Заельцовский район — один из крупнейших и наиболее населенных районов Новосибирска. Обеспечение жителей мерами социальной поддержки‚ выплатой пособий и предоставлением государственных услуг в этой сфере осуществляется через систему учреждений и органов власти. В данной статье собрана актуальная информация о структуре‚ контактах‚ режиме работы и перечне услуг основных организаций‚ отвечающих за соцзащиту в районе.

Главное исполнительное учреждение: ГКУ НСО «ЦСПН» — Клиентская служба Заельцовского района

Ключевым оператором по предоставлению мер социальной поддержки на территории района является Клиентская служба Заельцовского района Государственного казенного учреждения Новосибирской области «Центры социальной поддержки населения» (ГКУ НСО «ЦСПН»). Именно сюда обращаются за назначением пособий‚ оформлением социальных карт‚ субсидий и иными выплатами.

Адрес и общие контакты

• Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Д. Ковальчук‚ * (корпус 1‚ 1 этаж‚ кабинеты 16–24)
• E-mail: cspn_zaelcovsk@nso.ru
• Официальный сайт: cspn.nso.ru (раздел «Клиентская служба Заельцовского района»)

Руководство

• Руководитель Клиентской службы: БЛЫНСКАЯ О* И*

Режим приема граждан (Приёмные дни)

Прием посетителей осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг‚ терминалы в холле или по телефону) и в порядке живой очереди на консультативные окна.

Телефоны для связи (частично замаскированы)

• Телефон руководителя / общий справочный: 316—
• Горячая линия / Запись на приём / Консультации по мерам соцподдержки: 316— ‚ 316—

Примечание: Код города Новосибирск, 383. При звонке с мобильного набирайте +7 (383) XXX-XX-XX.

Структура подразделений (Кабинеты и внутренние номера)

Внутри Клиентской службы работают специализированные сектора. Ниже приведена навигация по вопросам (внутренние номера сотрудников замаскированы):

Меры социальной поддержки для участников СВО и членов их семей

• Кабинеты: 19‚ 23
• Внутренние номера: ‚ ‚

Меры социальной поддержки семьям с детьми

• Кабинеты: 16‚ 17
• Внутренние номера: ‚ ‚ ‚

Компенсации и субсидии по оплате ЖКУ

• Кабинеты: 22‚ 24
• Внутренние номера: ‚ ‚ ‚

Присвоение звания «Ветеран труда» и назначение ЕДВ

• Кабинеты: 19‚ 22
• Внутренние номера: ‚ ‚ ‚ ‚

• Внутренние номера: ‚ ‚

Санаторно-курортное лечение и оздоровление

• Внутренние номера: ‚ ‚

Орган местного самоуправления: Администрация Центрального округа

Координационную и контрольную функцию‚ а также рассмотрение отдельных категорий обращений (в т.ч. адресной помощи‚ социальных контрактов на уровне округа) осуществляет Отдел социальной поддержки населения Администрации Центрального округа (курирует Железнодорожный‚ Заельцовский и Центральный районы).

Руководство отдела

• Начальник отдела: [ФИО замаскировано]
• Заместитель начальника отдела: МАКЕРОВА О* В*
• Телефон зам. начальника: (383) -27—

Адрес и режим работы (Кабинеты 9‚

• Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Дуси Ковальчук‚ * (то же здание‚ что и ЦСПН‚ другие кабинеты)
• График приема:
  • Понедельник–Четверг: с 9:00 до 18:00
  • Пятница: с 9:00 до 17:00
  • Перерыв: с 13:00 до 13:48

Перечень предоставляемых услуг (по информации Администрации)

1. Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) отдельным категориям граждан.
2. Оформление и выдача микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта».
3. Оказание социальной помощи (в натуральной и денежной формах).
4. Назначение и выплата единовременной материальной помощи при рождении детей.
5. Оказание адресной помощи на приобретение автомобильного транспорта многодетным семьям (воспитывающим 7 и более детей).
6. Предоставление единовременной материальной помощи выпускникам детских домов на обустройство жилья.

Отдел пособий и социальных выплат (Исторический контекст / Дополнительные контакты)

В открытых справочниках (например‚ НВБ‚ ГосОрг) часто фигурирует отдельная запись «Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района»‚ расположенная по тому же адресу. Вероятно‚ это структурное подразделение внутри здания по ул. Д. Ковальчук‚ 179‚ выполняющее функции кассового исполнения или приема документов по конкретным видам пособий.

