Официальные группы социальной защиты населения в ВКонтакте стали главным каналом оперативной информирования жителей Архангельска и Архангельской области. В сообществах публикуются новости законодательства, графики приема граждан, объявления о «прямых линиях» и контакты для обратной связи. Ниже представлен подробный обзор актуальных ресурсов на .
Главный региональный ресурс
Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области
Это ключевое ведомство, курирующее все отделения соцзащиты региона. Официальная группа ведомства в ВКонтакте (часто размечается как СоцЗащита29 или МинТрудАО) является первоисточником информации.
- Что публикуется: региональные нормативные акты, информация о мерах поддержки участников СВО и их семей, отчеты о работе, вакансии.
- Важные сервисы в шапке группы:
- Горячая линия СоцЗащиты (для граждан и работодателей).
- Горячая линия Центра занятости.
- Раздел «Услуги участникам СВО и их семьям».
- Ссылки на все территориальные отделения.
- Адрес ведомства: г. Архангельск, пр. , д. * (частично скрыт).
Территориальные отделения г. Архангельска (Группы ВК)
В Архангельске работает несколько отделений по территориальному принципу. У большинства из них есть свои официальные страницы в ВКонтакте для удобства жителей конкретных округов.
Отделение по Ломоносовскому территориальному округу и Приморскому району
Адрес: г. Архангельск, пр. Ломоносова, 30.
Сайт: соцзащита29.рф
- Режим работы (актуально на ): Пн-Пт: 08:45–12:00 (прием граждан), перерыв/документооборот до 16:00/17:00. Сб-Вс: выходной.
- Телефон справки/прямой линии: 8(8182) -8— (маска: 8(8182) -8-36-61).
- Актуальное мероприятие: 25 марта 2026 г. с 14:00 до 16:00 прошла прямая телефонная линия по вопросу предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта.
Отделение по Октябрьскому территориальному округу
Адрес: г. Архангельск, ул. Тимме, 28 (2ГИС: 163051).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:45–12:00. В остальное время — работа с документами/внутренние вопросы.
- Телефон: 7 (8182…)—* (номер частично скрыт).
Отделение по Соломбальскому, Северному и Маймаксанскому округам
Адрес: г. Архангельск, пр. Никольский, 15, корп. 1, этаж 1 (индекс 163013).
- Группа ВК: «ОСЗН по Соломбальскому, Северному и Маймаксанскому округам г. Архангельска».
- Телефоны: 8(8182) -21 , 245 (маска: 492, 989).
- Особенность: В группе активно отвечают на вопросы в комментариях и личных сообщениях, публикуют пошаговые инструкции по оформлению пособий.
Отделение по Никольскому проспекту (часто совпадает с п.3 или является структурным подразделением)
Адрес: г. Архангельск, Никольский проспект, 15/1.
Информация дублируется в группе ОСЗН по Соломбальскому/Северному/Маймаксанскому округам.
Отделения в крупных городах области
Отделение социальной защиты по г. Северодвинск
- Группа ВК: Есть официальное сообщество (приглашают в группу для новостей, вопросов и достоверной информации по пособиям на детей).
- Активность: Регулярные посты (зафиксировано обновление , актуальность сохраняется).
Как найти нужную группу в ВКонтакте: инструкция
- Откройте поиск ВКонтакте.
- Введите запросы: «СоцЗащита29», «ОСЗН Архангельск», «Отделение социальной защиты [Название вашего округа/района]».
- Ищите значок верификации (синяя галочка) или пометку «Официальная страница организации».
- Проверяйте адрес в описании группы — он должен совпадать с адресом на сайте
соцзащита29.рфили порталеgov29.ru.
Ключевые телефоны для срочной связи (Справочник)
| Наименование | Телефон (маскирован) | Комментарий |
|---|---|---|
| Единая горячая линия МинТрудАО (СоцЗащита) | 8(8182) * — | Общие вопросы, жалобы, консультации |
| Горячая линия Центра занятости | 8(8182) * — | Вопросы трудоустройства, пособий по безработице |
| ОСЗН Ломоносовского округа / Приморский р-н | 8(8182) -8— | Прямые линии, запись на прием (пр. Ломоносова, 30) |
| ОСЗН Соломбальского/Северного/Маймаксанского | 8(8182) -21 / 245 | Пр. Никольский, 15/1 |
| ОСЗН Октябрьского округа | 7 (8182…) —* | Ул. Тимме, 28 |
Частые вопросы (FAQ) по работе с группами ВК
Можно ли записаться на прием через ВКонтакте?
Да. Во многих официальных группах (особенно ОСЗН Ломоносовского и Соломбальского округов) в меню или закрепленных постах есть ссылки на электронную запись (ЕПГУ/Госуслуги) или виджет записи. Также администраторы в личных сообщениях группы могут подсказать свободные слоты.
Как задать вопрос специалисту в группе?
- Комментарии к посту: под соответствующей новостью (быстрый ответ, публично).
- Личные сообщения сообщества: для личных вопросов (нужен СНИЛС/номер дела). Обычно отвечают в рабочее время в течение 1-2 часов.
- Обсуждения/Раздел «Вопросы-ответы»: если включено администрацией.
Что делать, если в группе долго не отвечают?
- Позвоните по телефону горячей линии или отделения (см. таблицу выше).
- Обратитесь на портал Госуслуг (раздел «Обращения»).
- Придите на личный прием в часы работы (обычно Пн-Пт 08:45–12:00).
Важные напоминания на 2026 год
- Социальный контракт: Следите за анонсами прямых линий в группах (как было ). Это лучший шанс задать вопрос руководителю отдела без очереди.
- Участники СВО: Во всех группах есть закрепленные посты/разделы с алгоритмами поддержки семей участников СВО.
- Индексация пособий: Информация о повышении выплат с 1 февраля/1 апреля публикуется в группах в первый день вступления в силу.
- Безопасность: Никогда не сообщайте полные номера карт, коды из СМС и пароли от Госуслуг в чатах ВК. Сотрудники соцзащиты их не запрашивают.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность: ). Адреса, телефоны и фамилии сотрудников частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или в официальной группе ВКонтакте.