Управление социальной защиты населения (УСЗН) Советского района города Нижнего Новгорода — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территориальном уровне. Ведомство оказывает широкий спектр услуг: от назначения пенсий и пособий до предоставления мер социальной поддержки семей с детьми, инвалидов и пожилых граждан. В данной статье собрана актуальная на 09 марта 2026 года информация об адресах, контактах, структуре подразделений и правилах обращения.

Основные адреса и структура ведомства

На текущий момент Управление располагается по двум основным адресам в границах Советского района. Важно различать главное здание (административный корпус) и филиалы, предоставляющие прямые услуги населению.

Главное административное здание (Советская площадь)

Здесь находятся руководство, юридический отдел, кадровая служба, бухгалтерия и иные административно-хозяйственные подразделения. Прием граждан по вопросам, требующим решения руководства, часто ведется именно здесь.

• Адрес: г. Нижний Новгород, Советская площадь, д. 1
• Район: Советский (исторический центр, рядом с Кремлем)
• Ориентир: Здание администрации города/области

Территориальные отделы (Улица Вячеслава Шишкова)

Основной поток посетителей, обращающихся за назначением выплат, оформлением документов и консультациями, обслуживается по адресу на улице Вячеслава Шишкова. В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт администрации) этот адрес фигурирует как основной для приема граждан.

• Адрес: г; Нижний Новгород, ул. Вячеслава Шишкова, д. 2, корп. 2
• Находится в здании: Комплекс социального обслуживания населения
• Ключевые подразделения по этому адресу:
  • Отдел назначения социальных выплат (пенсии, пособия, материнский капитал)
  • Отдел социальной поддержки семьи и детей (пособия по беременности/родительству, выплаты на детей, субсидии)
  • Отдел социального обслуживания (стационарные и полустационарные услуги, домашний уход)
  • Отдел обеспечения мер социальной поддержки (ЕДВ, НСУ, компенсации ЖКХ)

Важно: В некоторых открытых источниках встречается адрес ул. Богородского, д. 3, корп. 2, каб. 104. Данный адрес может относиться к архивному фонду, специализированному комиссионному заседанию или временно вынесенному приему. Перед визитом по этому адресу обязательно уточняйте актуальность по телефону справочной.

Контактные телефоны (Справочная и горячая линия)

Телефонная связь остается основным способом предварительной записи на прием и получения консультаций. Ниже приведены актуальные номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров внутренних линий и персональные добавочные скрыты маской *.

Примечание: В открытых источниках встречается номер (831) -34-05-15, часто указываемый как контакт юриста или справочной на Богородском проспекте. Данный номер может быть актуален для конкретного кабинета, однако для общих вопросов рекомендуется использовать единую справочную.

Режим работы и прием граждан (График 2026 года)

Управление работает в стандартном для госучреждений режиме с пятидневной рабочей неделей. Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону.

Общий график работы учреждения (Шишкова, 2к2 / Советская пл., 1):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах прием не прекращается, уточняйте у конкретного окна)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График приема посетителей по окнам (примерный, актуально на 2026 г.):

1. Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 (все категории)
2. Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 (все категории)
3. Среда: Санитарный день / Методический день — приема нет (только телефонная консультация / выдача готовых документов)
4. Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 (все категории)
5. Пятница: 09:00 – 13:00 (сокращенный день, только срочные вопросы / выдача документов)

Внимание! График может меняться в преддверии праздников. Всегда проверяйте актуальное расписание на официальном сайте администрации Нижнего Новгорода или на портале Госуслуг перед визитом.

Электронные сервисы и сайт

Официальный интернет-ресурс Управления интегрирован в портал государственных услуг Нижегородской области и федеральный портал Госуслуг.

• Сайт администрации города (раздел УСЗН): www.nnov.ru/soczashchita (структура может меняться, используйте поиск по сайту)
• Портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений, отслеживания статуса, записи на прием.
• Электронная почта (общая): uszn-sovetsky@*.ru (домен скрыт, уточните на сайте)
• Официальная группа ВКонтакте: Обычно ведется на уровне Департамента соцзащиты области (vk.com/soczashchita_nno).

