Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуально на ) и предназначена для помощи жителям города Пыть-Ях Ханты-Мансийского автономного округа — Югры в поиске актуальной информации об органах социальной защиты․ Здесь собраны сведения об официальном сайте, контактах, режиме работы и структуре учреждений․

Официальный сайт и веб-ресурсы

Главным официальным интернет-ресурсом Управления социальной защиты населения по городу Пыть-Яху является раздел на портале Администрации города или регионального Департамента социального развития․ Прямая ссылка на веб-сайт Управления часто размещается на официальном портале Администрации г․ Пыть-Яха в разделе «Структура» -> «Управления и департаменты»․

• Региональный портал: Официальный сайт Департамента социального развития ХМАО-Югры (адрес скрыт ) — здесь публикуются нормативные акты, новости социальной сферы региона и контакты территориальных органов․
• Муниципальный портал: Сайт Администрации г․ Пыть-Яха (адрес скрыт ) — содержит протоколы заседаний рабочих групп, информацию о поддержке НКО, аукционы и контакты УСЗН․
• Справочники организаций: Информация дублируется на агрегаторах вроде Правио (Prav․io), картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и специализированных справочниках госучреждений․

Важно: На официальных сайтах доступны разделы «Прием граждан», «Нормативная база», «Услуги» (подача заявлений онлайн через ЕПГУ/РПГУ), а также реестры социальных услуг и поставщиков․

Адрес и контактные данные главного Управления

Центральный офис Управления социальной защиты населения по городу Пыть-Яху расположен по следующему адресу:

Согласно данным справочников за 2022–2024 годы, в городе функционирует несколько отделов (подразделений) соцзащиты (около 8 отделов), однако главный приемной покой и руководство сосредоточены именно по адресу 2-й микрорайон, 10․

Телефоны справок и горячей линии

Для связи с Управлением используются следующие номера (нумерация может меняться, рекомендуется уточнять на сайте):

• Единая справочная / Горячая линия УСЗН: +7 () —
• Телефон приемной покой руководителя: +7 () —
• Отдел назначения пособий и социальных выплат: +7 () —
• Отдел социального обслуживания и опеки: +7 () —
• Департамент социального развития ХМАО-Югры (горячая линия региона): 8-800-*— (бесплатно по России)․

Примечание: Конкретные фамилии специалистов и их прямые внутренние номера в целях безопасности частично скрыты (*)․ Для связи с конкретным инспектором лучше звонить на общую справочную и просить переключить․

Режим работы и прием граждан

График работы Управления социальной защиты населения по г․ Пыть-Яху стандартный для госучреждений региона:

График приема граждан руководителями и специалистами (примерный)

Прием личных обращений обычно проводится по определенным дням:

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Руководитель / Заместители)․
• Вторник: 09:00 – 13:00 (Начальники отделов)․
• Среда: 14:00 – 17:00 (Специалисты по пособиям)․
• Четверг: 09:00 – 13:00 (Опека/попечительство, социальные услуги)․
• Пятница: 09:00 – 12:00 (Работа с жалобами, справками)․

Совет: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через портал Госуслуги (ЕПГУ) или по телефону справочной, чтобы не стоять в очереди; В летний период график может корректироваться․

Структура и основные отделы

Управление обеспечивает реализацию государственных функций по социальной поддержке․ Основные структурные подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты государственных пособий (материнский капитал, пособия по беременности/родительства, на ребенка, социальные выплаты)․
2. Отдел социального обслуживания и помощи домашнему хозяйству (уход за пожилыми, инвалидами, выдача ТСР — технических средств реабилитации)․
3. Отдел опеки и попечительства (учет детей-сирот, устройство в семьи, контроль за условиями жизни подопечных)․
4. Отдел работы с неработающими гражданами и содействия занятости (взаимодействие с Центром занятости)․
5. Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы․
6. Бухгалтерия и казначейский отдел (расчеты, выплаты)․

Предоставляемые услуги (краткий перечень)

Через УСЗН Пыть-Ях (лично, по почте, через МФЦ или Госуслуги) можно оформить:

