Настоящая статья содержит актуальную информацию об органах социальной защиты города-курорта Кисловодск Ставропольского края. Здесь вы найдете подробные сведения о графике приема граждан, контактных телефонах, адресах расположения отделений и способах онлайн-обращения. Информация актуальна на 09 апреля 2026 года.
Главное управление: Управление труда и социальной защиты населения Администрации города-курорта Кисловодска
Это основной структурный подразделение, осуществляющее полномочия по социальной защите на муниципальном уровне.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Кисловодск, ул. Андрея Губина, д. (здание Администрации города)
- Телефоны справки/приемной:
- +7 (87937) — (доб. )
- +7 (87937) — (горячая линия / приемная)
- Официальный сайт: Официальный портал города-курорта Кисловодск (раздел «Управление труда и соцзащиты»)
- Электронная почта: отд@kislovodsk.ru (для направления предложений и заявок)
График работы (режим приема населения)
Внимание: График может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Без перерыва (короткий день) |
| Среда | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 11:00 | Без перерыва (только утренний прием) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Без перерыва (короткий день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: В четверг прием ведется только до 11:00. Во вторник и пятницу управление работает до 13:00 без обеденного перерыва.
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) по г. Кисловодск
Для вопросов пенсионного обеспечения, пособий, материнского капитала и страховых стажей необходимо обращаться в территориальный орган Социального фонда России (ранее Пенсионный фонд РФ).
- Адрес: г. Кисловодск, ул. Куйбышева, д.
- Телефон единой справочной службы СФР: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Локальный телефон отделения: +7 (87937) —
- Сайт/Личный кабинет: sfr.gov.ru (возможность записаться на прием онлайн)
Режим работы отделения СФР
Обычно соответствует стандартному графику федеральных органов: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), но настоятельно рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или сайт СФР, так как прием без очереди может быть ограничен.
Другие структуры социальной защиты в городе
На территории Кисловодска могут функционировать отделения по адресам жительства (районные участки) или специализированные центры (ЦСОН, Центры социального обслуживания населения).
ЦСОН (Центр социального обслуживания населения)
- Оказывают социальные услуги дома, в полустационаре и стационаре.
- Адреса и телефоны конкретных филиалов лучше уточнять на сайте Администрации или по телефону главной соцзащиты: +7 (87937) *—.
МФЦ «Мои Документы» в Кисловодске
Многие услуги соцзащиты (подтверждение льгот, справки, подача документов на пособия) доступны через МФЦ.
- Адрес: г. Кисловодск, пр-т Ленина / ул. Гагарина (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
- Режим: Обычно Пн-Сб: 09:00–20:00, Вс: 10:00–16:00 (без перерыва).
- Телефон: ###-###-#### (единый колл-центр МФЦ Ставрополья).
Как записаться на прием и получить услугу удаленно
В 2026 году большинство вопросов решается без визита в ведомство:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, получение справок, запись на прием в УСЗН и СФР.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru) и приложение «СФР»: Личный кабинет пенсионера/застрахованного.
- Официальный сайт города (kislovodsk.ru): Раздел «Управление труда и соцзащиты» — электронные формы обращений, нормативные акты, реестры льготников.
- Электронная почта: Направление сканов документов на почту управления (уточняйте актуальный адрес на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия по временной нетрудоспособности (больничного)?
С 2022 года больничные оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически. В соцзащиту ходить не нужно, если вы работаете по трудовому договору. Незайнятым — через СФР/Госуслуги.
Как получить справку о доходах для субсидии на оплату ЖКХ?
Справка 2-НДФЛ берется у работодателя или через личный кабинет налоговой (nalog.gov.ru). В УСЗН/МФЦ подается заявление о назначении субсидии (можно через Госуслуги).
Где узнать о краевых мероприятиях поддержки (например, конкурс «Лучшая организация охраны труда»)?
Информация публикуется на официальном сайте Администрации Кисловодска в новостях Управления труда и соцзащиты, а также на сайте Минтруда Ставропольского края.
Важные напоминания перед визитом
- Предварительная запись: На текущий момент во многих отделениях введено обязательное предварительное бронирование времени через Госуслуги или по телефону.
- Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на льготу/пособие.
- Режим «Чистого четверга»: Обратите внимание на сокращенный прием в четверг (до 11:00) в главном Управлении.
- Санитарные нормы: В сезонные периоды может вводиться ограничение на количество посетителей в зале ожидания.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации г. Кисловодск, СФР, 2ГИС и справочников Регоператоры.ру. Актуальность контактов проверена на . Перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для подтверждения графика.