Социально-реабилитационный центр (СРЦ) «Общества Милосердие и Забота» в г․ Белгороде, это важное звено в системе социальной защиты населения Белгородской области․ Учреждение специализируется на оказании комплексной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации‚ а также на реабилитации и социальной адаптации пожилых людей и инвалидов․
Общая информация и миссия центра
Центр действует на основании Устава и лицензии на осуществление образовательной и медицинской деятельности (при наличии соответствующих аккредитаций)․ Основная миссия учреждения — обеспечение доступности социальных услуг‚ сохранение человеческого достоинства подопечных и помощь в их интеграции в общество․
- Полное наименование: Общественная организация / Автономная некоммерческая организация «Общество Милосердие и Забота» (юридическая форма уточняется в ЕГРЮЛ)․
- Сокращенное наименование: СРЦ «Милосердие и Забота»․
- Тип учреждения: Социально-реабилитационный центр (дневного пребывания / круглосуточного пребывания — необходимо уточнять по актуальному статусу)․
- Основатель: Общественная организация «Общество Милосердие и Забота» / Администрация Белгородской области / Администрация г․ Белгорода (в зависимости от формы собственности)․
Контактные данные и реквизиты (частично замаскированы)
Для обращения в центр можно использовать следующие контакты:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес: | г․ Белгород‚ ул․ ‚ д․ ‚ кв․/оф․ * |
| Фактический адрес (прием граждан): | г․ Белгород‚ ул․ ‚ д․ (ориентир: ) |
| Телефон приемной комиссии / справочный: | +7 () — / +7 () — |
| Телефон директора / руководителя: | +7 () — (доб․ ) |
| Электронная почта: | @miloserdie-belgorod․ru / @soczashchita31․ru |
| Официальный сайт: | ․ru» target=»_blank»>https://․ru (или страница на портале госуслуг / ВКонтакте) |
| ИНН / КПП: | / |
| ОГРН: | |
| Руководитель: | Ф․И․О․ * * * (действует на основании Устава / Доверенности № * от ․*․) |
Режим работы и прием граждан
- Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: :* – *:* (перерыв: *:* – *:)․ Суббота‚ Воскресенье — выходной․
- Режим работы дневного пребывания (если применимо): Понедельник – Пятница: :* – *:․
- Круглосуточное отделение (если применимо): Работает без выходных и перерывов․
- День приема граждан руководителем: Обычно * (например‚ среда) с *:* до *:* (предварительная запись по телефону * обязательна)․
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или введении режима ЧС / высокой готовности․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․
Основные виды социальных услуг
Центр предоставляет услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональными нормативными актами Белгородской области․ Перечень услуг включает:
Социально-бытовые услуги
- Питание (организация питания с учетом диет‚ кормление несамостоятельных граждан)․
- Гигиена (помощь в принятии душа/ванны‚ стрижке ногтей‚ уходе за полостью рта‚ смене белья)․
- Поддержание чистоты в жилых и служебных помещениях․
- Стирка и глажка белья и одежды подопечных․
- Обеспечение сезонной одеждой и обувью (по мере возможности / гуманитарной помощи)․
Социально-медицинские услуги
- Контроль приема лекарственных препаратов (по назначению врача)․
- Оказание первой предмедицинской помощи․
- Организация вызова врачей поликлиник‚ скорой помощи‚ консультаций специалистов․
- Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (ЛФК‚ физиотерапия‚ массаж — при наличии лицензии и кабинетов)․
- Мониторинг состояния здоровья (замер АД‚ сахара‚ температуры)․
Социально-психологические услуги
- Индивидуальные и групповые консультации психолога․
- Психокоррекционные занятия (артетерапия‚ музыкальная терапия‚ сенсорная комната)․
- Работа с родственниками и опекунами (консультирование по вопросам ухода‚ преодоления стресса)․
- Профилактика депрессивных состояний и социальной изоляции․
Социально-педагогические и трудотерапевтические услуги
- Занятия трудотерапией (работа в мастерских: керамика‚ ткачество‚ столярка‚ садоводство‚ рукоделие)․
- Обучение навыкам самообслуживания и бытовой ориентации․
- Организация досуга: праздники‚ концерты‚ экскурсии‚ кинопоказы‚ встречи с волонтерами․
- Компьютерная грамотность (базовые навыки работы с ПК‚ смартфоном‚ Госуслугами)․
Социально-юридические услуги
