Актуальная информация на 09 марта 2026 года. Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников, порталов Госуслуг и справочных систем. Внимание: в соответствии с правилами безопасности, контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, фамилии сотрудников) частично скрыты маской *.
Способы записи на прием
На текущий момент существует три основных способа записаться к специалисту УСЗН (Управления социальной защиты населения) в Орехово-Зуево:
- Электронная запись через портал «Госуслуги Московской области» (рекомендуемый способ).
- Телефонная запись по единым справочным номерам.
- Личный визит в окно регистрации (электронная очередь) в часы работы приемной.
Онлайн-запись через «Госуслуги МО»
Это самый удобный и быстрый метод, не требующий ожидания на линии.
- Перейдите на официальный портал Госуслуг Московской области (
https://www.mosreg.ru/или через приложение «Госуслуги МО»). - Авторизуйтесь в личном кабинете (ЕСИА).
- В разделе «Услуги» выберите категорию: «Социальная защита» → «Запись на прием».
- Выберите нужное ведомство: «Окружное управление социального развития №8 по Орехово-Зуевскому городскому округу» (текущее официальное название).
- Укажите тему обращения (пособия, субсидии, МСЭ, реабилитация и т.д.), удобную дату и время.
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС.
Важно: При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и распечатку/электронный вариант талона записи.
Запись по телефону
Для записи через контакт-центр или прямые линии отделов используйте номера ниже. Операторы помогут подобрать специалиста и свободный слот.
| Направление / Отдел | Телефон (частично скрыт) | Режим работы телефонов |
|---|---|---|
| Единый справочный / Горячая линия Управления | (496) *—60 (уточняйте добавочные номера у автоинформатора) | Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел назначения пособий и социальных выплат | (496) *— | Пн-Пт: 09:00–13:00 / 14:00–16:00 |
| Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан | (496) *— | Пн-Пт: 09:00–13:00 / 14:00–16:00 |
| Отдел реабилитации и интеграции инвалидов | (496) *— | Пн-Пт: 09:00–13:00 / 14:00–16:00 |
| Бесплатная консультационная линия (юридические вопросы) | 8-800-*—14 | Круглосуточно / по расписанию дежурных юристов |
| Приемная администрации главы округа (вопросы соцзащиты) | (496) *—16 | По графику приемных дней (см. ниже) |
Личная запись в терминале электронной очереди
В холле Управления установлены терминалы самообслуживания. Подойдите к терминалу, выберите «Запись на прием», укажите услугу и получите талон с номером и временем; Рекомендуется прийти за 15–20 минут до открытия приемной, так как талоны на популярных специалистов (пособия по детям, пенсии, жилье) разбираются быстро.
Контактная информация и адреса
Главный офис (Окружное управление социального развития №8)
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Стаханова, д. (здание администрации / Окружное управление).
Почтовый индекс: 1426
Официальный сайт: social.mosreg.ru (актуальный портал Подмосковья, старый сайт ozszn.ru перенаправляет сюда).
Электронная почта: uszn-orehovo*@mosreg.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
Telegram-канал / Новости: Официальный канал Управления.
Филиалы / Территориальные отделения (ТЦСОН, МФЦ)
Часть услуг (подача документов, консультации) доступна в МФЦ «Мои Документы» и ТЦСОНе. Запись туда также идет через «Госуслуги МО» или терминалы в самих МФЦ.
- МФЦ «Мои Документы» (Орехово-Зуево): г. Орехово-Зуево, Октябрьская пл., д. * (в здании администрации).
- ТЦСОН (Центр соцобслуживания населения): г; Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. (уточняйте актуальность адреса на карте).
График приема населения (Режим работы)
Общий режим работы Управления (окон приема):
- Понедельник: 08:30 – 17:30
- Вторник: 08:30 – 17:30
- Среда: 08:30 – 17:30
- Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Перерыв на обед: ежедневно 13:00 – 14:00 (окна не работают, терминалы могут быть доступны для записи на след. день).
Приемные дни руководства и специализированных комиссий
График приемов руководителей и профильных комиссий (МСЭ, Жилищная, По опеке) может отличаться. Примерный график (подтверждайте по телефону или на сайте):
- Начальник Управления / Заместители: 1-й, 3-й, 4-й понедельник месяца 14:00–17:00; 2-й понедельник 14:00–19:00. Запись: тел. (496) *—16.
