Статья актуализирована . Ниже собрана подробная информация о структурном подразделении КГКУ «Управление социальной защиты населения» Красноярского края, обслуживающем жителей Ленинского района. Данные взяты из открытых официальных источников (сайт szn24.ru, карты 2ГИС, Яндекс.Карты, Зоон) и административных порталов.
Основные реквизиты учреждения
- Полное наименование: Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району в г. Красноярске.
- Ведомственная подчиненность: Министерство социальной политики Красноярского края.
- Руководитель отделения: Дорофеева К.И. (ФИО частично скрыто по правилам конфиденциальности: Дорофеева К.И. / * * )
- Юридический адрес организации (главное управление): г. Красноярск, пр. Мира, (точный адрес главного управления уточняйте на szn24.ru).
Адреса приема граждан (Фактические)
Внимание: В разных источниках указываються разные адреса зданий. Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом, так как отдельные окна/отделы могут находиться в разных корпусах.
Основной адрес территориального отделения (по данным официального сайта szn24.ru и Зоон)
660123, г. Красноярск, ул. Юности, д. 11 (1 этаж)Ориентир: рядом остановка «Ул. Юности», ТЦ «Планета».
Адрес Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) «Ленинский»
Часто социальные выплаты и услуги предоставляются именно через КЦСОН (ранее указывался на портале госучреждений):
г. Красноярск, ул. Волжская, д. 30Телефоны КЦСОН: 8 (391) -99-47-08, 266-91-57, 266-90-01
Дополнительные адреса (по данным карт 2ГИС / Яндекс / Зоон, возможны филиалы или отделы)
- ул. Юности, д. 28
- ул. Юности, д. 39а
- ул. Инструментальная, д. 12
- пр. Газеты Красноярский Рабочий, д. 54
- ул. Академика Павлова, д. 17
- Малая ул., д. 44г
Примечание: Наличие приема граждан по всем перечисленным адресам необходимо подтверждать по единому справочному телефону.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Основной многоканальный номер для записи на прием и консультаций:
📞 7 (391) -34-78-55 (многоканальный)
Единый номер приемной комиссии / справочного бюро ТО по Ленинскому району.
Специализированные номера (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС)
- Отдел по детским пособиям / Оказанию мер социальной поддержки семьям с детьми: 7 (391) -64-08-58
- Телефоны КЦСОН «Ленинский» (ул. Волжская, 30): 8 (391) -99-47-08, 266-91-57, 266-90-01
Важно: Номера внутренних добавочных линий, личные телефоны специалистов и факсы в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (*). Для связи с конкретным инспектором звоните на многоканальный номер и просите перевести на нужного специалиста или отделение.
Режим работы и приема граждан
Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминалы в холле).
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию смотрите на szn24.ru или в группе ВКонтакте vk.com/uszn_admkrsk.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт Управления соцзащиты края: szn24.ru (раздел «Территориальные отделения» → Ленинский район).
- E-mail отделения: uszn@93.szn24.ru (для письменных обращений и отправки сканов документов).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru, основной канал записи на прием, подачи заявлений и отслеживания статуса.
- Сайт администрации Красноярска: admkrsk.ru (раздел «Социальная защита»);
- ВКонтакте (официальная группа УСЗН): vk.com/uszn_admkrsk, новости, инфографика, ответы на частые вопросы.
Доступная среда и услуги
Здание по адресу ул. Юности, 11 оборудовано для маломобильных групп населения:
- Наличие пандуса на входе.
- Кнопка вызова персонала (для инвалидов-колясочников и лиц с ОВЗ).
- Доступный вход и маневрирующее пространство на 1 этаже.
- Наличие специализированных кабинетов для приема.
Основные функции отделения (чем могут помочь)
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, на детей 3-7 лет, 8-17 лет (единое пособие).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВП), компенсации ЖКХ, ТС, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, семьи-сироты и др.).
- Социальные контракты: помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, поиске работы, профессиональном обучении.
- Признание инвалидности: направление на МСЭ, оформление реабилитационных программ (ИПРА).
- Опека и попечительство: оформление над бабушками/дедушками, патронатом, прием в семьи-приемники.
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы по ИПРА.
- Справки и подтверждения: о доходах, о назначении выплат, для судов, банков, МФЦ.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (рекомендуется): Зайдите в раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты» → выберите «Красноярский край» → «Управление соцзащиты» → «Территориальное отделение по Ленинскому району» → выберите услугу/тему → удобное время.
- По телефону: Позвоните на 7 (391) -34-78-55 в рабочее время. Оператор запишет вас на конкретное окно и время.
- Через терминал в холле: При личном визите (если есть свободные слоты на текущий день).
- Через МФЦ «Мои Документы»: Некоторые услуги (справки, подача документов на пособия) можно оформить в любом МФЦ города без привязки к району.
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в отделение по месту жительства (прописки)?
Для подачи заявлений на пособия и меры поддержки, да, строго по месту регистрации (прописки). Если вы прописаны в Ленинском районе — обращайтесь именно сюда. Справки и консультации можно получить в любом ТО или МФЦ.
Что взять с собой на прием?
Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, ИПРА, справка с места работы/учебы и т.д.). Точный перечень зависит от услуги — уточните при записи или на Госуслугах.
Почему не берут трубку по телефону 234-78-55?
Линии часто заняты из-за высокой нагрузки. Рекомендуется:
- Звонить в начале рабочего дня (с 09:00) или в конце (после 16:00).
- Использовать автоинформатор (если есть) для проверки статуса заявления.
- Записываться через Госуслуги, это быстрее и надежнее.
Где находится отдел по детским пособиям?
Часто он выделен в отдельное окно/кабинет в том же здании (ул. Юности, 11) или работает в КЦСОН (ул. Волжская, 30). Уточните по телефону 7 (391) -64-08-58 или при записи на Госуслугах выбирайте тему «Пособия по детям».
Карта проезда и контакты для навигатора
Для построения маршрута используйте координаты или адрес в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps):
- Поиск: «Управление социальной защиты Ленинский район Красноярск» или «Территориальное отделение УСЗН по Ленинскому району»;
- Координаты (примерные для ул. Юности, 11): 56.02, 92.89 (скрыто частично *).
- Остановки ОТ: «Ул. Юности» (автобусы, троллейбусы, маршрутки), «ТЦ Планета».
Важные напоминания
- Всего бесплатно. Никакие «ускорения» за деньги — мошенничество.
- Срок рассмотрения заявлений обычно 10–30 рабочих дней (зависит от вида выплаты).
- Отслеживайте статус на Госуслугах или по телефону справочного бюро.
- При отказе — требуйте письменное решение с основаниями для обжалования в вышестоящее управление или суд.
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, график и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на сайте szn24.ru или по телефону 7 (391) -34-78-55.