Управление социальной защиты населения по Моздокскому району (УСЗН по Моздокскому району) является ключевым структурным подразделением Министерства социальной политики и труда Республики Северная Осетия, Алания. Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области социальной защиты, поддержки семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и других категорий уязвимого населения на территории города Моздок и Моздокского района.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с ведомством. В целях соблюдения политики конфиденциальности частичные данные номеров телефонов скрыты маской .

Адрес местонахождения

Юбилейный проезд, д. 6, город Моздок, Республика Северная Осетия — Алания, 363

Примечание: Здание находится на окраине города. По отзывам посетителей, добираться до него неудобно общественным транспортом, парковка при здании ограничена. У здания имеется пандус для маломобильных групп граждан (полный доступ).

Телефоны доверенности и горячей линии

• Единая горячая линия УСЗН: 8 (86736) —34- (бесплатно по будням)
• Справочно-информационный телефон (официальный сайт Минсоцтруда): (86736) —25-

Внутренние телефоны структурных подразделений (код города 86736)

Для связи с конкретным отделом рекомендуется набирать городской код 8 (86736) перед номером:

Электронные контакты

• Официальный email: uszn-mozdok@minsotc.alania.gov.ru
• Официальный сайт Министерства: minsotc.alania.gov.ru (раздел «Организации» -> УСЗН по Моздокскому району)
• Портал Госуслуг: Большинство услуг доступно в личном кабинете на gosuslugi.ru

Режим работы и прием граждан

Прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам выше или через запись на портале Госуслуг;

Общий график работы учреждения (ориентировочный):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед, как правило, 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: Некоторые отделы (например, отдел опеки или психологическая помощь) могут иметь отдельный график приема. Запись на прием часто осуществляется через терминал в холле или предварительно онлайн.

Основные предоставляемые услуги и функции

УСЗН по Моздокскому району осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, в т.ч.:

1. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие на ребенка до 1,5 и 3 лет, пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал), единовременное пособие при рождении, пособие на детей 3–17 лет (единое пособие).
2. Меры социальной поддержки семей с детьми: выплата за счет материнского (семейного) капитала, компенсации за детские сады, питание в школах.
3. Жилищные субсидии: субсидии на оплату ЖКУ, топлива (для негазифицированных домов), капитального ремонта.
4. Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ): для инвалидов, пенсионеров, не имеющих права на страховую пенсию.
5. Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
6. Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (медико-социальной экспертизой), выдача направлений на ИПРА (индивидуальную программу реабилитации).
7. Справки и подтверждения: справки о доходах, о назначении/не назначении пособий, о составе семьи для других ведомств.

Цифровые сервисы: как сэкономить время

В 2026 году подавляющее большинство услуг УСЗН доступно в электронном виде. Личный визит в здание на Юбилейном проезде, 6 часто не требуется.

Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ)

• Подача заявлений на все виды пособий (единое пособие, материнский капитал, субсидии и др.).
• Отслеживание статуса заявления в реальном времени.
• Получение решений в личном кабинете (электронный документ имеет юридическую силу).
• Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного дня и времени).

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»

Позволяет сообщать о проблемах в работе ведомства (очереди, невежливость, технические неполадки) прямо с телефона. Обращения направляются в Министерство и прокуратуру для контроля.

Анализ отзывов граждан и типовые проблемы (на )

На основе открытых данных карт (Яндекс.Карты) и профильных сайтов можно выделить ключевые моменты, с которыми сталкиваются посетители:

Позитивные аспекты

• Специалисты, как правило, вежливы и компетентны, подробно объясняют перечень необходимых документов и алгоритм действий.
• Работает электронная очередь и терминалы самообслуживания.
• Наличие пандуса и адаптированного входа для инвалидов-колясочников.

Проблемные зоны (риски)

• Транспортная недоступность: Здание расположено на окраине (Юбилейный проезд), до него далеко идти от остановок общественного транспорта, особенно в плохую погоду («слякоть»). Парковочных мест для личного транспорта посетителей часто не хватает.
• Бюрократические задержки: Есть жалобы на отказ в приеме документов из-за отсутствия единичной копии или фото (например, случай, когда посетительница И. И* была возвращена за отсутствием фотографии, а просьба передать её позже сотруднику участка №1 не была удовлетворена).
• Дефицит расходников: В отзывах упоминается, что сотрудникам иногда приходится закупать бумагу, конверты и картриджи за свой счет или за счет посетителей, что отражается на скорости оформления исходящих запросов.
• Длительное ожидание: В часы пик (утро, дни выплат) очередь за дверью может достигать 1–1,5 часов.

Рекомендации для посетителей

1. Предпочитайте онлайн-подачу через Госуслуги — это исключает поездку и очередь.
2. Если визит неизбежен — запишитесь заранее на портале или по телефону горячей линии.
3. Подготовьте полный пакет копий документов заранее (ксерокс в здании может отсутствовать или быть платным/нерабочим).
4. Запланируйте дорогу с учетом неудобного расположения здания (такси или личный авто предпочтительнее автобуса).

Структура управления (основные отделы)

Для оперативного решения вопроса обращайтесь в соответствующий отдел (телефоны см. выше):

• Льготный отдел — вопросы ЕДВ, НСУ, социальных пенсий, бесплатного проезда, лекарственного обеспечения.
• Детский отдел — все виды пособий по детям (единое пособие, родовой капитал, пособия до 1.5/3 лет).
• Отдел жилищных субсидий — расчет и назначение субсидий на ЖКУ, твердое топливо, капремонт.
• Отдел опеки и попечительства — устройство детей в семьи, контроль за опекунами, согласия на выезд за границу.
• Отдел социального сопровождения и психологической помощи — работа с кризисными семьями, реабилитация, социальные контракты.
• Бухгалтерия — вопросы по уже назначенным выплатам, перерасчетам, возврату переплат, справки для налоговой.

УСЗН по Моздокскому району выполняет важную социальную функцию, однако физическое посещение учреждения сопряжено с транспортными неудобствами и возможными очередями. Настоятельно рекомендуем использовать портал Госуслуг для подачи заявлений и получения справок. Это сэкономит ваше время и минимизирует риск бюрократических ошибок на этапе приема документов.

Для актуальной информации в режиме реального времени используйте официальный сайт minsotc.alania.gov.ru или звоните по телефону горячей линии: 8 (86736) —34-.

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (Минсоцтруда РСО-А, Яндекс.Карты, справочники организаций) по состоянию на 03 сентября 2026 г. Контактные данные могут меняться, проверяйте их перед визитом.