- Комиссия по МСЭ (Медико-социальная экспертиза): работает по предварительной записи через поликлинику или портал Госуслуг (услуга «Направление на МСЭ»).
- Жилищная комиссия / Комиссия по опеке: по четвергам (уточняйте в отделе).
Структура Управления: к кому обращаться
Для быстрой записи выберите правильный отдел. Ниже перечень основных структурных подразделений:
- Отдел назначения и выплаты пособий: материнский капитал, пособия по беременности/родительства, детские пособия (до 1.5, до 3 лет), пособия на детей 3-7, 8-17 лет, единое пособие.
- Отдел социального обеспечения: социальные пенсии, ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты), НСУ (набор социальных услуг), субсидии на оплату ЖКУ, топливо.
- Отдел реабилитации и интеграции инвалидов: ИПРА (индивидуальные программы реабилитации), ТСР (технические средства реабилитации), санаторно-курортное лечение, бесплатные проездные.
- Отдел организации ухода за гражданами: оформление ухода за пожилыми/инвалидами (выплата за уход), патронажные службы.
- Отдел по делам несовершеннолетних и защите прав семьи: опека/попечительство, усыновление, приемные семьи, социальная патронажная помощь семьям в трудной жизненной ситуации.
- Юридический отдел / Прием граждан: разъяснение законодательства, помощь в составлении заявлений, рассмотрение жалоб.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Прием без предварительной записи возможен только в дни приема граждан руководителями (по живой очереди) или в случае срочных вопросов (эвакуация, ЧСВ, срочная помощь). В обычные дни обслуживаются только записавшиеся через Госуслуги или терминал.
Что взять с собой на прием?
Обязательно: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, решения судов и т.д.). Полный перечень документов для конкретной услуги смотрите на портале Госуслуг при выборе услуги.
Как отменить или перенести запись?
В личном кабинете «Госуслуг МО» в разделе «Мои записи» нажмите «Отменить» или «Перенести». По телефону: позвоните в контакт-центр (496) *—60 за 2–3 часа до приема.
Что делать, если на сайте нет свободных слотов?
Проверяйте сайт утром (с 00:00 или 06:00) — слоты часто появляются из-за отмен.
2. Позвоните по телефону справочной — оператор может видеть слоты, скрытые на портале.
3. Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» — там могут быть отдельные квоты талонов.
4. Напишите обращение через форму «Написать в Управление» на сайте social.mosreg.ru, ответят в течение 30 дней, но это не требует личного визита.
Где проверить статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете «Госуслуг» (раздел «Уведомления» или «История обращений»), по телефону отделя, выдавшего услугу, или через приложение «Госуслуги МО» (push-уведомления).
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал Госуслуг Московской области: mosreg.ru (основной инструмент записи).
- Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для федеральных услуг: пенсии, МСЭ, материнский капитал).
- Сайт Окружного управления соц. развития №8: social.mosreg.ru (новости, нормативные акты, контакты отделов).
- Карта отделений (Яндекс/2ГИС): найдите «Управление социальной защиты Орехово-Зуево» или «МФЦ Орехово-Зуево» для построения маршрута.
Краткая шпаргалка: алгоритм действий
- Определите услугу (какое пособие/справку/документ нужно).
- Зайдите на Госуслуги МО → Услуги → Социальная защита → Запись на прием.
- Выберите ОУСР №8 (Орехово-Зуево).
- Выберите отдел (если не знаете — выберите «Общий прием» или «Консультация»).
- Выберите дату и время.
- Соберите пакет документов (список в описании услуги на портале).
- Придите за 10–15 мин до времени талона в здание по адресу: ул. Стаханова, д. .
- Пройдите через минал электронной очереди (поднесите талон/телефон к сканеру) и подойдите к окну.
⚠ Важное напоминание: Информация о телефонах, часах работы и структуре отделов может меняться. Всегда сверяйте актуальные данные на официальном сайте social.mosreg.ru или в приложении «Госуслуги МО» перед визитом; Номера телефонов и точные номера кабинетов в данной статье частично скрыты (*) в целях информационной безопасности.
Статья носит информационный характер. Автор не несет ответственности за изменения в реквизитах и режиме работы учреждений, произошедшие после даты публикации .