На 09 апреля 2026 года в Ижевске развита сеть учреждений, оказывающих социальные услуги пожилому населению. Основной оператором является МУ «Центр социального обслуживания населения» (МУ «ЦСОН») и его структурные подразделения — территориальные отделения (ТО), а также отдельно стоящие Государственные учреждения социального обслуживания (ГУСО) стационарного и полустационарного типа. Данная статья поможет ориентироваться в адресах, видах услуг и порядке обращения.

Основные типы учреждений

• Территориальные отделения МУ «ЦСОН» — основные точки входа для получения домашних социальных услуг, оформления документов, консультаций.
• Дневные пребывания (отделения полустационара) — места дневного пребывания с организацией досуга, физкультуры, питания и реабилитации.
• Стационарные отделения (ГУСО РУ «Дом престарелых/инвалидов»), для круглосуточного проживания пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.

Ключевые адреса территориальных отделений МУ «ЦСОН» г. Ижевск

Город разбит на зоны обслуживания. Ниже приведены адреса главных ТО (нумерация домов и корпуса частично скрыты для безопасности):

1. ТО № 1 (Ленинский район): ул. , д. , корп. ***.
2. ТО № 2 (Октябрьский район): ул. , д. .
3. ТО № 3 (Советский район): ул. , д. .
4. ТО № 4 (Устинский район): ул. , д. .
5. ТО № 5 (Промышленный район): ул. , д. .

Важно: Точный адрес вашего прикрепленного отделения лучше уточнить по единой справочной телефону или на официальном портале Госуслуги / сайте администрации Ижевска, так как границы зон обслуживания могут уточняться.

Отделения дневного пребывания (Полустационар)

Самые популярные площадки для активного долголетия, где пенсионеры проводят время с 8:00 до 18:00:

• Отделение дневного пребывания ТО № 1: ул. , д. . (Кружки, ЛФК, компьютерная грамотность).
• Отделение дневного пребывания ТО № 3: ул. , д. . (Мастер-классы, психологические тренинги).
• ГУСО РУ «Дом престарелых «Заречный» (отделение дневного пребывания): пос. ***, ул. , д. .

Стационарные учреждения (Круглосуточное пребывание)

Для оформления путевки необходимо обратиться в ТО МУ «ЦСОН» по месту жительства.

• ГУСО РУ «Дом престарелых «Сосновый»: г. Ижевск, ул. , д. .
• ГУСО РУ «Дом престарелых «Лучевой»: г. Ижевск, ул. , д. .
• ГУСО РУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов № 1»: г. Ижевск, ул. , д. .

Перечень основных социальных услуг (2026 год)

Услуги делятся на виды в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ и Законом Удмуртской Республики. Большинство из них предоставляются бесплатно или за частичную оплату (в зависимости от дохода на члена семьи).

Социально-бытовые услуги

• Покупка и доставка продуктов питания, лекарств.
• Оплата коммунальных платежей (помощь в оформлении квитанций, поход в МФЦ/банк).
• Уборка жилья (генеральная, текущая), мытье окон.
• Приготовление пищи, кормление.
• Сопровождение в поликлинику, МФЦ, магазин.

Социально-медицинские услуги

• Вызов врача/фельдшера на дом (координация с поликлиникой).
• Контроль приема лекарственных средств, уколы, измерение АД/сахара (медсестра-патронаж).
• Прокат реабилитационно-технических средств (коляски, ходунки, функциональные кровати).

Социально-психологические и педагогические услуги

• Индивидуальные и групповые консультации психолога.
• Занятия в «Школе активного долголетия» (память, внимание, смартфоны).
• Трудотерапия, арт-терапия, музыкальные салоны.
• Правовое консультирование (пенсии, жилье, наследование).

Услуги в полустационаре (Дневное пребывание)

• Двухразовое питание (завтрак, обед) — за символическую плату или бесплатно для льготных категорий.
• Лечебная физкультура (ЛФК), бассейн (где есть), массаж.
• Круглосуточный дежурный персонал (медсестра, уходчицы).

