Система социальной защиты населения в Ступинском городском округе Московской области представляет собой разветвленную сеть учреждений, обеспечивающих реализацию государственной политики в отношении пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся в поддержке․ На ключевым координирующим органом на местном уровне выступает Ступинское управление социальной защиты населения (СОБЕС), входящее в структуру Министерства социального развития Московской области․

Основные функции и задачи

Деятельность органов соцзащиты района направлена на:

• Реализацию государственных гарантий по социальной поддержке граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ);
• Назначение и выплату мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций);
• Обеспечение социальными услугами домашнего и полустационарного обслуживания;
• Взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фонда (СФР), управлениями труда и занятости, а также некоммерческими организациями;
• Работу с семей с детьми, в т․ч․ многодетными, приемными и в трудной жизненной ситуации․

Ключевые учреждения системы

Ступинское управление социальной защиты населения (СОБЕС)

Это главное районное орган управления․ Оно осуществляет прием граждан, рассмотрение заявлений о назначении выплат, контроль за исполнением законодательства․

Окружное управление социального развития (г․о․ Кашира и Ступино)

Высший по иерархии территориальный орган, курирующий работу СОБЕСов двух городских округов․ Располагается на территории Ступино․

ГКУ СО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации Ступинский»

Ведущее учреждение, оказывающее социальные услуги непосредственно населению: социально-бытовое, социально-медицинское, социально-психологическое, социально-педагогическое, трудовую реабилитацию․ Работает в режиме стационара, полустационара и на дому․

ГКУ СО МО «Семейный центр помощи семье и детям Ступинский»

Специализируется на профилактике социальной сиротности, помощи семьям в кризисных ситуациях, психологическом консультировании, организации досуга для детей и родителей․

Руководство и прием граждан

Начальником управления социальной защиты населения на момент актуализации данных (2022–2024 гг․) является Мишина Е․Г․ (ФИО частично скрыто)․

График личного приема руководителя (типовый, уточняйте по телефону):

• Понедельник: 14:00 – 18:00
• Среда: 16:00 – 20:00

Примечание: График приема специалистов по вопросам назначения пособий, МСЭ, социальных услуг размещается на информационных стендах в холле управления и на официальном сайте․ Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону․

Основные виды предоставляемых услуг и выплат

1. Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (передача дел в СФР)․
2. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕВП), компенсации за ЖКХ, лекарственное обеспечение, бесплатный проезд․
3. Пособия по семьям с детьми: пособие по беременности и родам, до 1,5 лет, до 3 лет, на первых/вторых/третьих детей, единовременное при рождении, пособие на беременных, зарегистрировавшихся на ранних сроках․
4. Статус «Семья с детьми» / «Многодетная семья»: оформление сертификатов и социальных карт․
5. Инвалидность (МСЭ): направление на медико-социальную экспертизу, реабилитационные программы (ИПРА)․
6. Социальные услуги: patronage (уход за пожилыми/инвалидами на дому), день престарелого (полустационар), санаторно-курортное лечение (путевки)․
7. Субсидии на оплату ЖКУ: для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан․

Цифровые сервисы: как обратиться без визита

На 2026 год абсолютное большинство вопросов решается дистанционно:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на почти все виды пособий, подписание соглашений об оказании услуг, отслеживание статуса․
• Портал соцзащиты Подмосковья (social․mosreg․ru): региональные выплаты, справки, запись на прием․
• Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе учреждений․
• Электронная почта управления: обычно в формате *@mosreg․ru (точный адрес уточняйте на сайте)․

Территориальные участки (для работы социальных работников)

Для оказания услуг на дому (патрионаж) и приема граждан по месту жительства территория округа может быть разделена на участки․ Номер вашего участкового социального работника и график его выездов можно узнать:

• По телефону справки СОБЕС: +7 (496) *—;
• На сайте управления в разделе «Структура» / «Территориальные участки»;
• В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Мои социальные работники»)․

Решение спорных вопросов и апелляции

Если вы не согласны с решением Ступинского СОБЕС (отказ в назначении пособия, расчете суммы, качестве услуг):

1. Жалоба вышестоящему органу: Министерству социального развития Московской области (г․ Москва, Гороховский пер․, д․ ) или Окружному управлению социального развития․
2. Судебный порядок: Ступинский районный суд (адрес: г․ Ступино, ул․ )․
3. Прокуратура Ступинского района: надзор за соблюдением прав граждан (г․ Ступино, ул․ )․

Важные телефоны «Горячих линий» (дополнительно)

• Единый контакт-центр Минсоцразвития МО: 8 (800) — (бесплатно по России)․
• Горячая линия СФР (Пенсионный фонд): 8 (800) *—․
• Детский телефон доверия (все Россия): 8 (800) -000-122․

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники GosRegion, 2ГИС, Яндекс․Карты, официальные сайты Администрации Ступинского г․о․ и Минсоцразвития МО) по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, точные адреса, ФИО сотрудников) могут меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных ресурсах или по телефону справки․