Дата актуализации информации:
Общая информация о системе соцзащиты в районе
Система социальной защиты населения в Большемуртинском районе Красноярского края является неотъемлемой частью краевой системы Министерства социальной политики Красноярского края․ Основной задачей является обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение по старости, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом․
На муниципальном уровне эти функции исполняет Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения Большемуртинского района» (МУ «ЦСОН Большемуртинского района») и администрация района через профильный отдел/управление․
Справка: Исторически управление социальной защиты населения администрации края подводило итоги работы ежегодно (согласно данным ИА Регнум от 12 марта 2003 года), и сегодня этот процесс автоматизирован и интегрирован в федеральные информационные системы (ЕПГУ, РПГУ, АИС «СОЦЗАЩИТА»)․
Основные направления деятельности
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т․ч․ единое пособие), материнский (семейный) капитал․
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума (передано в ведение СФР, но консультации ведутся на местах)․
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: стационарное (дома-интернаты, отделения мериториального центра), полустационарное (дневные отделения), домашнее (социальные работники на дому)․
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение․
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветераны труда, ветераны войны, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, многодетные семьи, семьи-приемники․
- Экстренная социальная помощь: материальная помощь малоимущим семьям (Единый пособие, краевые меры поддержки), помощь в связи с ЧС/ПЧС․
Ключевые учреждения района
Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения Большемуртинского района» (МУ «ЦСОН»)
Главный оператор социальных услуг на территории района․
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | с․ Большая Мурта, ул․ , д․ (частично скрыто по правилам конфиденциальности) |
| Фактический адрес приема граждан | с․ Большая Мурта, ул․ *, д․ , пом․ |
| Телефон горячей линии / приемной | 8 (391) — (маска: код региона + номер скрыты частично) |
| Телефон доверия / социального такси | 8-800—* (федеральная линия) / 8 (391) — (местная линия такси) |
| cson-bm@*․ru (домен скрыт) | |
| Сайт | Официальный сайт администрации БМР (раздел «Социальная политика») |
| Руководитель | Директор: * ․․ (ФИО скрыто частично) |
| Режим работы приемной | Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) Суббота, Воскресенье: выходной |
Отдел социальной политики Администрации Большемуртинского района
Орган местного самоуправления, осуществляющий нормативно-правовое регулирование и контроль․
- Адрес: с․ Большая Мурта, ул․ *, д․ (здание администрации района, к․ *)
- Телефон: 8 (391) —
- Начальник отдела: ․․
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) по Красноярскому краю (территориальный орган)
Ближайший офис для жителей района находится в г․ Канск или г․ Ачинск (зависит от прикрепления)․
- Контактный центр СФР (единый номер): ###-###-#### (бесплатно по России)․
- Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru․
График приема граждан (Примерный, уточняйте по телефону)
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием по вопросам назначения пособий, Единого пособия)․
- Вторник: 09:00 – 13:00 (вопросы социального обслуживания на дому, санаторно-курортного лечения)․
- Среда: 13:00 – 17:00 (консультации по пенсионному законодательству, МСЭ)․
- Четверг: 09:00 – 13:00 (работа с многодетными семьями, приемными семьями)․
- Пятница: 09:00 – 12:00 (прием руководителя, рассмотрение жалоб/предложений)․
Важно: С 2023 года подача большинства заявлений осуществляется дистанционно через Госуслуги (ЕПГУ) или Личный кабинет СФР․ Личный визит требуется только для предоставления оригиналов документов по требованию специалиста или при невозможности электронного оформления․
Популярные социальные услуги и пособия (актуально на 2026 год)
Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин
