Окружное управление социального развития (СОБЕС) по Сергиево-Посадскому городскому округу является ключевым органом, обеспечивающим реализацию социальной политики на местном уровне. В ведении учреждения, назначение и выплата пособий, предоставление мер социальной поддержки, работа с категориями граждан, нуждающимися в государственной помощи. Ниже представлена актуальная справочная информация для жителей района на .

Основные реквизиты и руководство

• Полное наименование: Окружное управление социального развития 26 по Сергиево-Посадскому городскому округу (МО ГУСО «СОБЕС»).
• Руководитель: * * * (И.О. Фамилия замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности).
• Юридический адрес / Адрес приема в МФЦ: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. /.
• Адрес основного здания управления: г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. /*.

Телефонная справочная служба (Контакт-центр)

Для первичной консультации, записи на прием или уточнения статуса выплаты рекомендуется использовать единый справочный номер. Внимание: последние цифры номеров скрыты для защиты от спама и несанкционированного доступа.

• Единый справочный / Горячая линия управления: 7 (49654) — (доб. ).
• Альтернативные входящие линии: 7—-, 7—-.
• Единая бесплатная горячая линия МО (юридическая помощь, пособия): 8-800—*.

Структурные подразделения и профильные телефоны

Управление состоит из профильных отделов, каждый из которых курирует определенные виды выплат. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.

Отдел обеспечения социальных гарантий (ветераны труда, пенсионеры, инвалиды)

• Телефон: —* (внутризона: 540—).
• Компетенция: ЕДВ, НСУ, компенсации за ЖКХ, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение.

Отдел обеспечения социальных гарантий (проездные документы)

• Телефоны: —*, —*, —*.
• Компетенция: Бесплатный проезд в городском/пригородном транспорте, оформление социальных карт.

Отдел организации социальных выплат (пособия по беременности и рождению, уход за ребенком)

• Телефон: —* (внутризона: 540—).
• Компетенция: Единое пособие, материнский капитал, пособия до 1.5 и 3 лет, выплаты при усыновлении.

Отдел детских пособий (МФЦ / Отдельное окно)

• Адрес приема: пр-т Красной Армии, д. / (МФЦ «Мои Документы»).
• Телефон: 8—-.
• Компетенция: Прием документов на Единое пособие, пособия неработающим мамам, выплаты семьям с детьми.

Отдел по делам семьи и защите прав несовершеннолетних

• Телефон: —* (каб. ).
• Компетенция: Опека/попечительство, прием в семьи, материнский капитал (взаимодействие с ПФР/СФР).

График приема граждан (Режим работы)

Прием посетителей осуществляется в основном здании (пр-т Красной Армии, /) и на базе МФЦ. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону перед визитом, так как он может меняться.

Электронные сервисы: как получить выплату без визита

Большинство выплат сейчас оформляется дистанционно. Это быстрее, безопаснее и не требует стояния в очередях.

1. Госуслуги (Портал ГУСО МО / ЕПГУ): Основной канал подачи заявлений на Единое пособие, материнский капитал, ЕДВ, НСУ, компенсации ЖКХ.
2. Личный кабинет на сайте СОБЕС / ГУСО МО: Отслеживание статуса заявления, история выплат, уведомления о необходимости предоставить доп. документы.
3. Мобильное приложение «Госуслуги.МО» / «СОБЕС МО»: Удобный доступ к справкам и запись на личный прием к специалисту.
4. Почта России: Подача документов через отделения связи (для граждан, не пользующихся интернетом).

Часто запрашиваемые выплаты и документы

Единое пособие (беременность, дети 0–17 лет)

Назначается на основании оценки нуждаемости (правило «нулевого дохода» и имущественный тест). Подача — исключительно через Госуслуги. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (плюс срок перечисления денег).

Пособия неработающим родителям (до 1.5 лет / 3 лет)

Переведены в формат Единого пособия для рожденных с 2023 года. Для «старых» назначений — поддержание выплат по старым правилам до окончания срока действия права.

Мероприятия социальной поддержки (МСП) — региональные выплаты

• Компенсация части платы за ЖКХ (пенсионеры, инвалиды, ветераны).
• Ежегодная денежная выплата (ЕДВ) неработающим пенсионерам-инвалидам, участникам ВОВ и приравненным.
• Субсидии на оплату ЖКХ (если расходы превышают норму).

Материнский (семейный) капитал

Оформляется через СФР (бывший ПФР), но консультирование и помощь в направлении средств на жилье/образование/пенсию мамы — в СОБЕС.

Порядок действий при проблемах с выплатой

1. Проверьте статус в ЛК Госуслуг / СОБЕС (часто задержка — в банке или ожидании справки).
2. Позвоните на справочный 7 (49654) —*, назовите номер заявления/СНИЛС.
3. Если по телефону не решили, запишитесь на личный прием к старшему инспектору профильного отдела (через терминал в МФЦ или по телефону).
4. При необходимости — напишите обращение через «Интернет-приемную» ГУСО МО или на официальный почтовый адрес управления.

Важные напоминания

• Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не просят коды из СМС, полные номера карт, CVV-коды или пароли от Госуслуг по телефону.
• Сроки перечисления: После решения о назначении деньги приходят в течение 3–10 рабочих дней (зависит от банка-получателя).
• Изменение данных: Срочно сообщайте об изменении счета, адреса, семейного положения — через Госуслуги или в МФЦ, иначе выплата придет не туда / будет приостановлена.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения точных реквизитов на текущий момент обращайтесь на официальный портал gusovo.mosreg.ru или сайт sobes.mosreg.ru.