- Консультирование по пенсионному‚ жилищному‚ семейному праву․
- Помощь в оформлении документов (пенсии‚ пособий‚ ИРА‚ санаторно-курортных путёвок)․
- Взаимодействие с органами опеки и попечительства‚ судами‚ нотариусами․
Целевые категории получателей услуг
Услуги предоставляются гражданам‚ относящимся к следующим категориям (в соответствии со ст․ 15 Закона № 442-ФЗ и региональными законами):
- Пожилые граждане (мужчины старше лет‚ женщины старше лет)‚ нуждающиеся в посторонней помощи․
- Инвалиды I‚ II‚ III групп (в т․ч․ дети-инвалиды при наличии отделения)․
- Лица‚ пострадавшие от чрезвычайных ситуаций‚ пожаров‚ насилия в семье․
- Бездомные граждане (в рамках программ социальной адаптации)․
- Выпускники интернатов‚ детских домов (послеопекунское сопровождение)․
- Семьи с детьми‚ находящиеся в ТЖС (трудной жизненной ситуации)․
Порядок оформления и получения услуг
Процедура поступления в центр регламентируется Порядком оформления документов для направления на социальное обслуживание‚ утвержденным Постановлением Правительства РФ № и локальными актами центра․
Этапы оформления:
- Обращение в МФЦ или ОСЗН (Отделение социальной защиты населения) по месту жительства/пребывания для получения направления (акта обследования нуждаемости)․
- Сбор пакета документов (см․ ниже)․
- Подача заявления руководителю центра (лично‚ через представителя‚ по почте‚ через Госуслуги)․
- Медицинское осмотр / ВК (справка ф․ 086/у‚ заключение ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ о противопоказаниях к пребыванию в коллективе‚ флюорография‚ анализы)․
- Заселение / Начало посещения в установленные сроки․
Основной пакет документов (для стационарного/дневного пребывания):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия стр․ с фото и пропиской)․
- СНИЛС (оригинал + копия)․
- Полис ОМС (оригинал + копия)․
- Справка о доходах за последние месяцев (справка 2-НДФЛ или справка из ПФР/МФЦ);
- Акт обследования жилищно-бытовых условий (для стационара)․
- Медицинские документы (справка ф․ 086/у‚ выписка из истории болезни‚ результаты анализов: ОАК‚ ОАМ‚ биохимия‚ РВ‚ ВГ‚ флюорография не старше года)․
- Документы‚ подтверждающие статус (удостоверение инвалида‚ справка о пенсии‚ свидетельство о праве на жилье и т․д․)․
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее)․
- Доверенность на представителя (если оформляет не сам гражданин) — нотариально заверенная․
Материально-техническая база и условия пребывания
Центр располагает зданием (зданиями)‚ приспособленным для пребывания маломобильных групп населения (МГН):
- Размещение: Комфортабельные блоки/номера на – человек (санузел в блоке или на этаже‚ поручни‚ пандусы‚ лифты — при многоэтажности)․
- Питание: Собственный блок питания / аутсорсинг․ – разовое сбалансированное питание‚ меню согласовано с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ․
- Медицинский блок: Процедурный кабинет‚ изолятор‚ кабинет врача/фельдшера‚ аптечка․
- Реабилитационные кабинеты: ЛФК‚ сенсорная комната‚ кабинет психолога‚ мастерские трудотерапии‚ спортзал/физкультурный зал․
- Досуг: Концертный зал‚ библиотека‚ комната отдыха‚ территория для прогулок (газон‚ беседки‚ доступные дорожки)․
- Безопасность: Охрана (ЧОП / ведомственная)‚ видеонаблюдение‚ ПЖС‚ кнопки вызова персонала в номерах․
Финансовые условия (оплата услуг)
Согласно ст․ 22 Закона № 442-ФЗ‚ оплата услуг производится за счет:
- Бюджетных средств (для безбедных‚ одиноких‚ по решению ОСЗН — бесплатно или с частичной оплатой до % от дохода)․
- Собственных средств получателя (пенсии‚ пособия‚ доходы от имущества), в размере не более % от ежемесячного дохода (для стационара) или фиксированная ставка за день пребывания (дневное отделение)․
- Средств родственников / опекунов (добровольные пожертвования‚ оплата дополнительных платных услуг‚ не входящих в стандарт)․
- Грантов‚ субсидий‚ благотворительных взносов․
Точный размер платы устанавливается индивидуально на основании акта обследования нуждаемости и договора․
Команда специалистов
В центре работает многопрофильная команда (штатная численность — чел․):
- Руководитель: * * * (опыт работы в соцсфере лет)․
- Заместители директора: по медицинской части (* * )‚ по социальной работе ( * )‚ по АХЧ ( * *)․
- Врачи: терапевт‚ невролог‚ психиатр (по контракту/штатно) — чел․
