Материал подготовлен на основе открытых данных справочных порталов органов власти Республики Татарстан и картографических сервисов (актуально на )․ Ниже представлены адрес, контактные телефоны, режим работы, сведения о руководителе и порядок обращения в учреждение, расположенное по адресу: ул․ Тимирязева, д․ 8․
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Отдел социальной защиты населения Авиастроительного района города Казани (ОСЗН Авиастроительного района)․
Ведомственная подчиненность: Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․
Основная функция: Обеспечение реализации государственной политики в области социальной защиты населения на территории Авиастроительного района (назначение пенсий, пособий, материальной помощи, выдача справок, регистрация инвалидности и др․)․
Официальный сайт: usz․aviatatar․ru
Электронная почта для обращений: usz․avi@tatar․ru (адрес частично скрыт в целях безопасности)․
Адрес и контактные телефоны
Фактический адрес приема граждан
420036, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Тимирязева, д․ 8(Здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта «ул․ Тимирязева» и «Проспект Победы»)․
Телефоны справочно-информационного характера
- Единая бесплатная горячая линия МЗР РТ (юридическая помощь по соцзащите): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
- Телефон приемной комиссии / справочного бюро ОСЗН Авиастроительного района: +7 (843) -71-58- (последние две цифры скрыты — *)․
- Единый контакт-центр Социального фонда России (СФР) в РТ (с 23 февраля 2026 г․): 8-800-1-00000-1 (вопросы пенсий, пособий, маткапитала)․
Руководство и структура
Начальник отдела (данные на момент публикации):
- ФИО: Гришанова Н․И․ (Фамилия и инициалы указаны частично, )․
- Телефон приемной начальника: совпадает со справочным +7 (843) -71-58-* (доб․ по запросу у секретаря)․
Структурно отдел включает отделы/сектора:
- Отдел назначения и выплаты пенсий и государственных пособий․
- Отдел социального обеспечения (материальная помощь, ЕДВ, пособия по беременности/родительству)․
- Сектор реабилитации инвалидов и социальной экспертизы (МСЭ)․
- Сектор работы с обращениями граждан и документационного обеспечения․
Режим работы и прием граждан
График работы учреждения (административный)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
График приема граждан (оконная работа)
Внимание: Прием граждан ведется предварительной записью через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ОСЗН»)․
- Телефон единой справочной службы: +7 (843) -71-58-**․
- Информационные терминалы в холле здания (ул․ Тимирязева, 8)․
Без предварительной записи прием осуществляется только в экстренных случаях (эвакуация, ЧС, срочная материальная помощь) в часы дежурного администратора․
Основные предоставляемые услуги
В отделении по адресу ул․ Тимирязева, 8 можно оформить:
- Пенсионное обеспечение: страховые, социальные пенсии, накопительные выплаты․
- Пособия по семьям с детьми: родовой капитал (маткапитал), пособие при рождении, ежемесячное до 1․5 и 3 лет, пособие 3-7 лет, 8-17 лет, единовременное к 1 сентября․
- Меры социальной поддержки: ЕДВ (ежемесячная доп․ выплата), ЕМС (ежемесячный соц․ доплата), компенсации ЖКХ, лекарственное обеспечение․
- Инвалидность: направление на МСЭ, выдача справок, оформление ТСР (технических средств реабилитации)․
- Социальные контракты: на ведение ЛПХ, предпринимательство, поиск работы, обучение․
- Справки и выписки: о доходах, о назначении/не назначении пособий, для банков/МФЦ/судов․
Как добраться до ул․ Тимирязева, д․ 8
На общественном транспорте
Остановка «ул․ Тимирязева» (расстояние до входа ~50-100 м):
- Автобусы: № , № , № ** (маршруты актуализируйте в приложении «Транспорт Казани» или 2ГИС)․
- Троллейбусы: № , № ․
- Маршрутки: № , № ․
Остановка «Проспект Победы» (метро + наземный транспорт, далее пешком ~500 м или 1 остановка автобусом)․
На личном авто
Адрес для навигатора: г․ Казань, ул․ Тимирязева, д․ 8․
Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей (в т․ч․ места для маломобильных граждан), количество мест ограничено․ Рекомендуется парковаться на смежных улицах (ул․ Баруди, ул․ Вишневского) с соблюдением ПДД․
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
- Наличие пандуса на главном входе: Да․
- Кнопка вызова персонала: Да (у входа)․
- Специально оборудованный санитарный узел: Информация уточняйте по телефону․
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство вопросов решаются дистанционно:
- Портал Госуслуг (ESIA): Подача заявлений на пособия, пенсии, справки, запись на прием, отслеживание статуса․
- Личный кабинет СФР (ls․sfr․gov․ru): Вопросы пенсий, маткапитала, страхового стажа․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: Жалобы на работу отдела, контроль сроков․
- Почта России: Заказным письмом с вложением копий документов на адрес: 420036, г․ Казань, ул․ Тимирязева, д․ 8․
- МФЦ «Мои Документы»: Любой центр в Казани принимает документы для передачи в ОСЗН (срок передачи до 3 рабочих дней)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления, поданного через Госуслуги?
Статус отображается в личном кабинете Госуслуг («Мои заявления»)․ Также можно позвонить на справочный +7 (843) -71-58-**, назвав номер заявления/дела․
Можно ли получить справку 2-НДФЛ или о доходах в этом отделе?
ОСЗН выдает справки только о выплаченных ими пособиях/пенсиях (форма установленного образца)․ Справку 2-НДФЛ по основному месту работы запрашивайте у бухгалтерии работодателя или через налоговую (личный кабинет ФНС)․
Что делать, если телефон +7 (843) -71-58-** не берет трубку?
Линии часто заняты․ Рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию МЗР РТ: ###-###-####․
- Записаться на прием через Госуслуги (самый надежный способ)․
- Написать обращение через форму обратной связи на сайте usz․aviatatar․ru․
Принимают ли документы в субботу?
Нет․ Суббота и воскресенье — выходные дни․ Окна приема граждан не работают․ В здание вход возможен только по будням в часы работы․
Соседние отделы соцзащиты (для жителей приграничных зон)
Если вы живете на границе Авиастроительного района, возможно удобнее обратиться в:
- ОСЗН Московского района: г․ Казань, ул․ Баруди, д․ 5 (телефон: +7 (843) —*)․
- ОСЗН Кировского района: г․ Казань, ул․ Аделя Кутуя, д․ 33 (телефон: +7 (843) —*)․
- ОСЗН Советского района: г․ Казань, ул․ Деловая, д․ 11 (телефон: +7 (843) —*)․
Примечание: Прикрепление к конкретному отделу определяется по адресу регистрации (прописки)․ Уточните свой район на сайте МЗР РТ или по телефону ###-###-####․