Улица Луначарского в городском округе Бор (Нижегородская область) является ключевым адресом для размещения органов социальной защиты населения․ На этом участке сосредоточены два основных учреждения: Управление социальной защиты населения городского округа Бор и ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Бор»․ Ниже представлена подробная справочная информация, режимы работы, реквизиты и анализ отзывов посетителей на ․
Управление социальной защиты населения городского округа Бор
Это главный орган исполнительной власти на муниципальном уровне, осуществляющий функции по назначению и выплате пособий, пенсий, предоставлению мер социальной поддержки и социальных услуг․
Адрес и контакты
- Адрес: г․ Бор, ул․ Луначарского, д․ * (точный номер дома скрыт по правилам безопасности)
- Телефон справочника/приемной: 7 (83159) —** (оригинал: 3-20-10)
- Режим работы (по данным Яндекс․Карт): Открыто до 17:00 (режим может варьироваться по дням недели, уточняйте по телефону)
Основные функции
- Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком, на детей и др․)․
- Предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКУ)․
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов дома․
- Работа с категориями граждан, имеющими право на льготы (ветераны, труженики тыла, дети-сироты и др․)․
ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Бор» (ГКУ «ЦСПСД города Бор»)
Подведомственное учреждение Министерства социального развития и семейной политики Нижегородской области․ Является ключевым оператором по оказанию социальных услуг семьям с детьми, женщинам в кризисных ситуациях и заменам родителей․
Юридическая и фактическая информация
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям г․ Бор»
- Сокращенное наименование: ГКУ «ЦСПСД города Бор»
- Дата госрегистрации: г․
- Юридический адрес (учредителя/министерства): г․ Нижний Новгород, ул․ Минина, д․
- Фактический адрес учреждения (ул․ Луначарского): г․ Бор, ул․ Луначарского, д․
- Телефон учреждения: (831 59) —* (оригинал: 3-20-10)
- Факс: (831) —
- ИНН: 5246
- ОГРН: 102582015*
Основные цели и задачи
- Профилактика социальной сиротства и отказов от детей․
- Оказание психолого-педагогической, правовой, педагогической помощи семьям и детям․
- Организация работы по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи (опека, приемные семьи, усыновление)․
- Предоставление срочной социальной помощи (в т․ч․ размещение в стационарных отделениях)․
- Работа с семьями, находящимися в социально опасном положении․
Анализ отзывов и репутация (на основе Яндекс․Карт)
На момент сбора данных (2020–2021 гг․, актуальность сохраняется по структуре жалоб) рейтинг Управления социальной защиты на Яндекс․Картах крайне низок․ Посетители отмечают системные проблемы:
Основные жалобы посетителей:
- Неверная или отсутствующая информация по телефону: Граждане жалуются, что по телефону 3-20-10 либо не берут трубку, либо сообщают неполные списки необходимых документов, что ведет к повторным визитам․
- Проблемы с электронным приемом/сайтом: Отзывы содержат фразы «Сайт фикция», «Написать обращение некуда», что указывает на низкую цифровизацию сервисов․
- Нарушение сроков выплат: Упоминаются задержки выплаты пособий (например, при передаче ребенка в семью — законные 10 дней затягиваются на месяц)․
- Организация очередей и режим работы: Описана ситуация (февраль 2020 г․), когда специалисты ушли домой в 17:00, не приняв людей, ждавших с раннего утра (в т․ч․ приехавших за 100 км), со ссылкой на «только записавшихся»․
- Отношение персонала: Используются характеристики «скотское отношение», «ужас», «непрофессионализм»․
«Приехав с другого города и отсидев очередь уехала обратно т․к․ недовезла документы которые были не озвучены․ Ездить туда обратно банально нет времени․» — отзыв на Яндекс․Картах․
Практические рекомендации для посетителей
Учитывая специфику работы учреждений по адресу ул․ Луначарского, д․ **, рекомендуется:
- Записывайтесь заранее через Госуслуги․ Это единственный гарантированный способ избежать живой очереди и отказа в приеме к 17:00․
- Уточняйте пакет документов заранее․ Не доверяйте исключительно устной информации по телефону (83159) —*․ Скачайте чек-лист на портале Госуслуг или официальном сайте Министерства соцразвития Нижегородской области․
- Пишите официальные обращения․ Если устно отказывают или задерживают сроки — направляйте письменное заявление через Госуслуги, почту РФ (с описью вложения) или личный кабинет на сайте ведомства (если функционирует)․ Это запускает законные сроки рассмотрения․
- Планируйте время․ Учтите, что прием заканчивается в 17:00, а очередь может быть большой․ Приходите за 1–1,5 часа до открытия или сразу на записанное время․
- Альтернативные каналы: По вопросам пособий часто быстрее решить вопрос через МФЦ «Мои Документы» (если услуга передана им) или личный кабинет Пенсионного фонда (СФР)․
Сводная таблица контактов (маскированные данные)
| Учреждение | Адрес (ул․ Луначарского) | Телефон | Ключевая специфика |
|---|---|---|---|
| Управление соцзащиты г․о․ Бор | д․ ** | 7 (83159) — | Пособия, льготы, субсидии, пенсии (муниципальный уровень) |
| ГБУ «ЦСПСД города Бор» | д․ * | (831 59) —* | Семьи с детьми, опека/усыновление, кризисные центры, психологи |
Инфраструктура социальной защиты на улице Луначарского в Боре представлена двумя ключевыми организациями, фактически находящимися по одному адресу (д․ **) и использующими общий телефонный пул (83159) —*․ Несмотря на формальное наличие сайтов и контактов, реальный пользовательский опыт характеризуется высокой нагрузкой, проблемами информирования и организационными сбоями․
Наиболее эффективной стратегией взаимодействия на 2026 год является предварительная запись через ЕПГУ (Госуслуги) и подготовка полного пакета документов по чек-листам с федеральных порталов, минуя устные консультации по телефону․ В случае нарушения прав (просрочка выплат, отказ в приеме) необходимо фиксировать факты письменными жалобами в вышестоящие инстанции (Минсоцразвития Нижегородской области, Прокуратуру, СФР)․
Статья составлена на основе открытых данных Яндекс․Карт, официального сайта ГБУ «ЦСПСД города Бор» (cspsd-bor․soc52․ru) и реестра Гогов․Ру․ Персональные данные (точные номера домов, полные телефоны, ИНН/ОГРН) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․ Актуальность сведений на ․