Система социальной защиты населения Иркутска представляет собой развитую сеть учреждений, оказывающих помощь различным категориям граждан: пожилым людям, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам, участникам СВО и членам их семей, а также всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации․
Кто управляет социальной сферой
Уполномоченным органом в сфере социальной защиты является Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области․ Актуальную информацию о мерах поддержки можно получить на официальном сайте министерства, а также оформить многие государственные услуги в электронном виде․
Основные учреждения и их адреса
На территории города действует несколько управлений и отделов социальной защиты, закреплённых за конкретными округами:
- ОГБУ УСЗСОН по Иркутскому муниципальному округу — г․ Иркутск, ул․ Академическая, д․ 74, офис *, 1 этаж (Свердловский район, 664056);
- Отдел по Правобережному и Октябрьскому округам — ул․ 5-й Армии, д․ 6;
- Отдел по Свердловскому округу — ул․ Розы Люксембург, д․ 184;
- Отдел по Кировскому округу — бульвар Рябикова, д․ 22;
- Отдел срочного социального обслуживания — ул․ Карпинская, д․ 96;
- Центр социальных выплат Иркутской области — ул․ Карла Маркса, д․ 37;
- Комплексный центр социального обслуживания — ул․ Рабочего Штаба, д․ 47 (ост․ «Глеба Успенского»)․
Виды социальных услуг
Жителям Иркутска доступны следующие формы и виды социальных услуг:
- Социально-бытовые услуги — помощь на дому маломобильным гражданам и пожилым людям;
- Социально-медицинские услуги, включая изготовление и ремонт зубных протезов для льготных категорий граждан;
- Социально-психологическая и юридическая помощь;
- Срочное социальное обслуживание — экстренная помощь продуктами, одеждой, разовые выплаты;
- Стационарное и полустационарное обслуживание․
Меры социальной поддержки
Среди наиболее востребованных мер поддержки:
- ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и компенсации на оплату ЖКХ (ЕДК);
- детские пособия и субсидии;
- ветеранские выплаты;
- социальная выплата на газификацию жилья и установку приборов учёта;
- льготный проезд отдельных категорий граждан на территории Иркутской области;
- меры поддержки участников СВО и членов их семей․
Полезные контакты
Горячая линия юридической помощи: 8-800-350— — бесплатные консультации по вопросам оформления пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат (линия не относится к органу соцзащиты, ведёт приём юрист)․
Центр социального обслуживания (г․ Иркутск, ул․ Софьи Перовской, д․ 30/1, 3 этаж): тел․ 8-800-100—, доп․ тел․ 8-901-667—, e-mail: centr․38*@mail․ru․
Как получить услугу
Для получения социальных услуг необходимо обратиться в отдел соцзащиты по месту жительства с паспортом и подтверждающими документами․ График приёма граждан публикуется на официальных сайтах учреждений․ Многие услуги доступны дистанционно — через портал госуслуг и сайт министерства социального развития Иркутской области․
Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы конкретного отдела по телефону, так как графики приёма могут меняться․