Статья посвящена деятельности территориального органа Департамента социальной защиты населения Ивановской области‚ расположенного по адресу: г․ Иваново‚ ул․ Строительная‚ д․ 5․ Данное отделение обслуживает жителей соответствующего административного района города‚ предоставляя широкий спектр государственных услуг в социальной сфере․
Общие сведения
Территориальный орган (далее — ТО СЗН) является структурным подразделением Департамента социальной защиты населения Ивановской области․ Основная задача органа — обеспечение доступности государственных услуг‚ выплат и мер социальной поддержки для категорий граждан‚ нуждающихся в государственной помощи․
Официальный источник информации о структуре и контактах территориальных органов — официальный сайт Департамента (раздел «Территориальные органы» → «По городу Иванову»)․
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 153000‚ г․ Иваново‚ ул․ Строительная‚ д․ 5
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 () — (точный номер актуализируется на сайте департамента)
- Телефон доверительной линии / горячей линии Департамента: +7 () —
- Электронная почта: @ivanovoobl․ru (официальный домен департамента)
- Официальный сайт: szn․ivanovoobl․ru
- Социальные сети: ВКонтакте (vk․com/ivanovo_szn)‚ YouTube-канал Департамента
Важно: Контактные телефоны конкретных кабинетов и фамилии руководителей структурных подразделений (*) в данной статье частично скрыты в соответствии с правилами защиты персональных данных․ Для получения актуальных прямых номеров окон приема рекомендуется использовать единый справочный телефон или раздел «Контакты» на официальном сайте․
Режим работы
Стандартный режим работы территориального органа для приема граждан (без учета санитарных дней и праздников):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Внимание! Режим работы может изменяться․ Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону‚ чтобы избежать очередей․ Дни санитарной уборки (обычно последняя пятница квартала) établissement не работает․
Основные предоставляемые услуги
В ТО СЗН по ул․ Строительной‚ 5 можно оформить следующие виды поддержки:
Пенсионное обеспечение и выплаты
- Назначение страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца (посредством Пенсионного фонда РФ / СФР‚ документы принимает ТО СЗН)․
- Социальные пенсии (инвалидам‚ лицам старшего возраста‚ не имеющим права на страховую пенсию)․
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам‚ участникам ВОВ‚ блокадникам и др․
- Набор социальных услуг (НСУ) — натуральный набор или денежная компенсация (отказ/восстановление)․
Меры социальной поддержки семей с детьми
- Материнский (семейный) капитал (выдача свидетельства‚ направление средств)․
- Пособие по беременности и родам‚ пособие на ребенка до 1․5 лет‚ до 3 лет․
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г․)․
- Пособия при усыновлении‚ опеке/попечительстве․
- Компенсации за оплату детских садов‚ питания в школах․
Поддержка инвалидов и лиц с ОВЗ
- Направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ)․
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты и др․ (через ФСС/СФР)․
- Обеспечение лекарственными препаратами (для отдельных категорий)․
- Санatorium-курортное лечение (путевки‚ компенсация проезда)․
Социальные услуги и уход
- Оформление социального обслуживания на дому (для пожилых граждан и инвалидов I/II группы)․
- Нанятие постороннего ухаживающего лица (выплата за уход за нетрудоспособным гражданином‚ достигшим 80 лет‚ или инвалидом I группы)․
- Стационарное обслуживание (направление в интернаты‚ дома-престарелых)․
- Срочное социальное обслуживание (социальная патрульная‚ пункт кризисного вмешательства)․
Материальная помощь и субсидии
- Субсидия на оплату ЖКУ (начисление‚ перерасчет)․
- Единовременная материальная помощь (на рождение ребенка‚ похоронное пособие‚ в связи с ЧС/ПС)․
- Социальный контракт (мероприятия по содействию трудоустройству‚ ведению ЛПХ‚ предпринимательству)․
- Пособие по безработице (документы передаются в Центр занятости)․
Порядок обращения и запись на прием
- Электронная запись (рекомендуется): Через портал Госуслуги (gosuslugi․ru) → раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты»․ Выбираете нужное отделение (ул․ Строительная‚ 5)‚ услугу‚ удобное время․
- Телефонная запись: По единому справочному телефону ТО СЗН +7 () —․
- Личный визит без записи: Возможен в часы приема «живой очереди» (обычно утром)‚ но время ожидания может быть значительным․
