Статья актуализирована . Ниже представлена подробная справочная информация об основных структурах социальной защиты, действующих на территории Невского района Санкт-Петербурга. В целях соблюдения конфиденциальности части персональных данных (последние цифры телефонов, номера кабинетов/литер) заменены маской *.

Отдел социальной защиты населения администрации Невского района (Главное структурное подразделение)

Это ключевой орган исполнительной власти района, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению мер социальной поддержки и выдаче удостоверений.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. * (здание администрации района).
• Единый справочный телефон (мультиканальный): 7 (812) -17-37-
• Телефоны структурных секторов (справочно):
  • Сектор социальной поддержки граждан: 7 (812) -17-37-, 7 (812) -17-37-
  • Сектор пенсионного обеспечения: 7 (812) -17-37-
  • Сектор межведомственного взаимодействия: 7 (812) -17-37-
• Официальный сайт Администрации Невского района: nevskiy.spb.ru (раздел «Социальная политика» / «Отдел социальной защиты»).
• Портал Госуслуг: большинство услуг доступно в электронном виде на gosuslugi.ru.

Режим приема посетителей

Важно: График приема может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом. Обычно прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы в холле.

СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района» (Комплексный центр социального обслуживания населения)

Учреждение оказывает социальные услуги дома, в стационаре и в полустационаре, организует досуг пожилых людей и инвалидов, предоставляет срочную социальную помощь.

Контактная информация

• Юридический адрес / Главное отделение: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. *.
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии: (812) -76-10-.
• Официальный сайт: kcsonnev.spb.ru.
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».

Основные направления деятельности

1. Социальное обслуживание на дому: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, оплата квитанций, гигиена, уборка).
2. Отделение полустационарного обслуживания (дневной пребывания): реабилитация, лечебная физкультура, психологическая поддержка, мастер-классы.
3. Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи.
4. Срочная социальная помощь: выдача продуктовых наборов, гигиенических средств, одежды (по обращению и по итогам соцопроса).

График работы приемной комиссии (примерный)

• Пн–Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:48)
• Пт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:48)
• Сб, Вс: выходной

ЦСПСиД Невского района (Центр социальной помощи семье и детям)

Специализируется на работе с семьями с детьми, в т.ч. в социально опасном положении, приемными семьями, опекателями. Оказывает психолого-педагогическую, правовую и материальную помощь.

Реквизиты

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. *, лит. А (Центральный район, но ведет работу по Невскому району по согласованию).
• Телефон: (812) -18-25-.
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).

Горячие линии и экстренные номера

Для оперативного решения вопросов или сообщения о нарушениях прав:

• Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
• Горячая линия Министерства труда и соцзащиты РФ: ###-###-#### (вопросы пенсий, пособий, труда).
• Горячая линия Администрации Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-76-76 (единый справочный).
• Телефон доверия Пенсионного фонда (СФР) по СПб: ###-###-####.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

На текущий момент (2026 год) основным способом обращения является предварительная электронная запись. Личный визит без записи возможен только в исключительных случаях или для сдачи документов в ящик/через терминал.

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. В поиске введите: «Запись на прием в Отдел социальной защиты населения Невского района» или нужную услугу (например, «Назначение пособия по беременности и родам»).
3. Выберите удобное отделение (основное на пр. Обуховской Обороны или филиалы КЦСОН), дату и время.
4. Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на СМС/Email.

Способ 2: Терминалы самообслуживания

Установлены в холле Администрации Невского района (пр. Обуховской Обороны, д. *) и в отделениях КЦСОН. Позволяют взять талон на текущий день или записаться на ближайшие даты.

Способ 3: По телефону

Звоните на единый номер 7 (812) -17-37- в часы работы справочной службы. Оператор зафиксирует заявку и назначит время визита.

Часто запрашиваемые услуги (Чек-лист документов)

Перед визитом подготовьте пакет документов в зависимости от услуги. Общий базовый пакет:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения суда об установлении опеки и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета Сбербанка/другого банка для выплат).

Совет: Точный перечень документов для конкретной жизненной ситуации проверяйте в карточке услуги на Госуслугах или уточняйте по телефону 417-37-.

Карта отделений и филиалов на карте района

Помимо главного здания на проспекте Обуховской Обороны, услуги соцзащиты и КЦСОН доступны в доступных пешей доступности пунктах (точках «Мои Документы», ТЦСОН микрорайонов). Адреса точек обслуживания в микрорайонах (Рыбацкое, Невская Застава, Октябрьская набережная и др.) уточняйте на сайте kcsonnev.spb.ru в разделе «Структура» / «Филиалы».

Независимая оценка качества условий оказания услуг

Посетители могут принять участие в независимой оценке качества (НОК). Анкеты доступны:

• В холлах организаций (бумажный вариант).
• На сайте Администрации Невского района (электронная форма).
• На сайте КЦСОН Невского района.
• По QR-кодам на информационных стендах.

Результаты оценки влияют на рейтинг учреждений и качество сервиса.