Вопросы социальной поддержки волнуют многих жителей Уфы: пособия на детей, выплаты малоимущим, помощь пенсионерам и инвалидам, субсидии на оплату ЖКХ. Чтобы получить консультацию или записаться на приём, достаточно позвонить в органы социальной защиты населения. В этой статье мы собрали актуальные телефоны, адреса и график работы учреждений соцзащиты Уфы.
Горячие линии соцзащиты в Уфе
Для оперативного получения информации действуют следующие телефоны:
- Единая «горячая линия» и предварительная запись на приём: 8 (800) -00— — звонок бесплатный по всей России;
- Горячая линия Республиканского центра социальной поддержки населения: 8 (347) -00— — специалисты отвечают на вопросы по выплатам ежедневно с 8:00 до 20:00, включая выходные;
- Ситуационный центр Республики Башкортостан: 8 (347) -18— (по тарифам вашего оператора) и 122 (доп. 2) — бесплатно с мобильного, ежедневно с 8:00 до 20:00. Здесь можно узнать, в частности, о ежемесячной выплате на детей от 3 до 7 лет;
- Телефон для записи на приём в УСЗН Уфы: 8 (347) -82—.
Адреса и телефоны отделений соцзащиты в Уфе
В городе работает несколько филиалов и отделений. Ниже приведены основные из них (часть цифр телефонов скрыта в целях защиты данных):
Основные отделения
- ул. Островского, д. 18 (1 этаж, каб. 11), филиал ГКУ РЦСПН по г. Уфе, запись через горячую линию 8 (800) -00—;
- ул. Рихарда Зорге, д. 31 — телефоны: 8 (347) -82—, 223—, 223—, 282—. Режим работы: ПН–ЧТ с 9:00 до 18:00, ПТ с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:50;
- ул. Менделеева, д. 136/2 — телефоны: 8 (347) -86—, 216—. Режим работы: ПН–ПТ с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
- ул. Богдана Хмельницкого, д. 53 — телефоны: 8 (347) -63—, 265—. Время приёма уточняйте по телефону;
- ул. Мира, д. 6 — телефон: 8 (347) -43—. Режим: ПН, ВТ, ЧТ с 9:00 до 18:00; СР с 8:00 до 19:00; ПТ с 9:00 до 14:00;
- ул. Ленина, д. 61, телефоны: 8 (347) -72—, 272—, 272—. График аналогичен отделению на ул. Мира;
- Революционная ул., д. 16 — телефон: 8 (347) -72—, часы работы уточняйте по телефону.
Какие услуги оказывает соцзащита
В управлениях социальной защиты населения Уфы жители могут:
- Оформить ежемесячные выплаты на детей (в т.ч. от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет);
- Получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Оформить пособие малоимущим семьям;
- Получить меры поддержки для инвалидов, ветеранов и пенсионеров;
- Оформить социальный контракт;
- Получить консультацию по региональным льготам и выплатам.
Куда жаловаться на работу соцзащиты
Если вы столкнулись с грубостью, некомпетентностью или иными нарушениями, можно:
- позвонить на горячую линию Минсоцполитики: 8 (347) -87—;
- направить письменное обращение в центральный департамент по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21;
- обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на социальном праве.
Полезные советы
Во-первых, перед визитом в отделение рекомендуется записаться по телефону — это сэкономит время и позволит избежать очередей. Во-вторых, многие услуги сегодня доступны в электронном виде через портал «Госуслуги» и официальные сайты Минтруда РБ. В-третьих, горячие линии работают в расширенном режиме (с 8:00 до 20:00, включая выходные), поэтому получить консультацию можно даже в нерабочее время отделений.
Актуальную информацию о телефонах и графике работы всегда уточняйте на официальном сайте Республиканского центра социальной поддержки населения, так как контактные данные и режим работы могут меняться.