В данной статье представлена актуальная информация об учреждении социальной защиты, расположенном по адресу: г. Нижний Новгород, Сормовский район, ул. Коминтерна, д. 137. Материал составлен на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзывов посетителей на .

📍 Контактная информация и реквизиты

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения Сормовского района города Нижнего Новгорода
• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 137 (вход со двора, ориентир — напротив ТЦ «Сормовский»)
• Телефон горячей линии / справочный: 8 (800) —* (единый номер для обращений)
• Режим работы (по данным Яндекс Карт): Открыто до 19:00. Внимание: график приема граждан по окнам может отличаться от общего режима работы здания. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее.

♿ Доступность и инфраструктура здания

Здание по адресу ул. Коминтерна, 137 оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):

• ✅ Полная доступность для колясочников (пандусы, широкие дверные проемы);
• ✅ Наличие санитарного узла для МГН;
• ✅ Парковка для инвалидов на прилегающей территории;
• ✅ Кнопка вызова персонала у входа;
• ✅ Наличие лифтов (здание многоэтажное, управление занимает несколько кабинетов на разных этажах).

Структура размещения в здании (по данным 2ГИС): Управление размещается в нескольких кабинетах на разных этажах. Основной приемной комиссией и окнами приема граждан, как правило, пользуются помещения на 1-м этаже (кабинеты 7, 9, 204, 205, 209, 211) и 5-м этаже (кабинеты 501Б, 503, 506, 510). Навигация по корпусу может быть сложной для первоприбывших — рекомендуется пользоваться информационными стендами в холле или спрашивать у охраны/администратора.

⭐ Рейтинг и общая статистика отзывов

На Яндекс Картах организация имеет 151 отзыв. Общий рейтинг формируется из противоречивых оценок: от глубокой благодарности конкретным специалистам до резкой критики организации очередей, микроклимата и компетенции части сотрудников.

📝 Анализ отзывов посетителей (ключевые темы)

Положительный опыт: «Человеческий подход и профессионализм»

Многие посетители отмечают работу конкретных сотрудников, которые проявляют эмпатию, глубокое знание законодательства и желание помочь решить сложные жизненные ситуации.

«Обратились в соц. защиту со своей не лёгкой проблемой, нам очень сильно помогла её решить Уважаемая Наталья В.*… Мы от жителей 2 подъезда по улице Культуры дом 17 выражаем благодарность!!!! Спасибо вам огромное… за ваш труд, понимание». — Отзыв от (Уровень 3 Local Expert).

«Сегодня, 27.03.26 впервые посетила сормовскую соц. защиту. Была приятно удивлена работой учереждения. В зале комфортно, чисто. Сразу дали мне талон, не ждала и минуты. Особую благодарность хочу выразить Скворцовой М. В.* за её профессионализм, внимание и вежливость!» — Отзыв от (Уровень 2 Local Expert).

Отрицательный опыт: «Очереди, душность и безразличие»

Существует пласт отзывов, указывающий на системные проблемы: нехватку вентиляции, долгие ожидания и низкую квалификацию отдельных окнарей.

«Посетила в июле 2026 г. центр соцзащиты Сормовского района, пробыла около 3 часов… В помещении очень душно, народу много, вентиляция кроме щелочки окна отсутствует. Поразила их некомпетентность в некоторых вопросах, их поведение, равнодушие… конкретно окно 5. В следующий раз вряд ли обращусь». — Отзыв (Уровень 11 Local Expert).

> Примечание по датам: В исходных данных встречаются отзывы с датами в будущем относительно текущей даты , например, «июль 2026» и «27.03.26». Данные приведены как есть из источника (Яндекс Карты), возможно, это особенности отображения временных меток на платформе или опечатки авторов отзывов.

💡 Типовые проблемы и рекомендации для посетителей

1. Электронная очередь / Талоны: Система талонов работает, но в часы пик (утро, дни выплаты) ожидание может достигать 2–3 часов. Приходите за 30–60 минут до открытия.
2. Окно №5 (и аналогичные): В отзывах периодически всплывают жалобы на конкретные окна. Если столкнулись с отказом или некомпетентностью, просите старшего смены или пишите жалобу в книгу предложений / на портал Госуслуг / в вышестоящий департамент.
3. Подготовка документов: Изучите список необходимых документов на сайте Департамента соцзащиты НО или Госуслуг заранее. Неполный пакет — главная причина повторных визитов.
4. Дистанционные сервисы: По возможности используйте портал Госуслуг, МФЦ или почту (заказное письмо с вложением) для подачи заявлений. Это сэкономит время и нервы.
5. Микроклимат: Летом в залах ожидания может быть очень душно (проблема вентиляции в старом фонде). Возьмите с собой воду, при необходимости — лекарства.

🗺 Как добраться

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Коминтерна» или «ТЦ Сормовский» (перейти дорогу).
• На авто: Парковка у здания ограничена (есть места для МГН). Удобнее припарковаться у ТЦ «Сормовский» и пройти пешком (3–5 мин).

📞 Важные телефоны для эсклатации проблем

Если вопрос не решается на месте:

• Горячая линия Департамента социальной защиты Нижегородской области: 8 (800) —*
• Приемная главы администрации Сормовского района (для контрольных обращений).
• Портал «Решаем вместе» (gorod.nnov.ru) или Госуслуги — для официальных жалоб на действия/бездействие сотрудников.

---

Резюме

Управление по адресу ул. Коминтерна, 137 — это типичное районное учреждение с высокой нагрузкой и дефицитом ресурсов (помещений, вентиляции, кадров). Ключ к успешному визиту — подготовленность: собранный пакет документов, запись на прием через Госуслуги (если доступно) и знание своих прав. При возникновении конфликтных ситуаций не стесняйтесь требовать старшего смены и оставлять письменные обращения — практика показывает, что контроль со стороны вышестоящих инстанций заставляет систему работать эффективнее.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график приема на официальном сайте или по телефону 8 (800) —*.