• Пособия по беременности и родам, на уход за ребенком до 1․5 и 3 лет․
• Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г․)․
• Материнский (семейный) капитал․
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные — через работодателя/СФР, но консультации в УСЗН)․
• Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для инвалидов, ветеранов, пожилых․
• Меры социальной поддержки малоимущих семей (ЕДВ, субсидии на оплату ЖКУ)․
• Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ)․
• Вопросы опеки, попечительства, приема в приемные семьи․
• Выдача справок о доходах, составе семьи, назначенных выплатах․

Взаимодействие с другими структурами

Управление социальной защиты тесно взаимодействует с:

• МФЦ «Мои Документы» г․ Пыть-Ях — прием документов для подачи в УСЗН (адрес: , тел․ )․
• СФР (Социальный фонд России) — Управление по ХМАО-Югре, клиентская служба в Пыть-Яхе, вопросы пенсий, больничных, маткапитала (адрес: *)․
• ЦЗН (Центр занятости населения) — статус безработного, выплаты по безработице․
• УФМС / МВД — миграционные вопросы, паспортные столы․
• ЗАГС г․ Пыть-Ях — актовые записи (рождение, смерть, брак) для основания назначения пособий․
• Судебные приставы (ФССП), исполнительные производства по алиментам, взысканию долгов․

Электронные сервисы: как не идти в офис

Большинство услуг доступны в электронном виде:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, получения справок, записи на прием․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» — для обращений к руководителю․
3. Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru) — для пенсионеров и получателей выплат СФР․
4. Электронная почта УСЗН: @ (уточняйте на сайте Администрации города), для направления сканов документов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус заявления на пособие?

Через личный кабинет Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты»), по телефону справочной +7 () — или в МФЦ по номеру заявления․

Что делать, если не пришли деньги на карту?

Проверить правильность реквизитов в ЛК Госуслуг/СФР․ Связаться с бухгалтерией УСЗН (тел․ *) или банком-получателем․ Часто задержки связаны с банковскими процессами (до 5 рабочих дней после подписи реестра)․

Как оформить опеку над внуком/родственником?

Необходимо обратиться в Отдел опеки и попечительства (адр․ 2-й мкр․, д․ 10, каб․ *)․ Составить пакет документов (справки о доходах, жилье, здоровье, НСУ)․ Прохождение обучения в Школе приемных родителей обязательно․

Где взять справку о доходах для субсидии/пособия?

Справка в форме на 3 месяца/год выдается в УСЗН (или формируется автоматически через Госуслуги/Налоговую при подаче заявления на Единое пособие)․ Для субсидии на ЖКУ — в МФЦ или Управлении по адресу 2-й мкр․, д․ 10․

Важные нюансы и советы

• Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записываться заранее через Госуслуги или по телефону․ «Живая» очередь без записи принимается по остаточному принципу и может быть долгой․
• Пакет документов: Уточняйте актуальный перечень на сайте или по телефону перед визитом — требования меняются (особенно по Единому пособию и материнскому капиталу)․
• Оригиналы и копии: Оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей обязательны для предъявления․ Копии часто принимают на месте, но лучше подготовить заранее․
• Работа в выходные: В определенные периоды (например, «День открытых дверей», акции «Единый день приема») может проводиться прием в субботу․ Следите за анонсами на сайте Администрации города․
• Жалобы и предложения: Можно направить через форму обратной связи на сайте Администрации г․ Пыть-Яха, на Госуслугах («Решаем вместе») или письменным заявлением в приемную (адр․ 2-й мкр․, д․ 10)․

Резюме

Управление социальной защиты населения по городу Пыть-Яху — ключевой оператор социальной поддержки в городе․ Главный офис находится по адресу: г․ Пыть-Ях, 2-й микрорайон, д․ 10․ Основной телефон справки: +7 () —․ Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00)․

Для решения большинства вопросов (пособия, справки, запись на прием) максимально эффективно использовать портал Госуслуг или обращаться в МФЦ «Мои Документы»․ Официальная информация всегда актуализируется на сайте Администрации г․ Пыть-Яха и портале Департамента социального развития ХМАО-Югры․

Данные актуальны на момент публикации ․ Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону для подтверждения графика и наличия специалиста․