Материал подготовлен на основе открытых данных официальных ресурсов, картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзывов посетителей. Актуальность информации подтверждена на .
📍 Адрес и местоположение
Организация находится в административном центре Лазовского района — рабочем поселке Переяславка.
- Полный адрес: 682910, Хабаровский край, район им. Лазо, р;п. Переяславка, ул. Чапаева, д. **
- Ориентир: Вблизи автостанции «Переяславка».
- Координаты для навигатора: Доступны в картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «ЦСПН по району им. Лазо».
Важно: Здание оборудовано пандусом и имеет парковку для лиц с ограниченными возможностями здоровья (полная доступность для колясочников).
📞 Контактные телефоны
Согласно данным официального сайта министерства соцзащиты края (kguhb.mszn27.ru) и справочникам 2ГИС, контактные номера выглядят следующим образом (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная / Горячая линия: +7 () —
- Дополнительные внутренние номера: Уточняйте у автоинформатора при звонке.
⚠ Внимание! По отзывам посетителей (Яндекс.Карты, 2ГИС), дозвониться по телефонам часто очень сложно. Жалобы на длительные ожидания, сброс вызовов автоответчиком или занятость линий встречаются регулярно.
🕒 Режим работы и часы приема граждан
График работы установлен администрацией учреждения. Обратите внимание: прием ведется не ежедневно.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Среда | — | Технический день / Внутренняя работа (приема нет) |
| Четверг | — | Технический день / Внутренняя работа (приема нет) |
| Пятница | — | Технический день / Внутренняя работа (приема нет) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Перерыв на обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять на информационном стенде при входе).
Важно: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте kguhb.mszn27.ru или по телефону.
🛠 Предоставляемые услуги и функции
ЦСПН по району им. Лазо является ключевым оператором социальной поддержки на территории муниципального образования. Основные направления деятельности:
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), пособия до 16 (18) лет, единовременные при рождении.
- Меры социальной поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, выплаты по первому/второму ребенку (пособия Президента/Губернатора), компенсации за питание, одежду.
- Поддержка инвалидов и пожилых граждан: оформление наборов социальных услуг (НСУ), ЕДВ, технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Помощь малоимущим семьям: назначение социальных контрактов, целевых материальных المساعدаний.
- Работа с документами: прием заявлений (в т.ч. через МФЦ и Госуслуги), консультирование по заполнению, проверка пакетов документов.
- Межведомственное взаимодействие: запрос справок из ПФР, ЗАГС, МВД, налоговой и др. (с согласия гражданина).
♿ Доступность и инфраструктура
Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС, объект соответствует требованиям доступной среды:
- ✅ Полная доступность для колясочников (пандусы, расширенные дверные проемы).
- ✅ Парковка для инвалидов у входа в здание.
- ✅ Кнопка вызова персонала на входе (для лиц с ОВЗ).
- ✅ Наличие тактильных указателей / мнимоника (по данным карт).
⭐ Репутация и отзывы посетителей (сводный анализ)
Рейтинг организации на картографических сервисах обычно колеблется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0. Основные темы отзывов:
Положительные моменты:
- Компетентность специалистов: Есть отзывы о высоком профессионализме отдельных сотрудников (клиентской службы), которые помогают разобраться в сложных ситуациях, находить потерянные заявления из других регионов/районов, дают развернутые консультации по всем имеющимся выплатам.
- Удаленная помощь: Фиксируются случаи качественной консультации по телефону/почте для жителей Хабаровска, оформляющих документы на Лазовском районе.
Проблемные зоны (критические замечания):
- Телефонная недоступность: Главная жалоба, невозможность дозвониться. Автоответчик, сброс вызовов, занятость в течение дней.
- Расхождение информации: Разные сотрудники по телефону могут давать противоречивую информацию по срокам и порядку подачи (например, по пособиям до 16 лет).
- Проблемы с Госуслугами/МФЦ: Жалобы на то, что заявления с портала «Госуслуги» «не доходят» до специалистов ЦСПН, что заставляет граждан ездить лично или идти в МФЦ, где большие очереди.
- Очереди и время ожидания: В дни приема (пн-вт) возможны большие нагрузки.
💡 Практические советы для обращения
- Предпочитайте электронные каналы: Подавайте заявления через Портал Госуслуг или личный кабинет МФЦ. Это фиксирует дату обращения и исключает потерю бумаг (хотя следите за статусом);
- Планируйте визит заранее: Ездьте только в понедельник или вторник с 09:00 до 13:00 (до обеда) или после 14:00. В остальные дни приема нет.
- Готовьте пакет документов дома: Скачайте чек-лист нужной услуги на сайте министерства (mszn27.ru) или Госуслуг. Неполный пакет — частая причина отказа/приостановки.
- Если не дозвонились: Не тратьте часы на ожидание; Приходите лично в дни приема или пишите официальное обращение через форму обратной связи на сайте kguhb.mszn27.ru или через «Госуслуги. Решаем вместе».
- Сохраняйте доказательства: Скриншоты поданных заявлений на Госуслугах, талоны из электронной очереди (если есть), записи разговоров (по закону) — помогут в спорных ситуациях.
🔗 Полезные ссылки
- Официальная страница на сайте Минсоцзащиты края:
kguhb.mszn27.ru/cspnlazo - Карточка на Яндекс.Картах: Поиск «ЦСПН по району им. Лазо» (ID: 103060712251).
- Карточка на 2ГИС: Поиск «Центр социальной поддержки населения по району им. Лазо» (ID: 70000001044590487).
- Портал Госуслуг (Хабаровский край):
gosuslugi.ru— для подачи заявлений дистанционно.
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, телефоны и перечень услуг могут изменяться. Окончательную информацию уточняйте в официальных источниках непосредственно перед визитом или звонком.