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району» для построения актуального маршрута на текущий момент.
На личном авто
От проспекта Хрустальский повернуть на ул. Фадеева (ориентир — торговые центры, жилая застройка). Парковка у здания ограничена, возможно припарковаться вдоль улицы в разрешенных местах или на прилегающих дворах.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала soc.volganet.ru, реестров Госуслуг и картографических сервисов на . Актуальность реквизитов, графиков работы и номера телефонов рекомендуется проверять непосредственно перед визитом на официальных ресурсах.