Назначается семьям с доходом ниже прожиточного минимума и имуществом, соответствующим установленным критериям․ Подача заявления, только через Госуслуги или МФЦ․ Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (плюс сроки проверки доходов)․
Материнский капитал (Семейный капитал в Красноярском крае)
- Федеральский маткапитал: выдается СФР․ Первое дети, ․ тыс․ руб․, второе, ․ тыс․ руб․ (суммы индексируются ежегодно)․
- Краевой материнский капитал (для третьего и последующих детей): назначается органом соцзащиты края․ Сумма на 2026 год составляет около ․* тыс․ руб․ Документы принимает МУ «ЦСОН» или МФЦ․
Социальные услуги на дому (Уход за пожилыми и инвалидами I группы)
Оказываются сотрудниками МУ «ЦСОН» (социальные работники)․ Включают: покупку продуктов/лекарств, оплату ЖКХ, уборку, приготовление пищи, прогулки․
- Норматив: до часов в неделю (зависит от степени нуждаемости и наличия родственников)․
- Стоимость: бесплатно для неимущих граждан; с частичной оплатой — для граждан с доходом выше ПМ․
Социальное такси
Предназначено для инвалидов колясочников, пожилых граждан с ограниченной подвижностью․
- Заказ: по телефону 8 (391) — (диспетчер ЦСОН) за сутки до поездки․
- Тариф: льготный (оплачивается из бюджета в установленном лимите, сверхлимит, за счет пассажира)․
Порядок обращения за услугами: пошаговая инструкция
- Определите нужную услугу (пособие, услуга ухода, ТСР, санаторий)․
- Проверьте возможность электронного оформления на Госуслугах или в ЛК СФР․ Это самый быстрый способ․
- При необходимости личного визита:
- Запишитесь на прием через терминал в здании МУ «ЦСОН» / Администрации или по телефону 8 (391) —․
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медсправки, свидетельства о рождении детей и т․д․)․
- Получите квитанцию/уведомление о принятии документов с регистрационным номером․
- Отслеживайте статус в ЛК Госуслуг, ЛК СФР или по телефону приемной․
Решение спорных вопросов и апелляции
В случае отказа в назначении пособия или несогласии с качеством услуг:
- Претензия руководителю МУ «ЦСОН» (рассматривается в течение 10-30 дней)․ Адрес: с․ Большая Мурта, ул․ , д․ ․
- Жалоба в Отдел социальной политики Администрации БМР (вышестоящий орган)․
- Жалоба в Министерство социальной политики Красноярского края (г․ Красноярск, пр․ , д․ )․ Телефон доверия минсоцполитики: 8 (391) —*․
- Обращение в Прокуратуру Большемуртинского района (нарушение прав)․
- Иск в суд по месту жительства истца (бесплатно от госпошлины для пенсионеров и инвалидов по многим категориям споров)․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Большемуртинского района: bmr24․ru (Раздел: «Власть» -> «Социальная политика» / «Учреждения» -> «МУ ЦСОН»);
- Портал Госуслуг Красноярского края: krsk․gosuslugi․ru․
- Сайт Минсоцполитики Красноярского края: minsoct․krskstate․ru․
- Социальный фонд России (СФР): sfr․gov․ru — калькуляторы пенсий, запись на прием, ЛК․
- Навигатор социальных услуг Красноярского края: позволяет найти ближайшие услуги и проверить очередь․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как оформить бесплатный проезд на пригородном транспорте для пенсионера?
- Ответ: Оформляется в МУ «ЦСОН» или МФЦ․ Нужен паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение (если есть), фото 3×4 (иногда делают на месте)․ Выдается социальная карта или талон․
- Вопрос: Можно ли вызвать социального работника на дом для консультации?
- Ответ: Да, для граждан с ограниченной подвижностью (инвалиды I группы, пожилые 80+) специалисты МУ «ЦСОН» выезжают на дом для приема документов․ Нужно позвонить по телефону 8 (391) — заранее․
- Вопрос: Какие документы нужны для Единого пособия на ребенка 8 лет?
- Ответ: Заявление подаеться через Госуслуги․ Документы (копии): паспорта родителей, СНИЛС родителей и ребенка, свидетельство о рождении ребенка, справки о доходах за 12 месяцев (если не подтягиваются автоматически), решение об опеке/усыновлении (если применимо)․
- Вопрос: Где в с․ Большая Мурта можно бесплатно проконсультироваться юристом по пенсионным вопросам?
- Ответ: В МУ «ЦСОН» работает юрисконсульт (дни приема уточняйте по телефону)․ Также проводятся выездные приемы прокуроров и сотрудников СФР (афиша на сайте администрации)․