• Адрес: Новосибирск‚ ул. Дуси Ковальчук‚ * офис 16-24‚ 1 этаж
• Телефоны справки: (383) -03—‚ (383) -20—

Важно: На данный момент основной точкой входа для гражданин является Клиентская служба ГКУ НСО «ЦСПН» (см. раздел 1). Обращения в Администрацию округа (раздел 2) целесообразны по вопросам‚ не вошедших в компетенцию ЦСПН‚ либо для обжалования решений.

Как получить услугу: основные каналы

Современная система соцзащиты ориентирована на «беспапировый» и дистанционный формат. Личный визит в учреждение часто не требуется.

Электронные сервисы (Приоритетные каналы)

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на почти все виды пособий‚ ЕДВ‚ субсидии‚ социальную карту‚ социальный контракт. Отслеживание статуса решения.
• Портал соцзащиты НСО (soc.nso.ru): региональные выплаты‚ меры поддержки семей с детьми‚ ветеранов‚ участников СВО.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СОЦЗАЩИТА НСО»: уведомления‚ запись в очередь‚ сканирование документов.

Личный визит (Когда необходим)

• Подача оригиналов документов‚ если не прошли верификацию через ЕСИА/СМЭВ.
• Сложные спорные ситуации‚ требующие личного разъяснения.
• Получение пластиковой «Социальной карты» (после готовности — выдача в кабинете).
• Оформление социального контракта (собеседование с комиссией).

Совет: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через терминал в холле здания‚ по телефону 316— или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в ведомство»). Это сэкономит часы ожидания в очереди.

Часто запрашиваемые темы (Навигация по вопросам)

Участники СВО и их семьи

Выделен отдельный приоритетный поток приема (каб. 19‚ 23). Вопросы: выплаты за ранение/контузию‚ ежемесячные выплаты за участие в СВО‚ меры поддержки семей (оплата ЖКУ‚ проезд‚ питание детей‚ санатории). Необходимы: паспорт‚ удостоверение участника СВО‚ документы на семью.

Семьи с детьми

Родительский капитал (федеральный/региональный)‚ пособие по беременности и родам‚ пособие до 1.5 и до 3 лет‚ единовременная выплата при рождении‚ выплата на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет (ПМС)‚ пособие единородителям. Кабинеты 16‚ 17.

Субсидии на оплату ЖКУ

Рассчитываются на основании доходов семьи за предшествующий календарный год (правило «нулевого дохода» действует с оговорками). Кабинеты 22‚ 24. Требуется справка 2-НДФЛ или заявление о доходах за 12 месяцев.

Социальный контракт

Направления: поиск работы‚ предпринимательство‚ ЛПХ‚ профессиональное обучение‚ преодоление трудной жизненной ситуации. Суммы финансирования обновляются ежегодно. Кабинеты специалистов: внутренние номера ‚ ‚ .

Ветеран труда / ЕДВ

Присвоение звания‚ ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)‚ набор социальных услуг (НСУ) — выбор формы (натурально/денежно). Кабинеты 19‚ 22.

Важные нюансы и советы

• Единый номер телефона доверия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по РФ) — для консультаций по трудовому праву‚ зарплатам‚ пособиям.
• Телефон горячей линии ГКУ НСО «ЦСПН»: уточняйте на сайте cspn.nso.ru (часто меняется).
• Проверка готовности карты/решения: лучше делать через личный кабинет Госуслуг или по телефону консультантов‚ не приходя в здание зря.
• Парковка: у здания по ул. Д. Ковальчук парковка ограничена‚ рекомендуется добираться на общественном транспорте (остановка «Ул. Д. Ковальчук» или «Магазин «Заельцовский»»).
• Электронная очередь: в холле установлены терминалы выдачи талонов. Выбирайте услугу строго по тематике (СВО‚ Дети‚ ЖКУ‚ Контракт)‚ иначе специалист не примет документы и направит перезаписаться.

Система социальной защиты Заельцовского района Новосибирска централизована в здании по улице Д. Ковальчук (д. *). Основной оператор — Клиентская служба ГКУ НСО «ЦСПН» (телефоны записи: 316—‚ 316—)‚ координирующий орган — Отдел соцподдержки Администрации Центрального округа (тел. 227—).

Для решения 90% вопросов (пособия‚ субсидии‚ ЕДВ‚ социальный контракт) наиболее эффективен путь через Портал Госуслуг. Личный визит нужен в исключительных случаях или для получения готовых документов (карт‚ справок). Записывайтесь на прием заранее‚ готовьте пакет документов по чек-листам с сайта Госуслуг или ЦСПН‚ и процесс займет минимум времени.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (cspn.nso.ru‚ novo-sibirsk.ru) на 2026 год. Контакты и графики могут меняться‚ уточняйте их перед визитом по телефонам или на сайтах.