Жители Мариинска и Мариинского муниципального района часто ищут информацию о органах социальной защиты, привязывая их к конкретным адресам. Одним из ключевых объектов на улице Котовского находится МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Мариинского муниципального района» (КЦССОН). В данной статье подробно разбираем структуру учреждений, их официальные ресурсы, контакты и режим работы на актуальную дату .

Основной объект на ул. Котовского: КЦССОН Мариинского района

Именно по адресу ул. Котовского, д. 5 расположен Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦССОН). Это автономное учреждение, оказывающее социальные услуги непосредственно гражданам (пensionерам, инвалидам, семьям с детьми и др.).

Реквизиты и контакты КЦССОН (ул. Котовского, 5)

• Полное наименование: МБУ «КЦССОН Мариинского муниципального района»
• Юридический и фактический адрес: 652155, Кемеровская область — Кузбасс, г. Мариинск, ул. Котовского, 5
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • +7 (38443) —18-
  • +7 (38443) —02-
• Факс: +7 (38443) —10-*
• Электронная почта: markcson@mail.ru
• Официальный сайт учреждения: http://www.dsznko.ru
• Руководитель: Бакаулова Н.Н. (Наталья Николаевна)

Режим работы КЦССОН

Стандартный график приема граждан (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) организация отображается как «МБУ КЦССОН Мариинского муниципального района». Вход в здание обычно осуществляется со стороны двора или с улицы Котовского в зависимости от расположения кабинетов.

Управление социальной защиты населения (Управление Соцзащиты Администрации)

Необходимо четко отличать КЦССОН (исполнительный центр, выдающий услуги) от Управления социальной защиты Администрации Мариинского муниципального района (орган власти, назначающий пособия, пенсии, меры поддержки).

Главное здание Управления находится по другому адресу, однако в справочниках (например, Spravker.ru) к Управлению также привязан адрес ул. Котовского, 5 (вероятно, как филиал или территориальный участок).

Контакты Управления соцзащиты (Главное здание: ул. Ленина, 19)

• Адрес: г. Мариинск, ул. Ленина, 19
• Дополнительные адреса в ведении: ул. Ленина, 39А; ул. Ленина, 3; ул. Котовского, 5; ул. Сибиряков-Гвардейцев, 1А; Школьная ул., 7.
• Телефоны приемной / горячей линии:
  • +7 (38443) —02-*
  • +7 (38443) —01-
  • +7 (38443) —02- (доб. другой)
  • +7 (38443) —31-*
• Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения достоверной информации, записи на прием через Госуслуги или ознакомления с реестром услуг используйте следующие порталы:

1. Сайт КЦССОН (ул. Котовского, 5): dsznko.ru — здесь публикуются новости центра, реестр социальных услуг, тарифы, отчетность, вакансии для соцработников.
2. Портал Госуслуг (Кемеровская область): gosuslugi.ru — запись на прием в Управление соцзащиты и КЦССОН, отслеживание статуса заявлений на пособия.
3. Сайт Администрации Мариинского района: Официальный сайт мра (обычно mariinsk.ru или adm-mr.ru), раздел «Социальная политика», нормативные акты, контакты структурных подразделений.
4. Реестр организаций (Гогов / Регоператоры): Страницы верификации организаций (ссылки типа gogov.ru/soc/kmr/... или regoperatory.ru) содержат актуальные реквизиты для отчетности.

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Анализ отзывов на Яндекс.Картах и справочниках за 2020–2025 гг. показывает смешанную картину, типичную для бюджетных организаций с высокой нагрузкой:

• Позитивные аспекты: Выражается глубокая благодарность конкретным социальным работникам за человеческое отношение, профессионализм и оперативность. Пример: «Отдельно хочу сказать большое спасибо своему социальному работнику Усовой Е.В. (обслуживаюсь более 2х лет). Очень довольна, как она относится к своим обязанностям;..» (отзыв от ).
• Негативные аспекты (системные):
  • Сложность дозвониться по телефонам («трубки не берут ни один номер», «обед с 12 до 13 трубки не берут»).
  • Очереди и длительное ожидание при личном обращении.
  • Жалобы на невежливость или формализм отдельных сотрудников («толком ничего не объясняют», «сидят с такими лицами, как будто мы за их деньгами приходим»).

Рекомендация: По возможности используйте Личный кабинет на Госуслугах для подачи документов и получения консультаций, это снимает нагрузку с телефонных линий и живой очереди.

Какие услуги предоставляет КЦССОН на ул. Котовского, 5?

Деятельность центра регулируется региональным законом «О социальном обслуживании в Кемеровской области». Основные направления:

Пошаговая инструкция: как обратиться за помощью

1. Определите цель: Вам нужно назначить пособие/пенсию → идете в Управление соцзащиты (ул. Ленина, 19) или на Госуслуги. Вам нужна соцработник/патронаж/ТСР/клуб → идете в КЦССОН (ул. Котовского, 5).
2. Подготовьте пакет документов: Паспорт, СНИЛС, справки о доходах/составе семьи, мед. документы (МСЭ, ИПРА), документы на недвижимость (для расчета нуждаемости).
3. Выберите способ обращения:
   • Онлайн: Госуслуги (самый быстрый трекинг).
   • Почта: Заказное письмо с вложением копий (адрес: 652155, г. Мариинск, ул. Котовского, 5 для КЦССОН).
   • Лично: Запишитесь на прием по телефону 5-18-* или через терминал в холле (если установлен).
4. Получите решение: Сроки рассмотрения зависят от вида услуги (от 3 до 30 рабочих дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)