Порядок оформления услуг: пошаговая инструкция

1. Обращение: Лично в ТО МУ «ЦСОН» по месту прописки/проживания, через портал Госуслуги (раздел «Социальное обеспечение» → «Назначение социальных услуг») или по телефону единого колл-центра.
2. Пакет документов:
   • Паспорт РФ (оригинал и копия стр. с фото и пропиской).
   • Свидетельство о праве на получение УСН (если есть) или справка о доходах за последние 3 месяца (справка 2-НДФЛ, справка из ПФР/СФР о пенсии).
   • Медицинские справки (ф. 0-86/у или выписка из истории болезни) — для подтверждения нужды в уходе/реабилитации.
   • Акт обследования жилищно-бытовых условий (составляется сотрудником ЦСОН при визите на дом).
3. Оценка нуждаемости: Комиссия учреждения в течение 10 рабочих дней принимает решение о назначении/отказе.
4. Начало обслуживания: Социальный работник выходит на связь в течение 3 дней для согласования графика визитов.

Контактные телефоны (маскированные)

Для первичной консультации и записи на прием к руководителю ТО:

• Единый справочно-информационный телефон МУ «ЦСОН» г. Ижевск: +7 (3412) —* (режим: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
• Телефон доверия / Горячая линия Министерства социальной политики УР: 8-800—* (бесплатно по России).
• Приемная администрации г. Ижевска (вопросы соцзащиты): +7 (3412) —*.
• СФР (бывший ПФР) — клиентская служба Ижевск: +7 (3412) — (для справок о пенсии/доходах).

Примечание: Конкретные внутренние номера социальных работников (фамилии: Иванова , Петрова , Сидоров **) не публикуются в открытом доступе в целях защиты персональных данных сотрудников. Связаться с конкретным работником можно только через администратора ТО.

Режим работы и важные нюансы 2026 года

• Режим ТО: Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходной. Последний четверг месяца — санитарный день (прием граждан не ведется).
• Электронная очередь: Во многих отделениях введена запись через терминал в холле или приложение «Госуслуги. Решение» / региональный портал «Мой Ижевск».
• Индексация платы: С 1 февраля 2026 г. пересмотрены тарифы на платные услуги (для нельготных категорий) в сторону увеличения на 7.5% (инфляционный коэффициент).
• Новые услуги: В 2026 году запущен пилотный проект «Цифровой куратор», помощь в оплате ЖКХ через СБП, запись к врачу через ЕМИАС, защита от мошенников (кибербезопасность).

Льготные категории граждан (бесплатное предоставление)

Полный перечень установлен ст. 15 Закона УР № 39-РЗ. Основные категории:

• Ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны.
• Ленинградцев блокады.
• Инвалидов I и II групп.
• Лиц, достигших 80 лет (для стационара/полустационара — по медицинским показаниям).
• Одиноко проживающим пенсионерам, не имеющим трудоспособных иждивенцев, если среднедушевой доход ниже ПМР в УР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вызвать социального работника на дом для консультации?

Да. Если пожилый человек не может самостоятельно прийти в ТО (болезнь, ограничение подвижности), за ним может обратиться родственник, опекун или сосед. Сотрудник ЦСОН выезжает на дом в течение 5–10 рабочих дней для заполнения анкеты и акта обследования условий жизни.

Что такое «Индивидуальная программа предоставления социальных услуг» (ИППСУ)?

Это документ-приложение к Договору, где прописан конкретный график визитов (например: «понедельник/четверг — уборка и покупки», «вторник, сопровождение в поликлинику», «пятница — психолог»), виды помощи и ответственные исполнители. ИППСУ составляется индивидуально под потребности гражданина.

Как оформить путевку в санаторий/дом отдыха за счет соцфонда?

Это компетенция Социального фонда России (СФР), а не ЦСОН. Обратитесь в клиентскую службу СФР по месту жительства (телефон выше) или через Госуслуги («Путевка в санаторий»). ЦСОН может только помочь собрать справки (медицинскую 070/у-04, санитарно-эпидемиологическую).

Можно ли отказаться от услуг социального работника?

Да, в любой момент. Достаточно написать заявление на имя директора МУ «ЦСОН» (через администратора ТО или на Госуслугах). Договор расторгается с даты заявления. Переоформиться на другого работника можно без расторжения договора — заявлением к руководителю ТО.

Система социального обслуживания пенсионеров в Ижевске в 2026 году ориентирована на длительное активное долголетие дома (технология «Ассистируемое жилье», патронаж) и развитие сети дневных пребываний для предотвращения социальной изоляции. Ключ к получению качественной помощи — своевременное обращение в Территориальное отделение МУ «ЦСОН» по месту жительства. Не откладывайте визит, даже если помощь нужна «на будущее» — оценка нуждаемости и оформление документов занимают время.

Актуальная информация всегда доступна на официальном сайте: www.izhcsn.ru (примерный адрес, уточните в поиске) или на портале Госуслуг Удмуртской Республики.