Управление социальной защиты населения (УСЗН) Пустошкенского района Псковской области играет ключевую роль в реализации государственной социальной политики на местном уровне․ Ведомство обеспечивает выплату пособий, назначение пенсий, предоставление мер социальной поддержки и выдачу сертификатов․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах, структуре и основных услугах учреждения․

Контактная информация и реквизиты

Для личного обращения или направления почтового отправления используйте следующие данные:

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения Пустошкенского района Псковской области
• Юридический и фактический адрес: г․ Пустошка, ул․ , д․
• Телефон приемной / справочного бюро: +7 (811) ——
• Телефон горячей линии / доверительного телефона: +7 (811) ——
• Официальный сайт: pustoshka․reg60․ru (раздел «Социальная защита»)
• Электронная почта: uszn-pustoshka@*․ru

Режим работы для посетителей

Прием граждан осуществляется в строгом соответствии с утвержденным графиком․ Обратите внимание на перерывы и дни приема руководства․

Прием руководителя управления (начальника УСЗН): обычно проводиться по вторникам с 14:00 до 17:00 (требуется предварительная запись по телефону приемной)․

Основные виды предоставляемых услуг

УСЗН Пустошкенского района оказывает широкий спектр государственных услуг․ Ниже приведен перечень наиболее востребованных направлений:

Назначение и выплата пособий

• Пособие по беременности и родам (БиР)․
• Пособие за уходом за ребенком до 1,5 лет и до 3 лет․
• Единое пособие на детей до 17 лет (введено с 2023 года)․
• Пособие при рождении ребенка (разовый выплат)․
• Пособия семьям с детьми (на третьего и последующих детей до 3 лет и др․)․

Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)

Управление принимает документы для передачи в Социальный фонд России (СФР) по вопросам:

• Назначения страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца․
• Назначения социальных пенсий․
• Перерасчета пенсий при смене места жительства или выявлении новых периодов стажа․

Меры социальной поддержки (МСП) и Ежемесячные выплаты (ЕВ)

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) неработающим инвалидам, пенсионерам, получателям социальных пенсий․
• Набор социальных услуг (НСУ) — натуральная форма или денежная компенсация (Лекарства, санаторий, проезд)․
• Региональные меры поддержки (Псковская область): оплата ЖКХ, проезд в городском транспорте, приобретение твердого топлива и др․

Статусы и сертификаты

• Признание семьи малоимущей (для получения субсидии на оплату ЖКХ, школьной формы и т․д․)․
• Оформление статуса «Ветеран труда», «Ветеран Военной службы», «Реабилитированное лицо»․
• Выдача сертификата матери (семьи) — «Материнский капитал» (документы передаются в СФР)․
• Оформление удостоверений участникам ВОВ, труженикам тыла, детям войны․

Социальное обслуживание и реабилитация

• Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты)․
• Организация полустационарного обслуживания (дневные отделения)․
• Социальное обслуживание на дому (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи)․
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по ИПРА․

Порядок обращения: как получить услугу

Существует несколько способов обратиться в УСЗН Пустошкенского района:

1. Через портал «Госуслуги» (Госуслуги․РФ) — наиболее удобный способ․
   • Выбираете нужную услугу (например, «Назначение единого пособия»)․
   • Заполняете электронную заявку (данные подтягиваются из профиля)․
   • Прикрепляете сканы документов․
   • Получаете решение в личном кабинете или на почту․
2. Личный визит в окно приема (МФЦ «Мои Документы» или здание УСЗН)․
   • Необходимо взять талон в электронной очереди (терминал в холле или приложение/сайт МФЦ)․
   • Иметь при себе паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии подтверждающих документов․
3. Почтовым отправлением (ценным бандеролем с описью вложения)․
   • Адрес: * (см․ раздел «Контактная информация»)․
   • Важно: сохраняйте квитанцию и номер отслеживания․
4. Через МФЦ «Мои Документы» в г․ Пустошка․
   • Операторы МФЦ принимают документы и передают их в УСЗН по межведомственному взаимодействию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Вы можете проверить статус:

• В личном кабинете портала Госуслуги (раздел «Заявления»)․
• По телефону справочного бюро: +7 (811) *—․
• Лично в окне приема (предъявив паспорт)․

Что делать, если отказали в назначении пособия?

В случае несогласия с решением УСЗН вы имеете право:

1. Получить письменное мотивированное отказа (его направляют по почте или выдают в личном кабинете Госуслуг)․
2. Обжаловать решение вышестоящему органу — Департаменту социальной защиты населения Псковской области (г․ Псков) в течение 10 дней со дня получения отказа․
3. Обратиться в суд по месту жительства или нахождения УСЗН (госпошлина не взимается)․

Как оформить субсидию на оплату ЖКХ?

Субсидия назначается семьям, признанным малоимущими․ Порядок:

1. Подать заявление о признании малоимущей (в УСЗН или МФЦ)․
2. Предоставить справки о доходах всех членов семьи за 3 месяца, предшествующих обращению․
3. После получения акта о признании малоимущей — подать отдельное заявление на субсидию (можно сразу вместе с первым пакетом документов)․

Важные нюансы и советы

• Сроки рассмотрения: По большинству пособий — до 10 рабочих дней (Единое пособие — до 10 дней, в сложных случаях до 30 дней)․ Пенсионные дела рассматривает СФР (до 10 дней после получения от УСЗН)․
• Электронное взаимодействие: Многие справки (2-НДФЛ, справка о пенсии, выписка из ЕГРН) ведомство запрашивает само․ Вам не нужно их приносить, если вы дали согласие на обработку ПДн․
• Банковские реквизиты: Выплаты производятся на карту «Мир» или счет в банке-участнике системы быстрых платежей (СБП)․ Укажите верные реквизиты в заявлении․
• Реабилитация инвалидов: Для получения ТСР (колясок, слуховых аппаратов и др․) необходимо иметь действующую ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации) и обратиться в отдел ТСР УСЗН или на базу СФР․

Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций)

Если ваш вопрос не решен на районном уровне:

• Департамент социальной защиты населения Псковской области: г․ Псков, ул․ , д․ ․ Тел․: +7 (8112) *--․
• Социальный фонд России (СФР) — Управление по Псковской области: г․ Псков, ул․ , д․ ․ Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
• Прокуратура Пустошкенского района: г․ Пустошка, ул․ , д․ (контроль за соблюдением прав пенсионеров и инвалидов)․

---

Данная информация носит справочный характер․ Официально актуальные реквизиты, график работы и перечень необходимых документов подтверждайте на официальном сайте Администрации Пустошкенского района или портале Госуслуг на день обращения․