Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района является ключевым институтом реализации государственной социальной политики на территории одного из крупнейших промышленных районов Нижнего Новгорода. Его миссия — обеспечение поддержки престарелых граждан, инвалидов, семей с детьми и иных нетрудоспособных категорий населения.
Основные функции и задачи
Деятельность управления регулируется законодательством Нижегородской области и нормативными актами Администрации города Нижнего Новгорода. К приоритетным направлениям работы относятся:
- Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (в т.ч. Единого пособия, материнского капитала, пособий по уходу за ребенком).
- Обеспечение мер социальной поддержки (МСП) — предоставление льгот, компенсаций, натуральной помощи (лекарства, питание, технические средства реабилитации).
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов дома (социальные работники, сиделки, санитары).
- Работа с категориями граждан, пострадавшими от политических репрессий, ветеранами труда, участниками ВОВ и боевыми действиями.
- Взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фонда РФ (СФР) и Мультифункциональными центрами (МФЦ «Мои Документы»);
Контактная информация и адрес (маскированные данные)
Согласно данным официального сайта администрации города Нижнего Новгорода и справочным службам (2ГИС, официальные реестры), основные реквизиты управления выглядят следующим образом:
ГКУ НО «УСЗН Автозаводского района г. Нижнего Новгорода»
Юридический/Фактический адрес: г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ул. , д. (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или сайте администрации)
Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: +7 () —
Телефон приемной руководителя: +7 () -*-
Официальный сайт: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www.*.ru (портал администрации Нижнего Новгорода / Госуслуги)
Электронная почта: @.ru
Важно: В целях безопасности персональных данных сотрудников и предотвращения телефонного мошенничества, конкретные номера кабинетов, внутренние добавочные и фамилии должностных лиц в данной статье скрыты (заменены на *). Актуальные контакты конкретного специалиста по вашему вопросу лучше уточнять через единый справочный номер или на портале Госуслуг.
Режим работы и прием граждан
Управление работает в стандартном для госорганов режиме, однако личный прием граждан часто требует предварительной записи через терминал в холле, по телефону или на Госуслугах.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:30, 16:15 | Перерыв: 13:00 — 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи в определенные дни (акции «Открытые двери») |
Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как режим может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологический сезон.
Основные виды услуг и выплат (актуально на 2026 год)
Федеральные и региональные пособия
- Единое пособие (беременным, семьям с детьми до 17 лет) — назначается при доходе ниже прожиточного минимума и наличии имущественного теста.
- Пособие по беременности и родам (работающим и неработающим).
- Пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства и направление средств.
- Пособия семьям-сиротам, семьям с тремя и более детьми (региональные меры поддержки Нижегородской области).
Меры социальной поддержки (МСП) и Льготы
- Льготы на оплату ЖКУ (капитальный ремонт, коммунальные услуги, телефон).
- Бесплатное проездное на городском транспорте (для ветеранов, инвалидов, пожилых 60+/55+ в зависимости от категории).
- Наборы социальных услуг (НСУ) — выбор формы: натуральная (лекарства, санаторий, проезд) или денежная выплата (НСУ-деньги).
- Технические средства реабилитации (ТСР) — коляски, слуховые аппараты, протезы (по ИПРА).
Социальное обслуживание дома
Оказывается через подведомственные ГБУ СОН (Социального обслуживания населения) Автозаводского района. Включает:
- Покупку и доставку продуктов/лекарств.
- Гигиенические процедуры, уборку жилья.
- Юридическую и психологическую консультативную помощь.
Программа «Социальная газификация» (2023–2026 гг.)
В соответствии с поправками к ФЗ-69, программа бесплатной газификации действует и в 2026 году. УСЗН принимает заявления от категорий граждан, имеющих право на бесплатное подключение к газораспределительным сетям (ветераны, инвалиды, многодетные, малоимущие семьи). Подробности уточняйте в отделе МСП.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — 90% услуг оформляются полностью онлайн с ЭЦП/СМС-подтверждением.
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов для УСЗН без записи к специалисту (окна «Соцзащита»). В Автозаводском районе МФЦ расположены по адресам: пр. , д. и ул. , д. .
- Почта России — отправка заказным письмом с вложением и описью вложения.
- Личный кабинет ПФР (СФР), для пенсионных вопросов.
- Мобильное приложение «Соцзащита НО» / «Госуслуги. Решение вопросов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет Госуслуг, по телефону справочной службы +7 () — (нужен номер заявления/дела) или в МФЦ.
Какие документы нужны для оформления Единого пособия?
Паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы о доходах за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения), сведения об имуществе (запрашиваются межведомственно, но лучше иметь на руки выписки ЕГРН/ГИБДД).
Можно ли оформить социальную карту пенсионера в УСЗН?
Выдача социальных карт (транспортных) часто делегирована МФЦ или специализированным центрам. В УСЗН подтверждают право на льготу, саму карту оформляют в пункте выдачи (адрес уточняйте в справочной).
Что делать, если отказали в пособии?
Обжаловать решение можно в вышестоящий орган — Министерство социальной политики Нижегородской области (г. Нижний Новгород, ул. , д. ) или в суд в течение 10 дней (административный порядок) / 3 месяцев (судебный порядок).
Связанные организации на территории района
Помимо главного Управления, на территории Автозаводского района функционируют:
- ГБУ СОН «Автозаводский» (Центр социального обслуживания населения) — адрес: ул. Новикова-Прибоя, д. 20 (здание бывшего ДК/администрации ГАЗ, уточните корпус). Телефон: +7 () —. Оказывает срочную социальную помощь, выдает ТСР, организует досуг пожилых.
- Отделения Пенсионного фонда (СФР) — для вопросов страховой пенсии, фиксации заработков до 2002 г.
- Территориальные отделы опеки и попечительства (обычно совмещены с УСЗН или находятся в здании администрации района).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации города Нижнего Новгорода (раздел «Социальная политика» → «Управления районов»).
- Министерство социальной политики Нижегородской области.
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
- Сайт Социального фонда России (СФР).
- Карта учреждений: 2ГИС Нижний Новгород (поиск: «УСЗН Автозаводский», «СОН Автозаводский»).
Дата актуализации информации: . Данные адресов, телефонов и режима работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону +7 () — или проверить информацию на официальных ресурсах.