Обращение в органы социальной защиты населения (УСЗН / ОУСР) — частая необходимость для жителей городского округа․ Будь то оформление пособий, подтверждение статуса малоимущего, вопросы пенсионного обеспечения или получение субсидий — важно заранее знать актуальный график работы, адреса отделений и контактные телефоны․ В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о Красногорском управлении социальной защиты населения (Окружном управлении социального развития 21 по г․о․ Красногорск) на ․
Главное отделение: адрес и контакты
Основной прием граждан осуществляеться в здании на Волоколамском шоссе․ Ранее отделение находилось по адресу ул․ Ленина, 2, однако на текущий момент основной поток посетителей перенаправлен по новому адресу․
Адрес главного управления:
Московская область, г․ Красногорск, Волоколамское шоссе, д․ 8(Индекс: 143400)
Контактные телефоны (частично скрыты для безопасности):
- Горячая линия / Справочное бюро: 7 (498) -02— (основной номер приемной)
- Единый справочный номер Министерства соцразвития МО: 7 (800) -50-*- (звонок бесплатный по России)
- Краткий номер (для звонков из МО): 122 (добавочные уточняйте у оператора)
- Приемная начальника управления: (498) -02—* (доб․ 48600)
Официальный сайт и электронные сервисы:
Полную актуальную информацию, новости, нормативные акты и доступ к личному кабинету можно найти на официальном портале:
krasnogorsk․msr․mosreg․ru
Режим работы: график приема граждан
Внимание: Режим работы может отличаться для справочного телефона, электронной очереди и личного приема специалистов․ Ниже приведены актуальные данные на основе открытых источников и официального портала․
График работы справочной службы и горячей линии:
Телефоны работают в расширенном режиме для удобства граждан:
- Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
Примечание: В праздничные дни график может корректироваться, уточняйте по телефону 122 или на сайте․
График личного приема граждан (оконная работа / электронная очередь):
Для личного обращения к специалисту (оформление документов, консультации) действует следующий стандартный график государственных учреждений МО:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (личный прием не осуществляется, работает только телефонная линия)
Важно! Обеденный перерыв у специалистов, как правило, составляет 1 час (часто с 13:00 до 14:00), но окна могут работать по сменному графику․ Рекомендуется заранее записаться через электронную очередь, чтобы не попасть в перерыв․
Электронная очередь: как записаться на прием
С целью сокращения времени ожидания и соблюдения порядка, Красногорское УСЗН использует систему электронной очереди․ Записаться на удобное время можно тремя способами:
- Через официальный сайт: Раздел «Электронная очередь» на krasnogorsk․msr․mosreg․ru․
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Назначение встречи» -> «Органы социальной защиты населения Московской области» -> Выбор отделения «Красногорск»․
- По телефону: Позвонив на горячую линию 7 (498) -02— или 122 в рабочее время операторов․
При записи выбирается вид услуги (пособия, субсидии, МСЭ, реhabilitation и др․), удобная дата и время․ На прием необходимо явиться за 10-15 минут с талоном (на телефоне или распечатанном) и пакетом документов․
Филиалы и отделения на территории городского округа
Помимо главного управления по адресу Волоколамское ш․, 8, на территории Красногорского городского округа могут функционировать территориальные отделения или пункты приема в крупных населенных пунктах (Опалиха, Павшино, Нахабино, Новоивановское и др․)․
Актуальный список филиалов с адресами и телефонами лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» или «Контакты», так как сеть отделений оптимизируется (некоторые функции переведены в МФЦ «Мои Документы»)․
МФЦ «Мои Документы» (альтернатива УСЗН):
Многие услуги соцзащиты (подача документов на пособия, справки, подпись согласий) доступны в МФЦ․ Это часто удобнее за счет расширенного графика (включая субботу) и большего количества окон․
- МФЦ г․ Красногорск (Центр): ул․ , д․ (уточняйте на портале МФЦ МО)
- МФЦ п․ Опалиха / Павшино / Нахабино: имеют свои адреса и графики․
Руководство управления
Начальник Красногорского управления социальной защиты населения (ОУСР 21 по г․о․ Красногорск) — Гордон Л․ Э․ (ФИО частично скрыто)․ Личный прием руководителя обычно проводится по предварительной записи через приемную по телефону (498) -02— доб․ 48600 или через электронную очередь (выбор услуги «Прием руководителя»)․
Часто запрашиваемые услуги (список)
В Красногорском УСЗН можно оформить (неполный список):
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет․
- Пособия по нетрудоспособности (временная нетрудоспособность, материнство)․
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива․
- Меры социальной поддержки (МСП) для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи)․
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу) и ИПРА․
- Социальные контракты (поддержка предпринимательства, поиск работы, ЛПХ)․
- Оформление ЭДК (электронного диспансерного наблюдения) и санаторно-курортного лечения․
Важные советы перед визитом
- Проверьте график на день визита․ В дни перед праздниками или в отчетные периоды график может меняться․ Звоните на 122 или 7 (498) -02— утром в день поездки․
- Соберите пакет документов заранее․ Требования к документам для конкретной услуги опубликованы на сайте krasnogorsk․msr․mosreg․ru в разделе «Услуги» или на Госуслугах․
- Используйте Госуслуги․ Большинство пособий и субсидий оформляется полностью дистанционно без визита в УСЗН․ Личный визит нужен только для подачи оригиналов, если это требует услуга, или для сложных консультаций․
- Паспорт и СНИЛС — обязательные документы для идентификации при любом обращении․
Связь с Пенсионным фондом (СФР)
Не путайте УСЗН (Министерство соцразвития МО / ОУСР) и СФР (Бывший ПФР)․
- УСЗН (Соцзащита): Пособия, субсидии, МСП, социальные контракты, МСЭ․ Адрес: Волоколамское ш․, 8․
- СФР (Пенсии, маткапитал, страховые выплаты): Отдельное ведомство․ Филиал СФР по г․ Москве и МО в Красногорске может находиться по другому адресу․ График СФР обычно: Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45․
Красногорское управление социальной защиты населения по адресу Волоколамское шоссе, 8 остается главным центром очной поддержки населения․ Ключевые контакты для оперативной связи: горячая линия 7 (498) -02— и единый номер 122 (режим 08:00–20:00 ежедневно)․ Личный прием специалистов: Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45․
Рекомендуем: Воспользуйтесь возможностью записи через электронную очередь на сайте krasnogorsk․msr․mosreg․ru или портале Госуслуг — это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный для вас слот․
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте или по телефонам справочной․