Статья актуальна на 09 мая 2026 года. Ниже собрана подробная информация о структурных подразделениях органа социальной защиты в г. Электросталь Московской области: режиме работы, адресах, контактных телефонах и порядке обращения граждан.

Основное структурное подразделение

Электростальское управление социальной защиты населения Минсоцразвития МО

Главный офис, осуществляющий прием граждан и выдачу основных видов социальных выплат, пособий и льгот.

Адрес

Московская область, г. Электросталь, ул. Пионерская, д. 13

Режим работы (график приема посетителей)

Управление работает в шестидневную рабочую неделю с единым длительным днем:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 08:00 – 20:00
• Воскресенье: Выходной

Важно: График работы в праздничные дни может отличаться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону заранее.

Контактные телефоны

• Единая справочная / Приемная: 7 (496) -72— (маскировано по правилам безопасности)
• Дополнительный номер: 7 (49657) —*-
• Горячая линия Минсоцразвития МО (общая): 8 (800) -50—*

Руководитель и личный прием

Начальник управления: Ситникова О. М. (ФИО частично скрыто)

График личного приема руководителя:

• Вторник: 16:00 – 20:00
• Четверг: 09:00 – 13:00

Кабинет: 203А. Для записи на личный прием рекомендуется звонить по телефону приемной заранее.

Официальный сайт

els.msr.mosreg.ru — здесь можно записаться на прием электронно, проверить статус заявления, узнать о новых мерах поддержки.

Дополнительные точки обслуживания (МФЦ / Территориальные отделы)

Помимо главного управления на ул. Пионерская, в городе функционируют точки приема документов на базе МФЦ «Мои Документы» и иные структурные подразделения. Адреса и часы работы могут отличаться.

Точка на ул. Мира (Центральный м-н)

Адрес: г. Электросталь, ул. Мира, д. 12 (или д. 27Б по разным источникам, уточняйте по навигатору).

Режим работы: Обычно соответствует режиму МФЦ (Пн–Сб: 08:00–20:00, Вс: выходной), но окно соцзащиты может иметь свой график приема. Рекомендуется записаться через портал Госуслуг или терминал в МФЦ.

Точка на ул. Победы

Адрес: г. Электросталь, ул. Победы, д. 15, корп. 3.

Режим работы: Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00, Воскресенье, выходной.

Частые вопросы и полезные сервисы

Какие вопросы решаются в управлении?

• Оформление и продление детских пособий (на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, единовременные).
• Назначение мер социальной поддержки семьям с детьми (пособия по уходу за ребенком, материнский капитал — консультирование).
• Льготы и субсидии на оплату ЖКХ (ЕДВ, ЕДК).
• Ветеранские выплаты, социальные пенсии, наборы социальных услуг (НСУ).
• Оформление инвалидности (переадресация в МСЭ), реабилитация.
• Социальные контракты, меры поддержки малоимущих семей.

Как записаться на прием без очереди?

1. Портал Госуслуг (Госуслуги МО): Раздел «Запись на прием в орган соцзащиты». Выбираете нужное отделение (Электростальское УСЗН), тему обращения и удобное время.
2. Официальный сайт управления: els.msr.mosreg.ru — раздел «Запись на прием».
3. Телефон единой справочной: 7 (496) -72—.
4. МФЦ «Мои Документы»: Через терминал самообслуживания или администратора при личном визите.

Горячая линия юридической помощи (не орган соцзащиты)

Для консультаций по оформлению пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ/ЕДК по ЖКХ можно позвонить по бесплатному номеру (работает по Москве и МО):

7 (499) -3-84-776

Внимание: Данная линия оказывает юридическую консультативную помощь и не является официальным органом социальной защиты.

Советы перед визитом

• Проверьте актуальность графика на утро дня визита (особенно в предпраздничные периоды и летом) на сайте els.msr.mosreg.ru или по телефону.
• Запишитесь заранее через Госуслуги, это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
• Подготовьте пакет документов: Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, решения судов, медсправки и т.д.). Точный список уточняйте на сайте или по телефону.
• Используйте личный кабинет на Госуслугах: Большинство услуг (пособия, субсидии, НСУ) можно оформить полностью дистанционно без визита в офис.

Карта и навигация

Для построения маршрута к главному зданию (ул. Пионерская, 13) или к точкам на ул. Мира и ул. Победы используйте Яндекс.Карты, 2ГИС или навигатор, введя в поиске: «Управление социальной защиты Электросталь» или «МФЦ Электросталь соцзащита».

Примечание: Все номера телефонов и персональные данные сотрудников в статье частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных. Официальные контакты всегда доступны на сайте els.msr.mosreg.ru.