Комитет социальной защиты населения города Курска является ключевым отраслевым органом Администрации города‚ осуществляющим реализацию переданных государственных полномочий в сфере социальной поддержки граждан. В данной статье собрана актуальная на информация об адресе‚ режиме работы‚ структуре подразделений и контактных телефонах‚ в т.ч. по вопросам назначения и выплаты детских пособий.
Общие сведения и реквизиты
Полное наименование: Комитет социальной защиты населения города Курска
Юридический адрес: ‚ г. Курск‚ ул. Пигорева‚ д. (корпус/строение *)
Индекс: 305007
Единый справочный телефон приемной: +7 (4712) -5-63-16
Электронная почта: komsoz@kurskadmin.ru
Официальный сайт: kursk-r38.gosweb.gosuslugi.ru (раздел «Структура» → «Комитет социальной защиты»)
Группа ВКонтакте: vk.com/public194195708
Режим работы органа и приема граждан
Важно отличать режим работы самой организации от графика приема граждан руководителями и специалистами.
Режим работы комитета (общий):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье
График личного приема граждан руководителями:
| Должность | Дни и часы приема | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель комитета | Среда с 15:00 до 17:00 | +7 (4712) -5-63-16 |
| Заместители председателя комитета | Понедельник‚ пятница с 11:00 до 13:00 | +7 (4712) -5-06-22 +7 (4712) -2-54-40 |
| Специалисты комитета (общие вопросы) | Понедельник‚ пятница с 9:00 до 13:00 Среда с 13:45 до 18:00 | Уточняйте по профилю отдела (см. ниже) |
Структура комитета и контактные телефоны по профилям
Для оперативного решения вопроса рекомендуется обращаться сразу в профильный отдел. Ниже приведены основные структурные подразделения и их телефоны.
Ключевые отделы и их номера телефонов
- Отдел по назначению и выплате детских пособий — самый востребованный отдел по теме запроса:
- +7 (4712) -0-70-35
- +7 (4712) -2-42-72
- +7 (4712) -5-83-43
- +7 (4712) -2-39-45
- Отдел региональных выплат (ежемесячные денежные выплаты региональным льготникам): +7 (4712) -5-05-28
- Отдел субсидий и компенсационных выплат (оплата ЖКУ): +7 (4712) -2-47-61‚ 32-39-48
- Отдел муниципальных выплат и льгот: +7 (4712) -2-54-79
- Отдел по работе с населением (общие вопросы‚ навигация): +7 (4712) -2-53-62‚ 32-54-30
- Отдел опеки и попечительства: +7 (4712) -0-23-01‚ 70-22-89
Территориальные отделы (Специалисты по работе с населением по округам)
Прием граждан по месту жительства осуществляется в территориальных подразделениях. Адреса домов частично скрыты () в соответствии с правилами безопасности‚ однако официальные адреса опубликованы на сайте администрации.
- Центральный округ: г. Курск‚ ул. Александра Невского‚ д. | Тел.: +7 (4712) -0-23-02
- Сеймский округ: г. Курск‚ ул. Парковая‚ д. | Тел.: +7 (4712) -7-17-17‚ 37-17-00‚ 37-04-03
- Железнодорожный округ: г. Курск‚ ул. Станционная‚ д. | Тел.: +7 (4712) -6-12-66
Подробнее об Отделе по назначению и выплате детских пособий
Именно этот отдел занимается оформлением документов‚ назначением и выплатой следующих мер поддержки семей с детьми:
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (начиная с 2023 г.).
- Пособие по беременности и родам (для работающих и неработающих).
- Пособие по уходу за ребенком до 1‚5 лет (и до 3 лет для отдельных категорий).
- Родительский (материнский) капитал (помощь в оформлении заявлений на направление средств).
- Пособия при усыновлении (удочерении).
- Региональные материнские (семейные) капиталы Курской области.
- Иные разовые и ежемесячные выплаты‚ установленные законодательством РФ и Курской области.
Советы по обращению в Отдел детских пособий:
- Многоканальность: У отдела указано 4 телефонные линии. Если одна занята‚ пробуйте остальные (70-70-35‚ 32-42-72‚ 35-83-43‚ 32-39-45).
- Лучшее время для звонка: Сразу после открытия (с 09:00) или после обеденного перерыва (с 13:45). В часы приема специалистов (пн‚ пт 9:00–13:00; ср 13:45–18:00) линии могут быть перегружены.
- Альтернатива телефону: Большинство услуг (подача заявления‚ отслеживание статуса‚ загрузка документов) доступна на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в МФЦ «Мои Документы». Это часто быстрее‚ чем дозвониться по телефону.
- Личный прием: Специалисты отдела принимают по адресу ул. Пигорева‚ д. 2/17 (главное здание) в часы‚ указанные выше для «Специалистов комитета».
Основные функции и задачи комитета
Деятельность комитета регламентируется Положением‚ утвержденным решением Курского городского Собрания от г. № 109-6-РС. К основным задачам относятся:
- Реализация права граждан на пособия‚ компенсации и иные меры социальной поддержки.
- Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат региональным льготникам.
- Выплата субсидий и компенсаций за ЖКУ.
- Оформление документов на детские пособия и выдача удостоверений о праве на льготы.
- Организация санаторно-оздоровительного отдыха детей и мероприятий для ветеранов/инвалидов.
- Защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан (через Отдел опеки).
Важные нюансы и частые вопросы
Как узнать статус заявления на пособие?
Самый надежный способ — личный кабинет на Госуслугах. Также можно позвонить в Отдел детских пособий (телефоны выше) или в Отдел по работе с населением (32-53-62‚ 32-54-30)‚ назвав номер заявления или ФИО заявителя (оператор может попросить назвать паспортные данные или СНИЛС для идентификации).
Что делать‚ если телефоны не берут?
- Попробуйте позвонить в часы приема специалистов (см. график выше).
- Напишите на официальную почту komsoz@kurskadmin.ru (указав тему: «Детские пособия»‚ ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса).
- Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» по месту жительства — они принимают документы и консультируют по всем видам пособий.
- Задайте вопрос в официальной группе ВКонтакте (обычно отвечают в рабочее время).
Изменение адреса или телефонов
Информация актуальна на дату публикации статьи (). Официальные реквизиты могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте Администрации города Курска в разделе «Комитет социальной защиты населения».
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт Администрации города Курска‚ портал gogov.ru). Персональные данные сотрудников (ФИО специалистов) и детализированные адреса territorialных отделов частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных и политикой конфиденциальности. Для получения точного адреса тер. отдела по вашей прописке уточните информацию по телефону единой справки +7 (4712) -5-63-16 или на Госуслугах.