Управление социальной защиты населения Горшеченского района (далее — Управление) является ключевым институтом реализации государственной социальной политики на муниципальном уровне. Его основная миссия — обеспечение социальной поддержки уязвимых групп населения, своевременное назначение и выплата пособий, пенсий, а также предоставление социальных услуг.
Основные направления деятельности
Деятельность ведомства регулируется федеральным и региональным законодательством. К приоритетным задачам относятся:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума.
- Пособия по состоянию беременности и рождения: назначение ежемесячных пособий на ребенка до 1,5 лет, пособий на первых дней рождения (материнский капитал обрабатывается через ПФР/СФР, но консультации ведутся на месте).
- Меры социальной поддержки семей с детьми: выплата пособий малоимущим семьям, поддержка многодетных семей, компенсации за оплату коммунальных услуг.
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: организация работы стационарных и полустационарных отделений, социальных такси, доставки продуктов и лекарств.
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА).
- Предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ, НСУ): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и наборы социальных услуг (НСУ) для федеральных и региональных льготников.
Структура управления и ключевые подразделения
Для удобства граждан Управление структурировано по функциональному принципу. Основные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий — работа с пенсионерами, семьями с детьми, лицами, имеющими право на государственные пособия.
- Отдел социального обслуживания и реабилитации — координация работы ГБУСО «Горшеченский ЦССН» (Центр социального обслуживания населения), вопросы патронажа, санитарно-гигиенического обслуживания.
- Отдел работы с льготными категориями граждан — оформление ЕДВ, НСУ, компенсаций ЖКХ, бесплатного проезда, санаторно-курортного лечения.
- Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) — филиал/пункт приема — проведение экспертизы для установления инвалидности (работает по графику выездных комиссий или через электронное взаимодействие).
- Архив и канцелярия — хранение личных дел, выдача справок, архивных выписок.
Центр социального обслуживания населения (ЦССН)
Непосредственным исполнителем социальных услуг на территории района является ГБУСО «Горшеченский центр социального обслуживания населения». В его состав входят:
- Стационарное отделение (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в круглосуточном уходе).
- Полустационарное отделение (дневной пребывания) — организацию досуга, культурно-оздоровительных мероприятий, питания.
- Отделение социального обслуживания на дому — патронажная служба (помощь в быту, гигиене, закупке продуктов, уборке).
- Отделение срочной социальной помощи, выдача пищевых и непродовольственных наборов, одежды, обуви в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, острое бедственное положение).
Электронные сервисы и «Госуслуги»
Большинство услуг Управления доступны в электронном виде через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и региональный портал «Курск.Госуслуги» (portal.kurskregion.ru). Это позволяет:
- Подать заявление на пособие или пенсию без визита в офис.
- Отслеживать статус рассмотрения дела.
- Получить решение в личном кабинете или на почту.
- Записаться на прием к специалисту по удобному времени (электронная очередь).
Важно: Для работы с порталом необходима подтвержденная учетная запись (через Сбербанк, Почту Банк, МФЦ или биометрию).
Контактная информация и режим работы
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые телефоны кабинетов) частично замаскированы.
Управление социальной защиты населения Горшеченского района
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Горшечное, ул. Л, д. (здание администрации района) |
| Телефон приемной / справочного бюро | 8 (471) — (многоканальный) |
| Телефон горячей линии | 8-800—* (федеральная) / 8 (471) — (региональная/местная) |
| Электронная почта | uszn-gorsh@kurskregion.ru (уточняйте на портале Госуслуг) |
| Официальный сайт / VK | vk.com/uszn_gorsh* (официальная группа ВКонтакте) |
| Режим работы приемной | Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 Пятница: 08:00 – 16:00 Перерыв: 12:00 – 13:00 Суббота, Воскресенье — выходные. |
| График приема руководителя | По предварительной записи через портал Госуслуг или по тел. приемной (обычно среда 14:00–17:00) |
ГБУСО «Горшеченский ЦССН»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Горшечное, ул. С, д. |
| Телефон директора (И.О. Ф..) | 8 (471*) — |
| Телефон отделения патронажа | 8 (471) — |
| Телефон стационара | 8 (471) —* |
| Режим работы администрации ЦССН | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
Порядок обращения за услугами: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с подтвержденной учетной записью.
- В строке поиска введите название услуги (например, «Назначение пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет» или «Назначение социальной пенсии»).
- Заполните электронную форму — данные подтянутся из профиля ЕСИА.
- Прикрепите сканы документов (СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах и т.д.).
- Подпишите заявление ЭЦП (простой электронной подписью через СМС-код).
- Дождитесь уведомления о результате в личном кабинете или по СМС/Email.
Вариант 2: Через МФЦ «Мои Документы»
В Горшеченском районе функционирует МФЦ (г. Горшечное, ул. Л*, д. ). Здесь можно:
- Подать оригиналы документов для сканирования и отправки в Управление.
- Получить консультацию по заполнению бумажных форм.
- Забрать готовые решения (справки, карты «МИР», сертификаты).
Режим МФЦ: Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-14:00 (без перерыва на обед).
Вариант 3: Личный визит в Управление
Необходим в сложных случаях (споры о стаже, восстановление прав, апелляция решений).
- Запишитесь на прием заранее через терминал в холле, по телефону справочного бюро или на Госуслугах («Запись на прием»).
- Возьмите с собой пакет оригиналов документов и их копии (экономит время).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима.
Часто запрашиваемые документы (чек-лист)
Список может варьироваться в зависимости от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
- СНИЛС (зеленая карточка или уведомление с номером).
- Свидетельство о рождении детей / Свидетельство о браке / разводе.
- Справка о составе семьи (форма 9 или выписка из домовой книги) — актуальна на день подачи.
- Справки о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из ПФР/СФР о пенсии, справка о пособии по безработице) — для пособий малоимущим и ЕДВ.
- Банковские реквизиты (номер счета карты «МИР» для зачисления выплат) — оригинал и копия.
- Медицинские документы (справка 086/у, выписка из ИБ, направление на МСЭ) — для инвалидности и ухода за больными.
Важные нововведения 2024–2025 гг.
- Единое пособие: Продолжается назначение единого пособия на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (проверка нуждаемости, правило «нулевого дохода»).
- Индексация пенсий: Ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам с 1 января; перерасчет для работающих — с 1 августа (на основании взносов за прошлый год).
- Электронный сертификат ТСР (Технические средства реабилитации): Оформление полностью на Госуслугах, оплата картой «МИР» в аккредитованных магазинах.
- Долгосрочный уход (система долгосрочного ухода): Внедрение новых стандартов патронажа, оценка потребностей по шкале Бартхеля/ИАДЛ.
- Повышение выплат: Регулярный рост размеров ЕДВ, социальных пенсий, пособий вследствие индексации по инфляции.
Обратная связь и защита прав
Если вы не согласны с решением специалиста или пропущены сроки рассмотрения:
- Напишите жалобу руководителю Управления (через приемную, почту или Госуслуги «Обращения»). Срок ответа — 30 дней.
- Обратитесь в Прокуратуру Горшеченского района (надзор за соблюдением прав пенсионеров и инвалидов).
- Подайте административный иск в суд (госпошлина для пенсионеров и инвалидов не взимается).
- Задайте вопрос на прямой линии главы администрации района (график на сайте адмгр.рф или в группе ВК).
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, графики приема и перечень необходимых документов могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию по телефонам справочного бюро или на официальных интернет-ресурсах Управления и Администрации Горшеченского района.