Перечень основных услуг (Чего можно добиться в УСЗН Советского района)

Ведомство предоставляет более 100 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные категории:

Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР, бывш. ПФР)

• Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
• Социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума (ЕДВ).

Пособия по семьям с детьми

• Пособие по беременности и родам (БиР).
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и до 3 лет.
• Пособие на первых необходимые вещи (для многодетных/одиночек).
• Выплаты по материнскому (семейному) капиталу.
• Единое пособие (назначение при низком доходе, 0-17 лет).

Меры социальной поддержки (ЕДВ, НСУ, ЖКХ)

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — федеральный и региональный перечни бенефициаров.
• Набор социальных услуг (НСУ), натуральная форма (лекарства, санаторий, проезд) или денежная компенсация.
• Компенсация платы за ЖКХ и топливо (для ветеранов, инвалидов, лиц, пострадавших от ЧАЭС и т.д.).
• Ежемесячный социальный платеж (ЕСП) для инвалидов детства, одиноких пожилых.

Социальное обслуживание и реабилитация

• Оформление направлений в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты).
• Полустационарное обслуживание (дневные отделения).
• Социальное обслуживание на дому (соцработник, сиделка, санитар).
• Технические средства реабилитации (ТСР), коляски, слуховые аппараты, протезы (через СФР/УСЗН).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ):
   • Зайдите в раздел «Каталог услуг» → «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты».
   • Выберите «Управление соцзащиты Советского района г. Нижнего Новгорода».
   • Выберите нужное подразделение (Отдел выплат, Отдел семьи и детей и т.д.).
   • Выберите удобную дату и временной слот (по 15-20 мин).
   • Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/почту.
2. Через терминал электронной очереди (в холле по адресу Шишкова, 2к2):
   • Подойте к терминалу, выберите услугу, получите талон с номером.
   • Следите за табло вызова.
3. По телефону справочной: +7 (831) -34— (оператор запишет вас в свободный слот, если таковые имеются).

Совет: Записывайтесь за 3-7 дней до планируемого визита. Слоты на «горячие» темы (единое пособие, пенсия) разбираются быстро.

Необходимые документы (Базовый пакет)

Список документов строго зависит от запрашиваемой услуги. Полные перечни (административные регламенты) опубликованы на Госуслугах. Универсальный минимальный набор для визита:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, судебные решения, свидетельства о браке/разводе).
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — оригинал и копия.
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах в электронном виде).

Территориальная привязка: к кому обращаться?

УСЗН Советского района обслуживает жителей, проживающих (прописавшихся) на территории Советского района г. Нижнего Новгорода.

Если вы проживаете в другом районе (Приокском, Нижегородском, Канавинском, Автозаводском, Ленинском, Московском) — вам необходимо обращаться в УСЗН своего района. Адреса и телефоны других районных управлений публикуються на сайте администрации города в разделе «Структура -> Управления социальной защиты населения районов города».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление социальной защиты населения Советского района Нижнего Новгорода функционирует в режиме максимальной цифровизации: большинство услуг доступны дистанционно через Госуслуги. Однако для сложных вопросов (спорные ситуации, апелляции, оформление ухода за пожилыми, получение ТСР) личный визит в отделы по адресу ул. Вячеслава Шишкова, д. 2, корп. 2 остаеться необходимым.

Ключевые контакты для сохранения:

• Адрес приема граждан: ул. Вячеслава Шишкова, 2, корп. 2
• Единая справочная: +7 (831) -34—
• Режим: Пн-Пт 08:30–17:30 (Ср, без приема)
• Запись: Госуслуги / Терминал в холле

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников 2ГИС, Яндекс.Карт и официального сайта администрации Нижнего Новгорода на . Контактные данные и графики работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется верифицировать информацию по телефону единой справочной или на портале Госуслуг.