- Многофункциональный центр (МФЦ): Большинство заявлений на пособия и услуги можно подать через ближайший МФЦ «Мои Документы» (например‚ на ул․ Лежневской или в ТЦ «Рио»)‚ документы будут переданы в ТО СЗН по ул․ Строительной автоматически․
- Почта России / ЕПГУ: Подача заявлений в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или обычной почтой с описью вложения․
Необходимые документы (общий перечень)
Перечень документов зависит от конкретной услуги․ Базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворотов с фото и пропиской)․
- СНИЛС (оригинал/копия)․
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ справки с места работы/учебы‚ медицинские заключения‚ решения суда/органов опеки и т․д․)․
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — копия карты или выписка из договора․
Совет: Точный перечень документов для вашей ситуации проверьте в разделе «Государственные услуги» на сайте szn․ivanovoobl․ru или у оператора колл-центра․
Территориальная привязка (какие дома обслуживает)
ТО СЗН по адресу ул․ Строительная‚ д․ 5 обслуживает население‚ проживающее по прописке в определенных домах улицLeninsky‚ Sovietский и Frunzensky районов города (границы зон обслуживания уточняйте по телефону или на сайте в карте зон)․
К ключевым улицам зоны ответственности часто относятся (список неполный‚ для примера):
- ул․ Строительная (полностью или нечетная/четная сторона)
- ул․ Шереметевский проспект (отдельные дома)
- ул․ Ленина (отдельные дома)
- ул․ Комсомольская‚ ул․ Красноармейская‚ ул․ 10 Августа и смежные переулки․
Точный список домов закреплен за данным территориальным органом приказом Департамента․ Если вы не уверены‚ относится ли ваш адрес к этой зоне‚ позвоните в справочную: +7 () —․
Руководство и структура
Начальником Территориального органа является * * * (ФИО руководителя указывается на официальном сайте в разделе «Руководство»)․
Структура отделения включает отделы (сектора):
- Отдел назначения и выплаты пенсий и мер социальной поддержки․
- Отдел социальных услуг и реабилитации инвалидов․
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки семей с детьми․
- Сектор по работе с обращениями граждан․
- Бухгалтерия / Казначейский отдел․
Альтернативные способы получения услуг (без визита в ул․ Строительная‚ 5)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Приложение «Госуслуги»: 90% услуг оформляются полностью дистанционно․
- МФЦ «Мои Документы»: Подача документов‚ получение справок‚ консультации․
- Почта России: Подача заявлений через почтовое отделение (с описью вложения)․
- Мобильные бригады / Выездной прием: Для граждан с ограниченными возможностями передвижения организуется прием дома (вызов по телефону)․
- Личный кабинет на сайте СЗН Ивановской области: Отслеживание статуса заявления‚ получение справок в электронном виде․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус поданного заявления?
В личном кабинете Госуслуг‚ на сайте szn․ivanovoobl․ru (раздел «Статус заявления»)‚ по телефону справочной +7 () — или в МФЦ‚ где подавали документы․
Что делать‚ если отказали в назначении пособия?
Обжаловать решение можно в вышестоящий орган — Департамент социальной защиты Ивановской области (г․ Иваново‚ ул․ ‚ д․ ) или в суд в течение 3 месяцев (административный порядок) / 6 месяцев (судебный порядок)․ Образец жалобы есть на сайте․
Как оформить социальный контракт в 2024-2025 годах?
Необходимо подать заявление через Госуслуги или в ТО СЗН (ул․ Строительная‚ 5)‚ прикрепить пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах за 3 месяца‚ бизнес-план/план ЛПХ и др․)․ Рассмотрение — до 30 дней․ Выплаты: на открытие дела, до 350 тыс․ руб․‚ на ЛПХ — до 200 тыс․ руб․‚ на обучение — до 30 тыс․ руб․
Есть ли в здании ул․ Строительная‚ 5 пандус/доступ для маломобильных?
Здание оборудовано пандусом‚ есть кнопка вызова сотрудника‚ расширенный проем двери․ Кабинеты приема находятся на 1 этаже․ Специализированный туалет может отсутствовать‚ уточните по телефону при записи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента соцзащиты Ивановской области
- Портал Госуслуг (подача заявлений онлайн)
- Сайт Социального фонда России (СФР) — пенсии‚ ТСР‚ больничные
- Портал МФЦ Ивановской области (адреса‚ запись)
- Официальная группа ВКонтакте (новости‚ анонсы выездных приемов)
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Департамента социальной защиты населения Ивановской области (szn․ivanovoobl․ru) на дату ․ Контактные данные‚ режим работы и перечень услуг могут меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам справочной службы или на официальных ресурсах․