Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурном подразделении системы социальной защиты‚ расположенном по адресу: г. Симферополь‚ улица Ракетная‚ д. 34. Учреждение обеспечивает реализацию государственных функций по предоставлению мер социальной поддержки‚ выплате пособий‚ пенсий и оказанию социальных услуг жителям Симферопольского района Республики Крым.
Основные реквизиты и контакты
- Полное наименование: Департамент труда и социальной защиты населения администрации Симферопольского района Республики Крым (ДТСЗН администрации Симферопольского района РК).
- Адрес местонахождения: Республика Крым‚ г. Симферополь‚ Киевский район‚ улица Ракетная‚ д. 34.
- Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
- +7 (3652) -6-02- (многоканальный)
- +7 (3652) -6-02- (дополнительный)
Примечание: Последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Для уточнения актуальных добавочных номеров рекомендуется использовать официальный сайт или единый справочный портал.
- Официальный электронный адрес: dtsznsimfmo.rk.gov.ru (доменная почта учреждения).
- Официальный сайт: Размещается на портале органов власти Республики Крым (раздел «Социальная защита населения»).
Режим работы и прием граждан
График работы учреждения установлен в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами. Стандартный режим работы для личного приема обращений граждан:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График приема граждан по конкретным вопросам (назначение пособий‚ пенсий‚ МСЭ‚ социальных услуг) может отличаться от общего режима работы учреждения. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал «Госуслуги»‚ по телефону или через терминал электронной очереди в холле здания.
Основные функции и предоставляемые услуги
Департамент по адресу ул. Ракетная‚ 34 осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам‚ пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ материнский (семейный) капитал‚ пособия на детей (в т.ч. единовременные при рождении‚ ежемесячные на детей до 3/7/17 лет для малоимущих семей).
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальных пенсий (передача дел в Социальный фонд России — СФР).
- Социальные услуги и помощь: оформление бесплатных проездных документов (социальных карт)‚ предоставление мер социальной поддержки инвалидам‚ ветеранам‚ участникам ВОВ‚ блокадникам и иным категориям льготополучателей.
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ): организация направления граждан на МСЭ‚ выдача реферальных направлений.
- Работа с семейями и детьми: опека и попечительство‚ усыновление‚ материнский капитал‚ меры поддержки многодетных и неполных семей.
- Трудоустройство: взаимодействие с Центром занятости населения (ЦЗН) по вопросам регистрации безработных‚ выплаты пособий по безработице‚ профессионального обучения.
Структурные подразделения в здании (ул. Ракетная‚ 34)
В здании по указанному адресу‚ как правило‚ размещаются:
- Приемное отделение (регистратура входящей корреспонденции и прием граждан).
- Отделы по назначению мер социальной поддержки (по территориальному принципу или категориям получателей).
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Бухгалтерия и кассовое отделение (для получения выплат наличными‚ если не оформлен безналичный расчет).
- Серверная/ИТ-отдел (обеспечение работы с Единой государственной информационной системой социальной защиты — ЕГИССО).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени и исключения необходимости личного визита по адресу ул. Ракетная‚ 34‚ рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на большинство пособий‚ пенсий‚ услуг‚ отслеживание статуса рассмотрения‚ получение уведомлений.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): для пенсионных вопросов‚ заказа справок‚ смены способа выплаты.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе органа соцзащиты.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на юридический адрес учреждения.
- Единый контакт-центр (колл-центр) Республики Крым / РФ: единый номер 8-800-200-0-* (бесплатно по России) для консультаций по социальным выплатам.
Схема проезда и ориентиры
Здание расположено в Киевском районе города Симферополя.
- Ориентир: рядом проходят магистрали ул. Киевская и ул. Героев Сталинграда. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул. Ракетная» или «ТЦ «Киевский»» (название может уточняться).
- Автобусы/Маршрутки: desservируют данную зону маршруты № ‚ ‚ (номера маршрутов могут меняться‚ актуальную схему проезда лучше проверить в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС на день поездки).
- Парковка: у здания имеется прилегающая территория для парковки личного транспорта посетителей (количество мест ограничено).
- Доступность для МГН: согласно данным порталов доступности‚ здание оборудовано пандусом/подъемником‚ имеется тактильный указатель и вызывной кнопка для вызова сопровождающего сотрудника.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для назначения пособия на ребенка до 17 лет?
Базовый пакет: заявление (заполняется на портале Госуслуг или в ведомстве)‚ паспорт заявителя (оригинал и копия)‚ СНИЛС заявителя и ребенка‚ свидетельство о рождении ребенка‚ справка о составе семьи (форма 9 или выписка из домовой книги)‚ подтверждение дохода за расчетный период (12 месяцев). Точный список зависит от категории пособия (единовременное‚ ежемесячное‚ на 3-7 лет‚ на 8-17 лет).
Как узнать статус рассмотрения моего заявления‚ не приходя в ул. Ракетная‚ 34?
Самый быстрый способ, Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Пособия‚ льготы и забота» -> «История заявлений»). Также можно позвонить по телефону справочной службы (см. раздел «Контакты») и назвать номер регистрации заявления (обычно приходит СМС/уведомление при подаче).
Можно ли оформить материнский капитал в этом отделении?
С 2022 года назначение материнского (семейного) капитала осуществляется исключительно через Социальный фонд России (СФР). Департамент по ул. Ракетная‚ 34 принимает документы только по вопросам расходования средств МК (на жилье‚ образование‚ пенсию матери‚ товары для детей-инвалидов) после получения решения СФР о назначении сертификата.
Что делать‚ если я не согласен с решением Департамента (отказ в пособии)?
Имеется право обжаловать решение:
- В вышестоящий орган — Министерство труда и социальной защиты населения Республики Крым (административный порядок).
- В суд (судебный порядок) по месту нахождения органа соцзащиты (Киевский районный суд г. Симферополя) или по месту жительства истца.
Жалоба в вышестоящий орган подается через данный Департамент или напрямую в Минтруд РК в течение 3 месяцев со дня получения отказа.
Важные уточнения на 2026 год
На актуальны следующие изменения в работе системы соцзащиты Крыма:
- Полный переход на электронный документооборот: большинство решений о назначении выплаты принимаются в автоматическом/полуавтоматическом режиме на основании межведомственного взаимодействия (без предоставления справок 2-НДФЛ‚ составов семьи и т.д.).
- Индексация социальных выплат и пенсий с 1 февраля и 1 апреля текущего года (размеры уточняйте на сайте СФР или Минтруда РК).
Резюме: Для решения вопросов по социальной защите в Симферопольскомрайоне основным точкой контакта является Департамент по адресу г. Симферополь‚ ул. Ракетная‚ д. 34. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график приема специалиста по вашему вопросу и запишитесь в электронную очередь через Госуслуги. Использование дистанционных сервисов значительно сокращает время ожидания и количество визитов.
Данная информация носит справочный характер. Официально юридически значимую информацию подтверждайте на официальном сайте Минтруда РК‚ портале Госуслуг или по телефонах доверия учреждения.