Данная статья содержит актуальные контактные данные, адреса, телефоны и режим работы Управления социальной защиты и охраны здоровья населения города Железногорска (УСЗН), а также сведения о горячих линиях и структурных подразделениях. Информация собрана на основе открытых источников на .
📍 Основной адрес и контакты главного управления
Главное здание Управления социальной защиты и охраны здоровья населения города Железногорска находится по адресу:
Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52(Здание администрации города / комплекса социальных учреждений)
📞 Телефоны приемной и главных отделов
Для связи с управлением используются городские номера с кодом 47148 (код Железногорска), а также номера с кодом 4712 (код Курска, возможно, для связи с региональными кураторами или через АТС области).
- Единая справочно-информационная служба / Приемная: 7 (47148) —69- (по данным справочников: 7 (47148) —69-32)
- Приемная (альтернативный номер, код 4712): 7 (4712) -5-75- (указан как 7 (4712) -5-75-23)
- Отдел социального обслуживания семьи и детей: 7 (4712) -5-24- (указан как 7 (4712) -5-24-89)
- Отдел по делам инвалидов и граждан пожилого возраста: 7 (4712) -5-15- (указан как 7 (4712) -5-15-36)
- Общий справочный номер (справочники 2GIS/Регоператоры): 8 (47148) —48-** (указан как 8 (47148) —48-54)
> Важно: Номера с кодом 4712 относятся к Курску. Если вы звоните из Железногорска на стационарный телефон с кодом 4712, возможно, нужно набирать через межгород (8-4712-…) или это номера регионального министерства, курирующего Железногорский район. Для местных звонков приоритетны номера с кодом 47148.
☎️ Бесплатные горячие линии (8-800)
Для получения консультаций без визита в офис и решения вопросов по пособиям, льготам, субсидиям действуют федеральные и региональные бесплатные номера:
- Горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты (региональная): 8-800-301-64- (указан как ###-###-####, актуально на 2024 г.)
- Единая горячая линия Минтруда/Соцзащиты (федеральная): 8-800-350-13- (указан как ###-###-####, актуально на 2022 г., актуальность уточняйте)
По данным на 2026 год, рекомендуется в первую очередь использовать номер 8-800-301-64- как наиболее актуальный региональный контакт.
🕐 Режим работы (график приема граждан)
Точный график приема граждан на текущий момент лучше уточнить по телефону приемной 7 (47148) —69- или на официальном сайте/стоенде учреждения, так как график может меняться.
Типичный график работы органов соцзащиты Курской области:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Дни приема руководителя и заместителей обычно устанавливаются отдельно (часто 1 раз в неделю или в месяц), требуется предварительная запись по телефону приемной.
🏛 Структура и основные отделы (функционал)
Управление социальной защиты и охраны здоровья населения города Железногорска осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки. Основные структурные подразделения:
- Отдел социального обслуживания семьи и детей — назначение пособий по беременности и родам, пособий на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-го и последующих детей), материнский капитал, пособия одноимкам.
- Отдел по делам инвалидов и граждан пожилого возраста — пенсии по инвалидности, социальные пенсии, ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты), наборы социальных услуг (НСУ), технические средства реабилитации (ТСР).
- Отдел назначения мер социальной поддержки (пособий, субсидий) — субсидии на оплату ЖКХ, Единое пособие (на детей до 17 лет и беременных), пособия по временной нетрудоспособности (больничные — через СФР, но консультирует соцзащита).
- Отдел социальной помощи и обслуживания — адресная социальная помощь (продовольственная, материальная), социальные контракты, межведомственное взаимодействие.
- Сектор охраны здоровья населения — координация вопросов медицинского обеспечения льготных категорий, санаторно-курортное лечение.
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на почти все виды пособий, субсидий, получения справок (форма 9-на детей, справка о доходах).
- Портал «Работа в Курской области» (ЦЗН) — регистрация безработных, выплата пособия по безработице, программы содействия занятости. В сниппетах упоминается «Интерактивный портал Центра занятости населения Курской области».
- Сайт Администрации города Железногорск (admzheleznogorsk.ru) — раздел «Социальная политика», нормативные акты местного значения, контакты ответственных специалистов.
- Сайт Минтруда и соцзащиты Курской области (mintrud.kurskregion.ru), региональные акты, горячие линии, реестры услуг.
- Ориентир: Рядом находится здание Администрации городского округа Железногорск.
- Общественный транспорт: Остановка «Администрация» или «Ул. Ленина» (маршрутки и автобусы практически всех маршрутов, проходящих по центру).
- Навигаторы: Введите в Яндекс.Картах / 2ГИС / Google Maps запрос: «Управление социальной защиты Железногорск» или «Соцзащита Железногорск Ленина 52».
- Позвоните на горячую линию 8-800-301-64-** (региональная).
- Оставьте обращение на портале Госуслуги (раздел «Обращения к власти» -> Министерство труда и соцзащиты Курской области / Администрация Железногорска).
- Придите лично в часы приема граждан (адрес: ул. Ленина, 52).
🌐 Электронные сервисы и официальные ресурсы
Личный визит в УСЗН по адресу ул. Ленина, 52 часто можно избежать, воспользовавшись цифровыми платформами:
🗺 Как найти: схема проезда
Здание расположено в центральной части города на улице Ленина, д. 52.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к руководителю УСЗН?
Запись ведется по телефону приемной: 7 (47148) —69-**. Необходимо назвать ФИО, суть вопроса и предпочтительное время. Часто прием ведется по предварительной записи через Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы исполнительной власти»).
Куда обратиться, если телефон не берет трубку?
Какие документы нужны для оформления Единого пособия?
Список документов минимален при подаче через Госуслуги (данные подтягиваются автоматически). При личном обращении: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие доходы за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения), справка о составе семьи (ф. 9). Точный список уточняйте у специалиста отдела пособий: 7 (47148) —69-**.
📌 Резюме: ключевые контакты для сохранения
| Услуга / Вопрос | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная УСЗН (основной) | 7 (47148) —69- | Городской номер Железногорска |
| Отдел по семьям и детям | 7 (4712) -5-24- | Номер с кодом Курска (4712) |
| Отдел по инвалидам и пенсионерам | 7 (4712) -5-15- | Номер с кодом Курска (4712) |
| Горячая линия (бесплатно) | 8-800-301-64- | Приоритет для консультаций |
| Адрес визита | г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52 | |
Данные актуальны на момент публикации (май 2026 г.). Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам.