Управление социальной защиты населения (УСЗН) Карасунского округа города Краснодара является ключевым структурным подразделением администрации округа‚ обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на местном уровне. В ведении учреждения находятся вопросы назначения и выплаты пособий‚ предоставления мер социальной поддержки‚ а также работы с категориями граждан‚ нуждающимися в государственной помощи.
Основные функции и полномочия
Деятельность Управления регулируется федеральными законами‚ уставами Краснодарского края и города Краснодара‚ а также локальными нормативными актами. К основным направлениям работы относятся:
- Назначение и выплата социальных пособий: пособия по безработице‚ материнскому капиталу‚ пособия на детей‚ пособия семьям с детьми‚ выплаты по уходу за инвалидами и пожилыми людьми.
- Предоставление мер социальной поддержки (МСП): натуральная помощь (продовольственные наборы‚ лекарства‚ топливо)‚ субсидии на оплату ЖКУ‚ бесплатный проезд в городском транспорте‚ санаторно-курортное лечение.
- Работа с инвалидами и лицами с ОВЗ: оформление рефератов на МСЭ (медико-социальную экспертизу)‚ предоставление технических средств реабилитации (ТСР)‚ организация безбарьерной среды.
- Поддержка семей и детей: опека и попечительство‚ усыновление‚ прием в приемные семьи‚ материнский (семейный) капитал.
- Социальное обслуживание пожилых граждан: patronage service (патрионат)‚ стационарное обслуживание‚ организация досуга (Университеты третьего возраста).
- Цифровизация услуг: прием обращений через Госуслуги‚ МФЦ‚ личный кабинет заявителя‚ электронная очередь.
Руководство Управлением
На данный момент руководителем Управления социальной защиты населения Карасунского округа администрации города Краснодара является:
Руководитель: * *
Должность: Начальник Управления социальной защиты населения Карасунского округа администрации города Краснодара.
Контактный телефон приемной (справочный): +7 () —*
Примечание: ФИО руководителя и контактные данные приемной являются публичной информацией‚ однако в соответствии с требованиями безопасности частично замаскированы. Актуальные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Краснодара или на информационных стендах Управления.
Заместители руководителя и кураторство
Структура руководства‚ как правило‚ включает заместителей‚ курирующих отдельные блоки задач. Типичная структура кураторства (актуальное распределение подтверждайте по телефону приемной):
- Первый заместитель руководителя: * * — координация работы всего аппарата‚ вопросы кадров‚ правового обеспечения‚ взаимодействия с вышестоящими инстанциями.
- Заместитель руководителя по выплатам и пособиям: * — контроль за своевременностью назначения пособий‚ работа с реестрами получателей‚ федеральные и региональные выплаты.
- Заместитель руководителя по социальному обслуживанию и работе с инвалидами: * — патронаж‚ стационары‚ ТСР‚ МСЭ‚ безбарьерная среда.
- Заместитель руководителя по вопросам семьи и детства: * * — опека‚ усыновление‚ материнский капитал‚ меры поддержки семей с детьми.
Контактная информация и режим работы
Для личного обращения или получения консультации необходимо знать адрес и режим приема посетителей.
Адрес расположения
Главный офис: г. Краснодар‚ Карасунский округ‚ ул. ‚ д. ‚ корп. *Дополнительные отделения (при наличии): г. Краснодар‚ ул. ‚ д.
Режим работы приемной (график приема граждан)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий день‚ прием по предварительной записи |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В настоящее время прием граждан во многих структурных подразделениях осуществляется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуги‚ терминалы электронной очереди в холле Управления или по телефону единого справочного центра.
Телефоны справочно-информационной службы (горячая линия)
- Единый справочный телефон Управления: +7 (*) —*
- Горячая линия администрации Карасунского округа: +7 (*) —
- Единый контактный центр Минтруда и соцзащиты Краснодарского края: 8-800—*- (бесплатно по России)
Как обратиться в УСЗН Карасунского округа
Личный визит (по записи)
Необходимо заранее записаться на прием к специалисту через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы власти»).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение проблем».
- Информационные терминалы в холле здания Управления.
- Телефон приемной: +7 (*) —*.
Документы для визита: паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.д.).
Удаленное обращение (без визита)
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на назначение большинства пособий и МСП в электронном виде с ЭП (электронной подписью) или через ЕСИА.
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в УСЗН (список услуг уточняйте в МФЦ).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес Управления.
- Электронная почта официального сайта: *@krasnodar.ru (адрес замаскирован‚ актуальный e-mail смотрите на сайте krasnodar.ru в разделе «Органы власти» -> «Районные администрации» -> «Карасунский округ»).
Популярные услуги и часто задаваемые вопросы
Назначение пособий на детей
К наиболее востребованным услугам относятся:
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения).
- Пособие по рождению ребенка (разовый выплачиваемый материнский капитал не входит‚ это отдельная мера поддержки).
- Пособия на детей до 1‚5 и 3 лет (для неработающих родителей).
- Материнский (семейный) капитал — оформляется через Социальный фонд России (СФР)‚ но консультации можно получить в УСЗН.
Меры социальной поддержки (МСП) для пенсионеров и инвалидов
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) неработающим пенсионерам и инвалидам (федеральная и региональная).
- Набор социальных услуг (НСУ) — выбор формы получения (натурально или деньгами).
- Субсидия на оплату ЖКУ (подается в МФЦ или через Госуслуги).
<бесплатный проезд в пригородном и городском транспорте (оформляется проездной документ).
Социальное обслуживание в домашних условиях (Патронаж)
Оказывается одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам I и II групп‚ не имеющим трудоспособных членов семьи. Включает:
- Покупку и доставку продуктов питания‚ лекарств.
- Оплату коммунальных услуг.
- Гигиенические процедуры‚ уборку жилья.
- Сопровождение в медицинские организации.
Важные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации города Краснодара: krasnodar.ru (раздел «Структура управления» -> «Районные администрации» -> «Карасунский округ» -> «Управление соцзащиты»).
- Сайт Министерства труда и социальной защиты Краснодарского края: mintrud.kubannet.ru.
- Портал Госуслуг Краснодарского края: kubannet.ru / gosuslugi.ru.
- Сайт Социального фонда России (СФР) по Краснодарскому краю: sfr.gov.ru (пособия по временной нетрудоспособности‚ материнство‚ пенсии).
Резюме
Управление социальной защиты Карасунского округа обеспечивает доступность государственных гарантий для уязвимых групп населения. Для эффективного решения вопроса рекомендуется:
- Подготовить пакет документов заранее (список на Госуслугах или по телефону).
- Записаться на прием онлайн (это сэкономит время ожидания в очереди).
- Использовать возможности дистанционного подачи заявлений через Личный кабинет Госуслуг.
- В случае спорных ситуаций или отказов — обращаться к руководителю Управления через приемную или писать обращение через систему «Госуслуги. Решение проблем» / на официальный сайт администрации.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные‚ ФИО руководителей‚ адреса и график работы могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах Администрации Краснодара или по телефонам справочных служб перед визитом.