- Медперсонал: старшие медсестры‚ медсестры палат/процедурных‚ санитары — чел․
- Социальные работники / ухажеры: чел․ (прошли обучение по программам «Ухажер»‚ «Социальный работник»)․
- Психолог: * * * (высшее психологическое образование‚ опыт лет)․
- Трудоинструктора / мастеров производственного обучения: чел․
- Юрист: * * * (консультирует по записям)․
- Хозяйственный персонал: повара‚ кладовщики‚ уборщицы‚ водители‚ ремонтники․
Волонтерство и благотворительность
Центр открыт для сотрудничества с волонтерскими организациями‚ коммерческими структурами и неравнодушными жителями Белгорода и области․
- Волонтерский штаб: Координатор — * * (тел․ +7 () *—)․
- Нужды центра: Продукты питания (длительного хранения)‚ средства гигиены (подгузники для взрослых‚ салфетки)‚ лекарства (по списку)‚ одежда/обувь (новая/в отличном состоянии)‚ технические средства реабилитации (коляски‚ ходунки)‚ канцелярия‚ материалы для мастерских․
- Реквизиты для пожертвований: Доступны на сайте или в разделе «Помочь центру» в соцсетях․ Номер счета / карты: ․
Достижения и проекты (примерные направления)
- Реализация гранта Президента РФ / Губернатора Белгородской области «*» (год )․
- Проект «Активное долголетие»: внедрение программ профилактики хрупкости и деменции․
- Проект «Школа ухажера» для родственников пожилых людей․
- Победа в региональном конкурсе «Лучшее социальное учреждение года» (категория «*»)․
- Внедрение электронного документооборота и системы «Электронная очередь» для приема граждан․
Контроль и надзор
Деятельность центра контролируется:
- Министерством социальной защиты населения Белгородской области․
- Роспотребнадзором по Белгородской области (санитарно-эпидемиологический надзор)․
- Прокуратурой Белгородской области (законность)․
- Общественным советом при министерстве / Общественным советом центра․
Результаты проверок и отчеты о деятельности публикуются на официальном сайте в разделе «Отчетность» / «Информационная открытость»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в центр без направления ОСЗН?
Для получения бесплатных услуг по квоте — обязательно направление ОСЗН (акта обследования нуждаемости)․ Платные услуги (дневное пребывание‚ консультации‚ кратковременное пребывание на отдых) можно оформить по договору напрямую‚ обратившись в центр․
Что делать‚ если у пожилого человека нет родственников‚ способных оформить документы?
Социальные работники центра (или ОСЗН) оказывают помощь в сборе документов‚ вызове нотариуса для оформления доверенности‚ взаимодействии с органами опеки для назначения опекуна/попечителя․
Можно ли забрать родственника на выходные/праздники домой?
Да‚ для стационарного пребывания предусмотрено временное отсутствие (отгул) до дней в месяц с сохранением места․ Необходимо заранее (за дней) написать заявление руководителю и получить врачебное заключение о состоянии здоровья․
Есть ли в центре паллиативная помощь?
Наличие паллиативного отделения / хосписа уточняется отдельно․ Часто центры сотрудничают с региональным хосписом или имеют паллиативные кровати по лицензии․ Необходимо уточнить у врача центра по тел․ +7 () —․
Как добраться (транспортная доступность)
- Автобусы: Маршруты № ‚ ‚ до остановки «*» (пешком мин)․
- Маршрутки: Маршруты № ‚ до остановки «»․
- Такси / Личный авто: Парковка для посетителей и инвалидных колясок доступна на территории (въезд по пропускам / вызову охраны)․
- Координаты для навигатора: ․‚ ․* (широта‚ долгота)․
Социально-реабилитационный центр «Общества Милосердие и Забота» в Белгороде выполняет системно важную функцию по защите прав и интересов уязвимых групп населения․ Сочетание профессионального ухода‚ медицинского сопровождения‚ психологической поддержки и трудотерапии позволяет не просто обеспечить «крышу и еду»‚ но и вернуть людям чувство нужности‚ активности и достоинства․
Рекомендация: Перед визитом или оформлением документов обязательно свяжитесь с приемной комиссией по телефону +7 () — для подтверждения актуального перечня необходимых справок‚ наличия свободных мест и режима работы в текущий период․
Данная статья носит информационно-справочный характер․ Реквизиты‚ номера телефонов‚ ФИО сотрудников и перечень услуг могут изменяться․ Официальную информацию необходимо запрашивать непосредственно в учреждении или на портале Госуслуг / сайте Минсоцзащиты Белгородской области․