Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области и его территориальные подразделения играют ключевую роль в реализации государственной социальной политики в регионе. Для жителей Октябрьского округа города Тамбова важно знать, куда обращаться за назначением пособий, получением социальных карт, оформлением регионального материнского капитала и другими вопросами. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах на .
Основные структурные подразделения в Октябрьском районе
На территории Октябрьского округа города Тамбова функционируют как минимум два основных пункта приема граждан, обеспечивающих доступность социальных услуг:
Главное управление (Министерство/Управление области) — ул. Московская
Здесь находится центральный аппарат, курирующий работу всех районов области, включая Октябрьский. Адрес часто указывается как основной для справок и сложных вопросов.
- Адрес: г. Тамбов, ул. Московская, д. 27 (корпус 27а по данным 2ГИС)
- Округ: Октябрьский
- Индекс: 392000
- Телефон справочной/приемной: +7 (4752) * * (номер частично скрыт)
- Официальный сайт ведомства: kcsonmich.tmbreg.ru (сайт КЦСОН «Мичуринский»/управления, указанный в открытых источниках как ресурс с адресами служб по месту жительства)
Территориальный отдел (Центр социальной поддержки) — ул. Рабочая
Это основное место личного приема граждан Октябрьского района по вопросам назначения выплат, пособий и выдачи документов.
- Адрес: г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а
- Округ: Октябрьский
- Телефоны: +7 () * * (уточняйте по справочнику или сайту)
Режим работы и прием граждан
Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Всегда рекомендуется звонить заранее или проверять актуальность на официальном портале Госуслуг или сайте ведомства.
Стандартный график (на примере ул. Московская, 27а):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: Отделение ночного пребывания «Забота» по адресу ул. Московская, 27а работает по особому графику (круглосуточно/сменно), уточняйте детали по телефону.
Ключевые услуги и сроки рассмотрения
Согласно актуальной информации от Администрации Тамбовской области, сотрудники управления рассматривают основные категории обращений в срок до 19 дней. К наиболее востребованным услугам относятся:
- Назначение и перерасчет пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
- Адресная социальная помощь (материальная поддержка малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам).
- Региональный материнский (семейный) капитал, оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Социальная (транспортная) карта — выдача, замена, восстановление прав на бесплатное/льготное проезд.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ/ЕВП), консультации по назначению и перерасчету выплат на детей 3–7 лет, 8–17 лет.
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ), направление на ИТУ, получение реабилитационных программ.
Цифровые сервисы: как сэкономить время
В 2026 году абсолютное большинство услуг доступно в дистанционном формате. Личный визит в отделение на ул. Рабочая, 4а или ул. Московская, 27 часто не требуется.
Основные онлайн-площадки:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, ЕДВ, материнский капитал, социальные карты. Отслеживание статуса в личном кабинете.
- Личный кабинет ПФР (СФР), история страховых стажей, пенсионные коэффициенты, электронные выписки.
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — информация о статусе инвалидности, программах реабилитации.
- Личный кабинет Минтруда/Минсоцзащиты России — для работодателей и специалистов.
- Сайт Управления соцзащиты Тамбовской области — нормативная база, реестры поставщиков услуг, контакты всех районных отделений.
Особые подразделения по адресу ул. Московская, 27а
В здании по адресу ул. Московская, 27а (вход может быть отдельным) кроме администрации управления размещается:
- Отделение ночного пребывания «Забота» — предоставляет социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам в полустационарном режиме (ночное пребывание). Оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения (МГН).
Важные контакты для справок (маскированные)
| Наименование | Адрес (частично) | Телефон (маска) |
|---|---|---|
| Министерство соцзащиты и сем. политики Тамбовской обл. (Главное здание) | г. Тамбов, ул. Московская, д. 27*** | +7 (4752) * |
| Отделение соцзащиты Октябрьского района (ЦСПН) | г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4 | +7 () * |
| Отделение ночного пребывания «Забота» | г. Тамбов, ул. Московская, д. 27 | +7 () * * |
Пошаговая инструкция: что сделать перед визитом
- Проверьте право на услугу через калькуляторы на Госуслугах или в чат-боте сообщества «Соцзащита Тамбовской области» (если имеется).
- Соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРУ для инвалидов и т.д.). Точный список — в карточке услуги на Госуслугах.
- Запишитесь на прием через Госуслуги (сервис «Запись на прием в орган соцзащиты») или по телефону +7 (4752) * *. Это исключит ожидание в очереди.
- Уточните вход: в здании ул. Московская, 27/27а может быть несколько входов (основной ведомства, вход отделения «Забота», вход ПФР/МФЦ, если колокация).
- Возьмите с собой оригиналы документов для предъявления, даже если загружали сканы на портал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус выплаты ЕДВ на детей 3–17 лет?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты» -> «История заявлений») или в приложении «СФР» / на сайте ПФР. Также можно позвонить в контакт-центр СФР: ###-###-####.
Можно ли оформить социальную карту в МФЦ?
Да, многие МФЦ Тамбова (Мои Документы) принимают заявления на выдачу/замену социальных карт. Адреса МФЦ уточняйте на портале tambov.mfc.ru.
Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников соцзащиты?
Руководителю отделения (ул. Рабочая, 4а или ул. Московская, 27).
2. Через интернет-приемную Министерства соцзащиты Тамбовской области (сайт ведомства).
3. В Прокуратуру Тамбовской области (нарушение сроков, отказ в праве).
4. На Госуслугах (жалоба на качество услуги).
Система социальной защиты Октябрьского района Тамбова представлена двумя ключевыми точками: ведомственным управлением на ул. Московская, 27(а) и территориальным отделением приема граждан на ул. Рабочая, 4а. Главный тренд 2026 года — полная цифровизация: подавайте заявления через Госуслуги, отслеживайте сроки (стандарт — 19 дней) и приходите в офис только при необходимости предъявить оригиналы или пройти МСЭ. Для уточнения номера телефона конкретного инспектора или кабинета используйте общую справочную: +7 (4752) * *.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте kcsonmich.tmbreg.ru или портале Госуслуг. Персональные данные сотрудников и полные контактные номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.