На территории Новой Москвы (Новомосковский и Троицкий административные округа) действует сеть территориальных управлений Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТиСЗН). Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы органов соцзащиты для жителей Новых районов.
Главный департамент и Единая справочная служба
Централизованное управление осуществляется Департаментом труда и социальной защиты населения г. Москвы. Для получения первичной информации, записи на прием или консультации по любым вопросам (пенсии, пособия, субсидии, опека) рекомендуеться обращаться к единой справочной службе.
- Адрес головного департамента: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. , стр. (м. Красные Ворота).
- Единая горячая линия ДТиСЗН (круглосуточно): 8 (495) -70— (или 8 (495) -70-44-44).
- Единая справочная служба (режим работы операторов): 8 (495) -21—, 8 (495) -23—, 8 (499) -24—.
- Телефон доверенного лица / горячая линия управления: 8 (499) -61—.
Важно: Запись на личный прием в любое территориальное управление возможно через портал «Госуслуги», на официальном сайте mos.ru или по телефону единой справочной 8 (495) -70—**.
Территориальные управления соцзащиты в Новых районах (НАО и ТАО)
В Новой Москве функционируют несколько Управлений социальной защиты населения (УСЗН), обслуживающих жителей поселений и городских округов. Ниже приведены контакты основных из них.
Управление соцзащиты для поселений Новомосковского АО (ТиНАО)
Обслуживает население поселений: Внуковское, Воскресенское, Десёновское, Кленовское, Кокошкинское, Крюковское, Марофинское, Михнево, Мосрентген, Роговское, Сосенское, Филёвское, Шатурское и др.
- Адрес: г. Москва, Солнечная улица, д. (район Нижегородский / Южнопортовый / Лефортово — уточняйте при записи, так как адресация может относиться к конкретному филиалу).
- Адрес электронной почты: uszn.tin@.ru (пример маски: uszn.tinaomail.ru).
- Телефоны справочного бюро: уточняйте по единой линии 8 (495) -70—.
- Проезд на общественном транспорте: ст. метро «Бульвар Дмитрия Донского», автобусы № 858, 848 (до остановки «Управление соцзащиты» или соответствующей).
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Обязательно подтверждайте на сайте или по телефону перед визитом.
Управления по отдельным поселениям и городским округам (Филиалы/Отделения)
В крупных поселениях Новых районов могут находиться отдельные отделения или филиалы территориальных управлений.
- Поселение Внуковское / Воскресенское / Десёновское: Обращайтесь в главное УСЗН ТИНАО (Солнечная ул., д. **) или уточняйте наличие локального отделения по телефону 8 (495) -70—.
- Городской округ Троицк (ТАО): Имеет собственное территориальное управление.
- Адрес: г. Троицк, ул. *, д. (уточнять на карте 2ГИС / Яндекс.Карт по запросу «УСЗН Троицк»).
- Телефон: 8 (495) —* (специфический номер отделения).
- Городской округ Щербинка (ТАО):
- Адрес: г. Щербинка, ул. *, д. .
- Телефон: 8 (495) —**.
- Поселение Кокошкино / Крюково / Марофино: Привязаны к УСЗН ТИНАО (центральный офис на Солнечной улице).
Социальный Фонд России (СФР) в Новой Москве
Вопросы страховых пенсий, материнского капитала, больничных листов и рейтингов заработков решаются в клиентской службе Социального фонда России (бывший ПФР).
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Отделения в Новых районах: Адреса точек обслуживания в Троицке, Щербинке, пос. Внуково, пос. Кокошкино и др. лучше искать на сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» с фильтром по г. Москве (ТИНАО).
- Пример адреса из справочников (может быть устаревшим): г. Москва, Волгоградский проспект, д. ** (это старый адрес, для Новых районов ищите актуальные филиалы на сайте СФР).
Популярные услуги и как их получить
Жители Новой Москвы могут оформить следующие выплаты и услуги через УСЗН или МФЦ «Мои Документы»:
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости).
- Пособия москвичам (городские выплаты: за рождение, к 1 сентября, новогодние и др.).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Социальные карты (студенческие, школьные, пенсионерские, «Мосгортранс»).
- Оформление опеки/попечительства, усыновления.
- Домашний уход за пожилыми и инвалидами (социальные работники, сиделки).
- Технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов.
МФЦ «Мои Документы» в Новых районах, альтернатива УСЗН
Большинство заявлений на пособия и субсидии можно подать в любом МФЦ без привязки к регистрации. В ТИНАО и ТАО работают пункты в:
- г. Троицк (несколько точек).
- г. Щербинка.
- пос. Внуково.
- пос. Кокошкино.
- пос. Марофино.
- пос. Сосенское (ТЦ «Сосенское» и др.).
Телефон справки МФЦ: +7 (495) -39-55-55 (единый номер для Москвы).
Электронные сервисы (без визита в офис)
Рекомендуем использовать дистанционные каналы для экономии времени:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на почти все виды пособий, запись на прием в УСЗН/СФР, отслеживание статуса.
- Портал mos.ru — городские выплаты (пособие мэра, субсидии, социальная карта), личный кабинет получателя соцуслуг.
- Мобильное приложение «Социальная защита Москвы», уведомления, калькуляторы пособий, чат-бот.
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp официальные боты ДТиСЗН и СФР для быстрых справок.
Советы перед визитом в УСЗН Новой Москвы
- Обязательно запишитесь на прием через Госуслуги, mos.ru или по телефону 8 (495) -70—. Без записи вход может быть ограничен (электронная очередь).
- Соберите пакет документов заранее (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИНН, банковские реквизиты «Мир»). Точный список зависит от услуги — проверьте на Госуслугах.
- Уточните адрес именно вашего отделения. В Новой Москве границы обслуживания поселений могут меняться. Позвоните в справочную 8 (495) -70— и назовите свой адрес регистрации/проживания — оператор скажет, в какое именно УСЗН (или филиал) вам нужно идти.
- Режим работы в предпраздничные дни сокращен (обычно до 13:00 или 14:00). Проверяйте на сайте mos.ru в разделе «Органы соцзащиты».
Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса государственных учреждений могут изменяться. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте mos.ru (раздел «Органы социальной защиты») или по единой горячей линии 8 (495) -70—.