Город Узловая Тульской области обслуживается несколькими ключевыми структурами социальной защиты: территориальным органом Социального фонда России (СФР), Отделом социальной защиты населения (ОСЗН) по Узловскому району (подведомственным министерству соцзащиты области), а также Комплексным центром социального обслуживания населения (КЦСОН). Ниже представлена актуальная на справочная информация для жителей города и района.
Социальный Фонд России (СФР) — Клиентская служба в г. Узловая
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России. На территории Тульской области функционирует Отделение СФР по Тульской области. В Узловой работает клиентская служба (территориальный орган).
Адрес и контакты:
- Адрес: 301602, Тульская обл., г. Узловая, ул. 14 Декабря, д. 22/1
- Телефон справки / горячая линия СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России, единый номер)
- Телефон клиентской службы в Узловой (справочный): 7 (48731) —* (последние цифры скрыты для безопасности; уточняйте на сайте sfr.gov.ru)
Режим работы (прием граждан):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва на обед)
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье, остальные субботы: Выходной
Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуг, сайт sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.
Отдел социальной защиты населения по Узловскому району (ГУ ТО «УСЗН»)
Данное ведомство подведомственно Министерству социальной защиты Тульской области. Оно занимается назначением и выплатой региональных пособий, мерами социальной поддержки, социальными контрактами, выдачей удостоверений, регистрацией недвижимости (в части соцзащиты) и другими вопросами регионального уровня.
- Адрес: Тульская обл., Узловский район, г. Узловая, ул. Гагарина, д. 16а (1 этаж, офис 101)
- Телефон приемной / справки: 7 (48731) —* (нумер скрыт частично; актуальный номер лучше смотреть на официальном сайте УСЗН ТО или портале Госуслуг)
- Официальный сайт Минсоцзащиты ТО / УСЗН: minsoc.tularegion.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Узловский район»)
- Единый справочный телефон Минсоцзащиты ТО (Тула): 7 (4872) -0-*-
- Единый номер МФЦ / Госуслуг: 129 или ###-###-####
Режим работы (график приема граждан):
Точный график приема специалистами (по вопросам пособий, субсидий, социальных контрактов) обязательно уточняйте по телефону или на сайте, так как прием часто ведется по предварительной записи или в определенные дни недели для категорий вопросов. Обычно администрация работает в стандартный режим:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Внимание: По данным карт (2ГИС, Zoon) на организация может отображаться как «Выходной» в определенные дни или требовать предзаписи. Звоните заранее: 7 (48731) —*.
Комплексный центр социального обслуживания населения №6 (КЦСОН №6)
Учреждение оказывает социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, срочное социальное обслуживание, услуги «Няни» и т.д.
- Адрес: 301602, Тульская обл., г. Узловая, ул. Суворова, д. 11, кв. I
- Контактный телефон: 7 (48731) —86-14
Полезные единые номера (не зависят от конкретного отделения)
- Единая горячая линия СФР: ###-###-#### (пени, пособия, материнский капитал, рех. выплаты, страховые стажи).
- Единый контакт-центр Госуслуг / МФЦ: 129 (со стационарного) или ###-###-#### (со мобильного/городского бесплатно).
- Горячая линия Минсоцзащиты Тульской области: уточняйте на minsoc.tularegion.ru.
Как оформить обращение без визита в офис (Дистанционно)
Большинство вопросов решается без очередей:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, пенсии, справки, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru): История застрахованного, пенсионный коэффициент, заявления на выплаты СФР.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Удобный доступ с телефона.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением документов в адрес СФР (301602, г. Узловая, ул. 14 Декабря, 22/1) или ОСЗН (ул. Гагарина, 16а).
- МФЦ «Мои Документы» в г. Узловая: Прием документов для СФР и ОСЗН (адрес МФЦ уточняйте локально, обычно ул. Ленина или ул. 14 Декабря).
Краткая шпаргалка: Куда идти?
| Вопрос | Куда обращаться (Основной орган) | Адрес в Узловой |
|---|---|---|
| Пенсии, пособия по беременности/родителям, маткапитал, больничные, стаж | СФР (Клиентская служба) | ул. 14 Декабря, 22/1 |
| Региональные пособия (на детей, крупные семьи), субсидии на ЖКУ, социальные контракты, удостоверения ветеранов/инвалидов, опека | ОСЗН по Узловскому району (Минсоцзащита ТО) | ул. Гагарина, 16а (оф. 101) |
| Социальные услуги ухода, патронаж, стационар/полустационар, «Няня» | КЦСОН №6 | ул. Суворова, 11, кв. I |
| Трудоустройство, пособие по безработице | Центр занятости (ЦЗН) | Уточняйте адрес филиала в Узловой (часто совмещен с МФЦ) |
Важные напоминания на 2026 год
- Предзапись обязательна во многих окнах СФР и ОСЗН. Используйте Госуслуги или звоните заранее.
- Электронные справки (СНИЛС, стаж, пенсионные коэффициенты, выплаты) доступны в ЛК СФР и Госуслуг мгновенно — бумажные справки заказывать не нужно.
- Индексация пенсий и пособий происходит ежегодно (страховые пенсии — с 1 апреля, социальные — с 1 апреля, пособия по детям — с 1 февраля). Узнайте актуальные суммы на сайте СФР или Минсоцзащиты ТО.
- Защита персональных данных: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или номер карты. Будьте бдительны к мошенникам.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальные сайты sfr.gov.ru, minsoc.tularegion.ru, gosuslugi.ru) на .
Номера телефонов внутренних линий и отдельных специалистов частично замаскированы (*). Для получения точного добавочного номера используйте автоинформатор по единым номерам: ###-###-#### (СФР) или 129 / ###-###-#### (МФЦ/Госуслуги).